Обратите внимание Шелен - это не отель , а гостевой дом. Отдыхали в пентхаусе
Вот мы были очарованы внешнем видом и положительными отзывами когда бронировали и не обратили на это внимание ( что это не отель а гостевой дом ), потом стали всплывать мелочи связанные с этим.
Забронировали, отправили предоплату , написали в письме в шелен мол сообщите когда до вас деньги дойдут . Не ответа не привета, сами звонили выясняли дошли ли.
Приехали в отель в 3 , нам говорят что номер убирают и нужно ждать пол часа( а расчётный час у них в 13, ну по крайней мере так сказал персонал (Джафер) , предыдущие гости решили задержаться. Ждём с огромным количеством вещей на входе, как цыгане сидим, и кроме этого самое важное, что с грудным ребёнком. Заказали еды. Манты сносные, жаркое из картошки и одного куска мяса, мой неприхотливый в еде муж и то возмутился . Поднялись в номер. Во всех комнатах телики не показывали ( в одном еле еле с рябью). В одной комнате кондиционер не работал. Кондер починили в первый день, с теликом вообще цирк , но как то сделали в одной комнате к концу след дня . Кто то скажет мол зачем телек , нам например незачем, а вот пожилым родителям , которые один раз выходили на море, потом как правило дома - нужен был . Да и вообще , заявлено же, а смысл этих телевизоров если не ловят. В номере все странно : как будто не 7 чел ждали: на кухне приборов вилок 3, ложек 6, стульев 5, чайник есть а чашек не было, одна сковородка ( на которой даже яйца не возможно было пожарить- все прилипло ) и кастрюля-ковшик маленькая - вот вам кухня, кушайте гости дорогие! Да, кстати , хозяева , если читаете этот отзыв, поставьте хотя бы микроволновку на кухне , а то людям приходится покупать еду, чтобы её хоть можно было разогреть! Кран на кухне и в одной из комнат не работал - пришли прочистили в первый день, но это можно до гостей проверить. Полотенца по одному маленькому на чел, попросили по 3 на каждого , нам сказали мы ж не отель , а гостевой дом , но выдали ещё по одному видимо скрипя сердцем. Заявлена смена белья раз в 5 дней, жили 7 , нам не меняли , даже не спросили ! Уборка в номере по просьбе, соответсвенно и вынос мусора, сами извольте это делать . Вообще номера были чистые, ни пылинки, но везде чёрные длинные волосы : на белом кафеле , диване, пледах , это отвратительно. И вроде бы все женщины у них по мусульмански в платках ...О еде уже говорила , ещё раз заказывали там после первого дня , так вот еда невкусная, уровня столовой на набережной ( только на набережной в 1.5 раза дешевле). Опять же читала отзывы, что в шелене изумительно вкусная еда, не знаю кто их писал . И даже в заказе смогли накосячить: заказали манты , через пол часа прибегает Джафер и говорит, что про наш заказ забыли и их нет в принципе, закажите что то другое! Мы чуть не попадали. Расположение - вид, конечно, потрясающий, но идти на фирейную гору тяжело ( замечу даже молодым) . Нет, мы ходили несколько раз в день , и даже с коляской, но удовольствие очень сомнительное ! Больше старались на машине ездить. Мы бронировав понадеялись, что все таки у шелена как и в прошлые года будет договоренность с военным санаторием на проход к пляжу через их территорию, но увы... Но тут сами виноваты, нам 100% никто не обещал. И шум от Кипарисовой аллее оч хорошо слышен, даже с закрытыми окнами.
Вообщем все складывается из мелочей. Наш отдых в Шелене был негативным.
Należ y pamię tać , ż e Shelen nie jest hotelem, ale pensjonatem. Relaks w penthousie
Tak wię c byliś my zafascynowani wyglą dem i pozytywnymi opiniami przy rezerwacji i nie zwracaliś my na to uwagi (ż e to nie hotel tylko pensjonat), potem zaczę ł y się pojawiać mał e rzeczy z tym zwią zane.
Zarezerwowaliś my, wysł aliś my zaliczkę , napisaliś my w liś cie do Shelen, ż e zostaniesz poinformowany, kiedy pienią dze do Ciebie dotrą . Bez odpowiedzi, bez pozdrowień , dzwonili do siebie, ż eby dowiedzieć się , czy tam dotarli.
Przyjechaliś my do hotelu o 3, mó wią nam, ż e pokó j jest sprzą tany i musimy czekać pó ł godziny (a ich czas wymeldowania jest o 13, có ż , przynajmniej tak powiedział personel (Jafer), zdecydowali poprzedni goś cie czekamy z ogromną iloś cią rzeczy przy wejś ciu, jak Cyganie siedzą , a poza tym najważ niejsze jest to, ż e z dzieckiem Zamó wiliś my jedzenie. Manti są znoś ne, pieczone ziemniaki i jeden kawał ek mię sa , mó j bezpretensjonalny w jedzeniu mą ż był tym oburzony. Weszliś my do pokoju. We wszystkich pokojach nie był o telewizoró w (w jednym ledwo z falami). W jednym pokoju klimatyzacja nie dział ał a. Konder był naprawiony pierwszego dnia, z telewizją w ogó le cyrk, ale jakoś zrobili to w jednym pokoju do koń ca nastę pnego dnia. Ktoś powie, ż e powiedzą , dlaczego telewizja na przykł ad nie jest nam potrzebna, ale starsi rodzice, któ rzy kiedyś poszli nad morze, to z reguł y w domu - potrzebowali tego. No i tak jest powiedziane, ale jeś li nie zrozumieją znaczenia tych telewizoró w. Wszystko jest dziwne w pokoju: jakby nie czekał o 7 osó b: w kuchni był y 3 korki, 6 ł yż ek, 5 krzeseł , jest czajnik, ale nie był o kubkó w, jeden na patelni (na któ rej nie moż na był o nawet usmaż yć jajek - wszystko utkwił o) i mał ej kadzi - oto kuchnia dla Was, jedzcie drodzy goś cie! Nawiasem mó wią c, wł aś ciciele, jeś li czytacie tę recenzję , postawcie przynajmniej kuchenkę mikrofalową w kuchni, w przeciwnym razie ludzie muszą kupować jedzenie, aby chociaż je podgrzać ! Nie dział ał kran w kuchni iw jednym z pokoi - przyszli go posprzą tać pierwszego dnia, ale moż na to sprawdzić przed goś ć mi. Rę czniki, jeden mał y na osobę , poproszono o 3 dla każ dego, powiedziano nam, ż e nie jesteś my hotelem, ale pensjonatem, ale dali nam jeszcze jeden, najwyraź niej ucisk na naszych sercach. Deklarowana zmiana poś cieli co 5 dni, ż ył a 7, nie przebierano nas, nawet nie prosiliś my! Sprzą tanie pokoju odpowiednio na ż yczenie i wyniesienie ś mieci, jeś li Pań stwo proszą zró bcie to sami. Generalnie pokoje był y czyste, ani odrobiny kurzu, ale wszę dzie czarne dł ugie wł osy: na biał ej pł ytce, kanapa, koce, to obrzydliwe. I wyglą da na to, ż e wszystkie ich kobiety to muzuł manki w chustach. . . Mó wił em już o jedzeniu, zamó wili je tam ponownie po pierwszym dniu, a wię c jedzenie jest bez smaku, poziom jadalni na nabrzeż u (tylko na nabrzeż e jest 1.5 razy tań sze). Znowu czytam recenzje, ż e niesamowicie pyszne jedzenie jest w Shelen, nie wiem, kto je napisał . I nawet w kolejnoś ci udał o im się nawalić : zamó wili manti, po pó ł godzinie przybiega Jafer i mó wi, ż e zapomnieli o naszym zamó wieniu i w zasadzie nie istnieją , zamó w coś innego! Prawie zostaliś my trafieni. Lokalizacja - widok oczywiś cie jest niesamowity, ale cię ż ko jest iś ć na ognistą gó rę (zauważ ę nawet dla mł odych ludzi). Nie, chodziliś my kilka razy dziennie i to nawet z wó zkiem, ale przyjemnoś ć jest bardzo wą tpliwa! Wię cej pró buje prowadzić samochó d. Po dokonaniu rezerwacji mieliś my nadzieję , ż e tak samo, jak w poprzednich latach, shelen bę dzie miał a umowę z sanatorium wojskowym, aby przejś ć na plaż ę przez ich terytorium, ale niestety...Ale to nasza wina, nikt nam nie obiecał.100% . A hał as z Alei Cyprysowej jest bardzo dobrze sł yszalny, nawet przy zamknię tych oknach.
Ogó lnie wszystko skł ada się z mał ych rzeczy. Nasze wakacje w Shelen był y negatywne.