Мне так и не довелось отдохнуть в этом отеле в 2015 году. Планировали отдых с мужем на майские праздники, забронировали номер и внесли предоплату. Но погода нас подвела - похолодало в Крыму. У нас было теплее, чем там. За неделю я предупредила управляющего Оксану и поинтересовалась о возврате аванса. Мне обещали его вернуть. Обещание так и осталось обещанием. Причем на мои письма Оксана отвечала, но у нее все время находились какие-то причины. Последний раз мы общались в июне. Я ждала все лето, но там не до этого - много отдыхающих, потом бархатный сезон - тоже не время. Прошло уже почти полгода, а времени у Оксаны так и не нашлось, чтобы перевести деньги или сказать, что они это делать не планируют. Оцениваю не отель, а человеческое отношение.
Nigdy nie miał em okazji zatrzymać się w tym hotelu w 2015 roku. Zaplanowaliś my z mę ż em urlop na majó wkę , zarezerwowaliś my pokó j i wpł aciliś my zaliczkę . Ale pogoda nas zawiodł a - na Krymie zrobił o się zimno. Był o nam cieplej niż tam. Tydzień wcześ niej ostrzegł em menadż erkę Oksanę i zapytał em o zwrot zaliczki. Obiecano mi go zwró cić . Obietnica pozostał a obietnicą . Co wię cej, Oksana odpowiadał a na moje listy, ale zawsze miał a jakieś powody. Ostatni raz rozmawialiś my w czerwcu. Czekał am cał e lato, ale wcześ niej nie był o - jest wielu wczasowiczó w, wtedy sezon aksamitny też nie jest odpowiedni. Minę ł o prawie pó ł roku, a Oksana nie znalazł a czasu, aby przelać pienią dze lub powiedzieć , ż e tego nie planują . Nie oceniam hotelu, ale ludzką postawę .