Сам по себе отельчик вполне тянет на 2*, как он и позиционируется на большинстве сайтов. Всё бы было ничего, если бы не их организация работы. Осадок неприятный остался....Расположение, инфраструктуру, цены, ... всё это можно изучить заранее. Но вот были и сюрпризы.
При заселении обозначена цена номера.
Отдаю деньги. Следом сообщают - давайте ещё 1% туристического налога. Фишка такая разумеется есть на Украине, но взяли эти деньги с нас только в этом отеле. В десятке других, включая 4*, сверху не накидывали. Предложил без чека и без налога - отказались и пообещали нарисовать чек.
Ладно думаю. Пытался расплатиться в кафе - отказываются. Говорят - при выписке.
Странно, но "хозяин -барин".
При выписке вижу 10% наценки за кафе. На вопрос "что это? " , ответ "обслуживание". Сюрприз ещё тот! Хотя может и пишут об этом где-то "мелким шрифтом", но логично было-бы о таком чудном ценообразовании предупреждать.
Дальше веселее...
Раз уж тут так всё последовательно, и за всё % накидывают, и за фискальные органы так пекутся, прошу квитанцию и чек.
Делают "квадратные" глаза и начинают куда-то звонить. После длительных переговоров выводят из принтера "левый" приходник, не понятно от кого и кому. Говорю что это "филькина грамота" без чека без печати. Отвечают - " у нас кассовый аппарат вообще не работает".
На кого это рассчитано ? !
Считают клиентов дурней себя!
Я бы и больше заплатил, т. к. искать другой отель времени не было, но зачем постфактум на деньги разводить? !
Осадок от таких мелочей неприятный.
Нечестному в малом нельзя доверять ни в чём!
Sam hotel jest doś ć pocią gają cy na 2 *, ponieważ jest umieszczony na wię kszoś ci witryn. Wszystko był oby niczym, gdyby nie ich organizacja pracy. Osad pozostał nieprzyjemny.... Lokalizacja, infrastruktura, ceny,...wszystko to moż na wcześ niej zbadać . Ale był y też niespodzianki.
W momencie zameldowania wskazana jest cena pokoju.
Daję pienią dze. Potem meldują - dajmy kolejny 1% podatku turystycznego. Oczywiś cie na Ukrainie jest taki chip, ale pienią dze wzię li od nas tylko w tym hotelu. W kilkunastu innych, w tym 4*, nie wyrzucili tego na wierzch. Oferowane bez czeku i bez podatku - odmó wili i obiecali wystawić czek.
Myś lę , ż e dobrze. Pró bował em zapł acić w kawiarni - odmawiają . Mó wią przy wymeldowaniu.
Dziwne, ale „mistrz jest mistrzem”.
Kiedy wychodzę , widzę.10% marż y na kawiarnię . Na pytanie „co to jest? ” , odpowiedź brzmi "usł uga". Kolejna niespodzianka! Choć mogą o tym napisać gdzieś „drobnym drukiem”, logiczne był oby ostrzeż enie przed tak wspaniał ymi cenami.
Wię cej wię cej zabawy. . .
Skoro tu wszystko jest takie spó jne, a za wszystko wrzucają %, a tak są upieczone dla fiskusa, proszę o paragon i czek.
Zró b „kwadratowe” oczy i zacznij gdzieś dzwonić . Po dł ugich negocjacjach „lewy” odbiorca jest wycią gany z drukarki, nie wiadomo od kogo i komu. Mó wię , ż e to jest „list Filkina” bez czeku bez pieczę ci. Odpowiadają - „nasza kasa w ogó le nie dział a”.
Dla kogo to jest?
Myś l, ż e klienci sami są gł upcami!
Zapł acił bym wię cej, ponieważ . nie był o czasu na szukanie innego hotelu, ale po co marnować pienią dze po fakcie? !
Pozostał oś ć z takich drobiazgó w jest nieprzyjemna.
Kto jest nieuczciwy w mał ych rzeczach, w niczym nie moż na ufać !