Крайне не довольна персоналом! Забронировала по телефону номер, при этом предупредив что мне нужна детская кроватка и конечно же мне пообещали Ее наличие в номере, приехав Ее не оказалось, на мой вопрос три администратора не смогли ответить кто именно из них со мной разговаривал и кроватки не оказалось, а взрослые кровати высоки и кафельный пол! ! ! Годовалый ребёнок остался с шишкой, ! Утром бассейн не работал, что огорчило всех детей в пансионате, но сидел рядом "вежливый " охранник, который с третьего раза отвечал что до 11 часов купаться нельзя, ну а когда можно выходит Людмила Васильевна и рассказывает детям как купаться нельзя! ! ! Какой смысл в этом бассейне? Еда ужасная и стоит 800 рублей с человека! За гречку! ! ! Естественно через сутки выехали с кучей претензий но никто даже не извинился за испорченный отдых! ! !
Niezwykle niezadowolony z personelu! Zarezerwował em pokó j telefonicznie, jednocześ nie ostrzegają c, ż e potrzebuję ł ó ż eczka i oczywiś cie obiecano mi Jej obecnoś ć w pokoju, po przyjeź dzie Nie był o tam, trzech administratoró w nie potrafił o odpowiedzieć na moje pytanie, z któ rym z nich rozmawia ja i nie był o ł ó ż eczka, ale doroś li ł ó ż ka są wysokie, a podł oga jest wył oż ona kafelkami! Jednoroczne dziecko został o z guzem! Rano basen nie dział ał , co zdenerwował o wszystkie dzieci w pensjonacie, ale obok niego siedział „uprzejmy” ochroniarz, któ ry po raz trzeci odpowiedział , ż e nie moż na pł ywać do godziny 11, ale kiedy moż esz, Ludmił a Wasiliewna wychodzi i mó wi dzieciom, jak nie pł ywać ! ! ! Jaki jest sens tej puli? Jedzenie jest okropne i kosztuje 800 rubli za osobę ! Na kaszę gryczaną! ! ! Naturalnie dzień pó ź niej wyjechaliś my z masą reklamacji, ale nikt nawet nie przeprosił za zepsucie reszty! ! !