живем в Симферополе и два раза в год выезжаем на отдых к морю на недельку, вот и сейчас с дочкой перед школой решили отдохнуть, выбрали очень красивое место Гурзуф заказали номер заранее Николаевский коттедж номер люкс прямо возле моря, все было просто супер пока не заболела моя дочь температура 39, естественно я позвонила в администрацию, где мне сказали, что врача у них нет, ночь промучились сбивая температуру и наутро решили ехать домой в Симферополь, чтобы получить квалифицированную помощь, вызвали такси с намерением быстро уехать, но не тут то было, за оставшиеся два дня отдыха деньги возвращать нам отказались(2000грн. - для меня не мало), мотивируя тем, что нет причины (т. е. температура 39 для них не причина), пыталась уговорить на эти два дня, чтобы за нас отдохнули мои родственники -тоже отказ, причем в хамской форме начальником отдела маркетинга.
Директора на месте не оказалось, мне предложили ждать неизвестно сколько директора (с больным ребенком в такси).
В полном отчаянии я просто ни с чем уехала в Симферополь, думая что все же здоровье ребенка и мои нервы дороже чем 2000грн. !
Уважаемое руководства отделения Гурзуф санатория Жемчужина Крыма я Вас очень прошу пересмотрите свою политику в отношении отдыхающих, Вам такое прекрасное место досталось и по моему - зря! Туристы! Желаю Вам не оказаться в моей ситуации!
mieszkamy w Symferopolu i dwa razy w roku wyjeż dż amy na wakacje nad morze na tydzień , a teraz z có rką postanowiliś my odpoczą ć przed szkoł ą , wybraliś my bardzo pię kne miejsce Gurzuf zarezerwował pokó j z wyprzedzeniem Apartament w domku Nikolaev tuż nad morzem wszystko był o super, aż moja chora có rka miał a temperaturę.39, oczywiś cie zadzwonił am do administracji, gdzie powiedzieli mi, ż e nie mają lekarza, cierpieli przez cał ą noc obniż ają c temperaturę i rano postanowili wró cić do domu do Symferopola po wykwalifikowaną pomoc, wezwali taksó wkę z zamiarem szybkiego wyjazdu, ale jej tam nie był o, przez pozostał e dwa dni odpoczynku odmó wili nam zwrotu pienię dzy (2000 UAH - nie mi wystarczy), argumentują c, ż e nie ma powodu (tzn. temperatura 39 nie jest dla nich powodem), pró bował em przez te dwa dni wmawiać , ż e moi bliscy też są odmową , i to w chamskiej formie przez szefa dział marketingu.
Dyrektora nie był o, zaproponowano mi czekać nie wiadomo jak dł ugo dyrektora (z chorym dzieckiem w taksó wce).
W kompletnej desperacji po prostu wyjechał em do Symferopola z niczym, myś lą c, ż e zdrowie dziecka i moje nerwy są nadal droż sze niż.2000 UAH!
Drogi dyrekcji oddział u Gurzuf sanatorium Zhemchuzhina Crimea, bł agam o ponowne przemyś lenie swojej polityki dotyczą cej urlopowiczó w, otrzymaliś cie takie wspaniał e miejsce i moim zdaniem - na pró ż no! Turyś ci!