В Крыму отдыхаем каждый год, иногда и по два раза в год, но с таким непорядочным человеком как Марина Алексеевна столкнулись впервые.
Бронировали номер по раннему бронированию - и кстати цены какие были по раннему бронированию, такие и остались в июне)) это развод для отдыхающих)
Оставили задаток в сумме 700 грн
По приезду в гостиницу, цена за номер в сутки значительно выросла, это аргументировалось тем что ребенок оказывается пользуется коммунальными услугами светом и водой и должен за это заплатить) + если ребенок будет спать на спальном месте, это еще дополнительные 40 грн в сутки (хотя присутствие ребенка оговаривалось заранее)
Договориться с Мариной Алексеевной по хорошему не получилось, хозяйка вела себя неадекватно, ругалась, кричала, повышала голос(( Видно очень не хотелось ей возвращать задаток...который она в полном обьеме и не вернула, из 700 грн со скандалом отдала 300 грн, почему именно столько объяснить не посчитала нужным) сказала туристические сборы) хотя какие сборы если мы были в гостинице не больше получаса
Из плюсов ничего не могу написать мы их не успели увидеть, возможно они и есть)
Из минусов
- расположение не возле кинотеатра Украина, а дворами до кинотеатра идти еще минут 10, а там до пляжа еще минут 10
- очень маленький дворик, не развернешься, с детьми плохой вариант, выйти некуда, а вокруг стройка и разгром из двора не выпустишь
- в гостинице очень крутая, темная лестница, свет включается только в холле внизу, а если вы будите спускаться из номера то только в темноте, можно ноги переломать
- было заявлено наличие столовой - ее НЕТ на территории гостиницы, она где-то за углом в другом отеле)
Не рекомендую, это был нам опыт, теперь будем ездить только в проверенные места и по хорошей рекомендации и по хорошим отзывам
Всем хорошего отдыха!
Odpoczywamy na Krymie co roku, czasem dwa razy w roku, ale to pierwszy raz, kiedy spotykamy tak haniebną osobę jak Marina Alekseevna.
Zarezerwowaliś my pokó j przez wczesną rezerwację - a przy okazji, jakie ceny był y za wczesną rezerwację , pozostał y w czerwcu)) to oszustwo dla wczasowiczó w)
Zostawił kaucję w wysokoś ci 700 UAH
Po przybyciu do hotelu cena za pokó j za dobę znacznie wzrosł a, argumentowano to tym, ż e dziecko korzysta z usł ug komunalnych, ś wiatł a i wody i musi za to zapł acić ) + jeś li dziecko ś pi w ł ó ż ku, to to dodatkowe 40 UAH za dobę (chociaż obecnoś ć dziecka został a wcześ niej uzgodniona)
Z Mariną Aleksiejewną nie wyszł o dobrze, gospodyni zachowywał a się niewł aś ciwie, przeklinał a, krzyczał a, podnosił a gł os ((wydaje się , ż e naprawdę nie chciał a zwró cić kaucji… któ rej nie zwró cił a w cał oś ci, z 700 hrywien ze skandalem dał a 300 hrywien, dlaczego nie uważ ał em za konieczne tak wiele wyjaś niać ) powiedział opł aty turystyczne), chociaż jakie opł aty, jeś li byliś my w hotelu nie dł uż ej niż pó ł godziny
Z plusó w nie mogę nic napisać , nie zdą ż yliś my ich zobaczyć , moż e są )
Z minusó w
- lokalizacja nie jest blisko kina Ukraina, a podwó rka do kina idą kolejne 10 minut, a tam do plaż y kolejne 10 minut
- bardzo mał y dziedziniec, nie moż na się zawró cić , z dzieć mi to zł a opcja, nie ma doką d wyjś ć , a nie wypuś cisz budynku i zniszczeń z podwó rka
- hotel ma bardzo strome, ciemne schody, ś wiatł o wł ą cza się tylko w holu poniż ej, a jak zejdzie się z pokoju to tylko w ciemnoś ci moż na poł amać nogi
- ogł oszono obecnoś ć jadalni - NIE znajduje się ona na terenie hotelu, jest gdzieś za rogiem w innym hotelu)
Nie polecam, to był o dla nas przeż ycie, teraz jeź dzimy tylko w zaufane miejsca i z dobrymi rekomendacjami i dobrymi recenzjami
Ż yczymy wszystkim udanych wakacji!
Z takimi klientami spotkałem się po raz pierwszy i (dzięki Bogu) ostatni raz. Panna zarezerwowała pokój z dwumiesięcznym wyprzedzeniem, wpłaciła zaliczkę na rezerwację pokoju dwuosobowego deluxe - łóżko małżeńskie, dostawki dostępne za opłatą. Co więcej, koszt został podany na stronie hotelu dość jednoznacznie + przewidziano 10% rabatu na wczesną rezerwację. W rezultacie zatrzymała się młoda dama z matką i siedmioletnim dzieckiem. Zażądała usunięcia klimatyzatora (splitu) z pokoju, głośno zapytała, gdzie spałaby mama i dlaczego trzeba było płacić za dodatkowe łóżko. W rezultacie dwie godziny po przyjeździe wyjechali ze skandalem. Młoda dama była przebiegła, a jej mama spokojnie powiedziała, że zamieszkają w hotelu „na Ukrainie”.
Przedpłata za rezerwację nie jest kaucją, jak mówią na rynku, ale potwierdzeniem powagi intencji przy rezerwacji i jest wliczana w całkowity koszt utrzymania i jest liczona po przyjeździe. Dobrze, że się wyprowadzili - aura naszego „gniazda” nie została zakłócona.
Z szacunkiem dla naszych gości. Marina Aleksiejewna
С такими клиентами столкнулись первый и (слава Богу) последний раз. Барышня бронировала номер за два месяца, внесла предоплату по бронированию двухместного номера "люкс" - двухспальная кровать , дополнительное место предоставляется за отдельную плату. Причем, стоимость указывалась на сайте гостиницы совершенно однозначно + была предоставлена скидка 10% за раннее бронирование. В результате заехала барышня с мамой и ребенком 7 лет. Она требовала убрать из номера кондиционер (сплит) , шумно интересовалась где будет спать ее мама и почему нужно оплачивать дополнительное место. В результате, через два часа после заезда они со скандалом выехали. Барышня лукавила, а ее мама тихо сказала, что они поселятся в гостиницу "на украинской" . Предоплата бронирования - это не задаток, как говорят на рынке, а подтверждение серьезности намерений при бронировании, и он входит в общую стоимость проживания и засчитывается при заезде. Хорошо, что они съехали - не нарушилась аура нашего "гнёздыка".
С уважением к нашим гостям. Марина Алексеевна
Z takimi klientami spotkałem się po raz pierwszy i (dzięki Bogu) ostatni raz. Panna zarezerwowała pokój z dwumiesięcznym wyprzedzeniem, wpłaciła zaliczkę na rezerwację pokoju dwuosobowego deluxe - łóżko małżeńskie, dostawki dostępne za opłatą. Co więcej, koszt został podany na stronie hotelu dość jednoznacznie + przewidziano 10% rabatu na wczesną rezerwację. W rezultacie zatrzymała się młoda dama z matką i siedmioletnim dzieckiem. Zażądała usunięcia klimatyzatora (splitu) z pokoju, głośno zapytała, gdzie spałaby mama i dlaczego trzeba było płacić za dodatkowe łóżko. W rezultacie dwie godziny po przyjeździe wyjechali ze skandalem. Młoda dama była przebiegła, a jej mama spokojnie powiedziała, że zamieszkają w hotelu „na Ukrainie”. Przedpłata rezerwacyjna nie jest zaliczką, jak mówią na rynku, ale potwierdzeniem powagi intencji przy rezerwacji,
i jest wliczone w całkowity koszt utrzymania i jest naliczane po przyjeździe. Dobrze, że się wyprowadzili - aura naszego „gniazda” nie została zakłócona.
Z szacunkiem dla naszych gości. Marina Aleksiejewna
С такими клиентами столкнулись первый и (слава Богу) последний раз. Барышня бронировала номер за два месяца, внесла предоплату по бронированию двухместного номера "люкс" - двухспальная кровать , дополнительное место предоставляется за отдельную плату. Причем, стоимость указывалась на сайте гостиницы совершенно однозначно + была предоставлена скидка 10% за раннее бронирование. В результате заехала барышня с мамой и ребенком 7 лет. Она требовала убрать из номера кондиционер (сплит) , шумно интересовалась где будет спать ее мама и почему нужно оплачивать дополнительное место. В результате, через два часа после заезда они со скандалом выехали. Барышня лукавила, а ее мама тихо сказала, что они поселятся в гостиницу "на украинской" . Предоплата бронирования - это не задаток, как говорят на рынке, а подтверждение серьезности намерений при бронировании, и он входит в общую стоимость проживания и засчитывается при заезде. Хорошо, что они съехали - не нарушилась аура нашего "гнёздыка".
С уважением к нашим гостям. Марина Алексеевна