После закрытия Турции решили семьёй отдохнуть в Крыму, турагентство рекомендовала отель Бригантина, как один из самых лучших. Оплатили за неделю отдыха более 100 т. р. , прилетели, в отеле нас разместили даже раньше на 2 часа, чем положено. Номер двухкомнатный комфорт, корпус номер 3. Рядом бассейн. Ходить кушать надо в другой корпус, кормят очень вкусно, сытно, это правда. Но живем тут 5 дней и из них 4 дня нет воды, прям с 9 утра и до 17 часов, хочешь в туалет, беги черпай воду из бассейна, а по другому никак, админ Лев, очень красноречив, но ничего делать не станет, на вопрос где вода, ответ, это не мы, это кто то.
Но раз вы в курсе что не будет воды, почему тогда вы не обеспечивает людей технической водой, хоть в ведрах, хоть в бутылях, но это не про Бригантину, ночью прошёл ливень и гроза, пол дня снова нет воды, нет света, нет вай-фай, и на все вопросы Лев снова уповает на небесную канцелярию. А пошли мы в соседнее кафе "Свой вкус", а там есть и вода, и свет и интернет, оказывается что у людей есть на случаи отключения и генераторы, и солнечные батареи. Но отелю где постоянно живут люди этого не надо, это же траты! ! !
В первом корпусе, где сидит Лев, так всё включили, а мне пришлось идти и скандалить, после этого, о чудо! И свет и воду нам в 3 корпус дали, а вот интернет, есть в первом корпусе, а в третьем так и нет, уже два дня! А в третьем корпусе дорогие двухкомнатные номера, но отель пофиг, деньги ведь уже уплачены! У Льва отлично получается языком забалтывать, это лучшее что он может делать, на мой вопрос, где увидеть управляющего или владельца, он честно заявил, когда есть проблемы, вы ЕЁ (хозяйку отеля) никогда не найдёте.
В общем ждем когда домой лететь, а в этот отель Бригантина (которая видать идет ко дну), никому не советую, отвратительно-равнодушное отношение к постояльцам со стороны администрации! ! ! А море классное, кухне спасибо за вкусную еду
Po zamknię ciu Turcji zdecydowali się na rodzinne wakacje na Krymie, biuro podró ż y polecił o Hotel Brigantina jako jeden z najlepszych. Za tygodniowy odpoczynek zapł aciliś my ponad 100 tr, przylecieliś my, zostaliś my umieszczeni w hotelu nawet 2 godziny wcześ niej niż zakł adaliś my. Dwupokojowy pokó j komfort, budynek nr 3. W pobliż u basenu. Trzeba iś ć zjeś ć w innym budynku, jedzenie jest bardzo smaczne, satysfakcjonują ce, to prawda. Ale mieszkamy tu 5 dni i 4 z nich nie ma wody, od 9 do 17, jeś li chcesz iś ć do toalety, biegnij po wodę z basenu, ale nie ma innego wyjś cia, admin Lew, bardzo elokwentny, ale nic nie zrobi, na pytanie gdzie jest woda, odpowiedź brzmi, to nie my, to ktoś .
Ale skoro wiesz, ż e nie bę dzie wody, to czemu nie dasz ludziom wody technicznej, nawet w wiadrach, nawet w butelkach, ale tu nie chodzi o Brygantynę , w nocy padał o i grzmiał o, znowu nie ma wody przez pó ł dnia, bez ś wiatł a, bez wai-fay, a na wszystkie pytania Leo ponownie polega na niebiań skim biurze. I poszliś my do są siedniej kawiarenki „Wł asny gust”, a tam jest woda, prą d i internet, okazuje się , ż e ludzie mają i generatory i panele sł oneczne na wypadek przerwy w dostawie prą du. Ale hotel, w któ rym ludzie stale mieszkają , nie potrzebuje tego, to strata!
W pierwszym budynku, w któ rym siedzi Leo, wszystko był o tak wł ą czone, a ja musiał em iś ć i zrobić zamieszanie, a potem patrz i patrz! I dali nam ś wiatł o i wodę w budynku 3, ale internet jest w pierwszym budynku, aw trzecim nie, już od dwó ch dni! A w trzecim budynku są drogie dwupokojowe apartamenty, ale hotelowi to nie przeszkadza, pienią dze już wpł acone! Leo jest ś wietny w mó wieniu ję zykiem, to najlepsza rzecz, jaką moż e zrobić , kiedy zapytał em, gdzie zobaczyć kierownika lub wł aś ciciela, szczerze stwierdził , ż e gdy pojawią się problemy, nigdy JEJ nie znajdziesz (wł aś ciciel hotelu) .
Generalnie czekamy, kiedy lecimy do domu, ale w tym hotelu Brygantyna (któ ra zdaje się schodzić na dno) nikomu nie radzę , obrzydliwie oboję tny stosunek do goś ci z administracji ! ! ! A morze jest fajne, dzię ki kuchni na pyszne jedzenie