Мне довелось остановиться в Ателике Горизонт на одну ночь, но впечатлений хватило.
Забронировал свободный номер, он был лишь с частичными удобствами.
Туалет и душ общие, на этаже.
Заселение - пришел в 10 утра на рецепшен, оплатил номер, из документов выдали лишь чек об оплате и сказали приходить во время заселения - после 12 часов.
К 12 часа шел с тяжёлым чемоданом в гору - отель находится на вершине и чтобы подняться нужно преодолеть 90 ступенек, или идти по серпантину в обход.
По пути, у шлагбаума, встретил охранник - попросил предъявить документы на заселение. Моего чека об оплате и номера брони оказалось недостаточно. По рации он связался с охранником в здании, но тот сослался на то, что он кушает, и сейчас не может отойти на рецепшн, узнать действительно ли я пришел заселяться.
До отеля не дозвониться ни по одному из указанных телефонов. Служба бронирования находится в Москве и они вообще не имеют связи с отелем.
Препирания заняли в общей сложности минут 20.
В итоге все же пропустили под честное слово.
На рецепшен была очередь и пришлось ждать ещё около получаса, пока заселят людей, которые ждут номер с 6 утра...
Вот наконец, ключи получены.
Номер встретил вонью из общего туалета, который оказался напротив и пользовался у постояльцев популярностью. Видимо сказывается питание.
Комната 6 квадратов, на балконе решетки как в тюрьме, мебель категории "привет 80-е" и постельное белье из того же времени.
Нормальные были только полотенца, аж 4 штуки, включая пляжное.
Общий туалет на этаже - просто жесть. На стенах облупленная краска, на полу грибок, сантехника вся убитая, мыла нет. Противно заходить.
Питание - обычная столовая.
Не отравился и на том спасибо.
Повара и официанты - сплошь студенты.
В отеле концепция "все включено" и за обедом и ужином подают дешёвое вино из картонных коробок и такое же шампанское. Не пробовал, здоровье дороже.
Понравилась вечерняя дискотека и работа аниматоров, ребята стараются, придумывают конкурсы.
Заканчивается дискотека в 22-05 в соответствии с местными законами. Музыка 70% ремиксы популярных русских песен, 30% ретро и специфичные - по заказу.
Ночь прошла спокойно, если не считать тарахтящий холодильник и нескольких крупных мухоловок, которые бегали по номеру.
Утром пошел сдавать номер пораньше. В 7-30.
На рецепшен никого не оказалось, другие люди ждут уже с 7 утра.
Номеров для связи с персоналом естественно никаких нет. Спустя 10 минут, появилась уборщица, которая в ответ на претензии людей, в одном из служебных помещений нашла сотрудницу, которая просто спала.
Дежурный администратор Денисова Анастасия.
Заспанным голосом она отфутболила всех до меня.
На мою просьбу принять номер, она ответила что номер должна принять горничная, идите ищите ее на этаже, мол по другому никак.
Естественно на моем этаже и соседних никого не оказалось.
Спустя ещё 10 минут метаний по лестницам, нашлась горничная, но она не с этого этажа... Спасибо ей, помогла найти нужную. Когда подошли к номеру, оказалось что у нее нет ключей. Пришлось идти на рецепшен, брать ключ и показать номер.
Горничная в него даже не зашла и с порога ей хватило 2х секунд, чтобы понять что все хорошо.
Только после этого ритуала, на рецепшен приняли ключ и я покинул это место.
Если вы хотите назад в СССР - то вам сюда)
В отелеке многие болеют, кашляют, в том числе и сотрудники, но никто не соблюдает элементарных санитарных норм.
Маски и санитайзеры на курорте, судя по всему, атрибуты не нужные.
А на человека в маске смотрят косо.
Zdarzył o mi się zatrzymać w Atelice Horizont na jedną noc, ale doś wiadczenie wystarczył o.
Zarezerwował em wolny pokó j, tylko z czę ś ciowym wyposaż eniem.
Toalety i prysznice są wspó lne na pię trze.
Check-in - przyszedł em do recepcji o 10 rano, zapł acił em za pokó j, tylko czek został wystawiony z dokumentó w do zapł aty i kazano mi przyjś ć w momencie zameldowania - po godzinie 12.
Do godziny 12 szedł em pod gó rę z cię ż ką walizką - hotel jest na szczycie i ż eby się wspią ć trzeba pokonać.90 stopni, albo obejś ć serpentynę .
Po drodze, przy barierce, spotkał mnie ochroniarz - poprosił o okazanie dokumentó w do osiedlenia się . Mó j czek do zapł aty i numer rezerwacji nie wystarczył y. Skontaktował się przez radio z ochroniarzem w budynku, ale odnió sł się do tego, ż e jadł , a teraz nie mó gł iś ć do recepcji, aby dowiedzieć się , czy naprawdę przyszedł em się zameldować .
Z hotelem nie moż na się skontaktować pod ż adnym z podanych telefonó w. Usł uga rezerwacji znajduje się w Moskwie i nie ma ż adnego poł ą czenia z hotelem.
Walka trwał a ł ą cznie 20 minut.
W koń cu nadal wydali zwolnienie warunkowe.
W recepcji był a kolejka i musieliś my czekać jeszcze okoł o pó ł godziny, aż ludzie, któ rzy czekali na pokó j od 6 rano, usadowili się...
Wreszcie dostał em klucze.
Pokó j został powitany smrodem ze wspó lnej toalety, któ ra znajdował a się naprzeciwko i był a popularna wś ró d goś ci. Wydaje się , ż e to jedzenie.
Pokó j ma 6 kwadrató w, na balkonie są kraty jak w wię zieniu, meble z kategorii "hello 80s" i poś ciel z tego samego okresu.
Tylko rę czniki był y normalne, aż.4 sztuki, w tym rę czniki plaż owe.
Wspó lna toaleta na pię trze - tylko blacha. Na ś cianach ł uszczą ca się farba, na podł odze grzyb, martwa instalacja wodno-kanalizacyjna, brak mydł a. Obrzydliwe jest wchodzić .
Wyż ywienie - typowa jadalnia.
Nie zachorował em i dzię ki za to.
Wszyscy kucharze i kelnerzy to studenci.
Hotel jest konceptem all inclusive i serwuje tanie wino z kartonó w i tego samego szampana w porze lunchu i kolacji. Nie pró bował em, zdrowie jest droż sze.
Podobał a mi się wieczorna dyskoteka i praca animatoró w, chł opaki pró bują , wymyś lają konkursy.
Dyskoteka koń czy się o 22-05 zgodnie z lokalnymi przepisami. Muzyka 70% remiksó w popularnych rosyjskich piosenek, 30% retro i specyficzne - na ż yczenie.
Noc minę ł a spokojnie, z wyją tkiem grzechoczą cej lodó wki i kilku duż ych muchoł ó wek biegają cych po pokoju.
Rano poszedł em się zameldować wcześ nie. O 7-30.
W recepcji nie był o nikogo, inni ludzie czekali od 7 rano.
Nie ma numeró w telefonó w do obsł ugi. Po 10 minutach pojawił a się sprzą taczka, któ ra w odpowiedzi na skargi ludzi znalazł a w jednym z pomieszczeń biurowych pracownika, któ ry wł aś nie spał .
Administrator dyż urny Denisova Anastasia.
Zaspanym gł osem kopnę ł a wszystkich przede mną .
Na moją proś bę o wzię cie numeru odpowiedział a, ż e pokojó wka powinna wzią ć numer, poszukać jej na podł odze, mó wią , ż e nie ma innego wyjś cia.
Oczywiś cie na moim pię trze i są siednich nie był o nikogo.
Po kolejnych 10 minutach rzucania się po schodach, znalazł a się sł uż ą ca, ale nie był a z tego pię tra. . . Dzię ki niej pomogł a mi znaleź ć wł aś ciwą . Kiedy dotarliś my do pokoju, okazał o się , ż e nie ma kluczy. Musiał em iś ć do recepcji, wzią ć klucz i pokazać pokó j.
Pokojó wka nawet do niego nie weszł a, a od progu zaję ł o jej 2 sekundy, aby zrozumieć , ż e wszystko jest w porzą dku.
Dopiero po tym rytuale przyję cie zabrał o klucz i opuś cił em to miejsce.
Jeś li chcesz wró cić do ZSRR - to jesteś tutaj)
W hotelu wiele osó b choruje, kaszle, w tym pracownicy, ale nikt nie przestrzega elementarnych norm sanitarnych.
Maski i ś rodki odkaż ają ce w oś rodku najwyraź niej atrybuty nie są potrzebne.
I patrzą krzywo na mę ż czyznę w masce.