Отель отличный! Но! если не хотите столкнуться с тупостью ресепш то сюда не ногой. .
По порядку с хорошего:
* анимация 5? : мастер-классы, шоу программы, вечерние детские программы, на взрослые не ходили. Но слышали. . про это позже
* номера и уборка: номера нам достался в этот раз номер в колледже: есть плюсы и минусы: плюсы вышел и сразу на улице-с ребенком отлично, может и сам выйти погулять. Стены толще, соседей не слышно совсем. Вот и закончились+. Были паучки и паутина. Один раз паука согнала с кровати. Горничную попросили смахнуть паутину. . но она ее нашла не везде, где паутина была. Справились сами. Дальше: по вечерам слышно шоу-программы, особенно когда ребенка укладываешь спать. Не очень удобно. . мимо бегут дети, пищат, визжат. . в корпусе 1 не так слышно-тк далеко от игровой зоны, но там проблемы с горячей водой: по вечерам ее нет!
*столовая/ресторан: все очень вкусно. Разнообразие. Иногда очень много. Иногда прям 1 или 2 выбора. Но муж отравился! Отравились еще 8 человек! В других местах не питались, ибо не могли уже. Отравилась и маленькая дочка знакомой. Она как и муж ела судака диетического на пару! Травануть клиентов диетической едой!! ! ! Это ж как так????! ! ! Рвота, жидкий стул, 38 температура, лихорадка! Минус 2 дня отдыха! Как я слышала отравилась и работница ресторана.
*спортивный детский тренер Сергей Васильевич Шаферов ?????!!! ! ! И уроки плавания, и подвижные игры, и волейбол, и баскетбол, и теннис, и шахматы, и прыжки со скакалкой! ! ! Браво Сергей Васильевичу! ! ! Браво!! ! ! Бравооо! !
И тут ложка огромная бочка! дегтя:
Нас встречал таксист от отеля. Дочку с ним в поездке не укачало. Нам понравилось и мы уже сами!!!! ! сами заказали с ним поездку обратно в аэропорт. Собрали чемоданы. Ждем такси. Но еще в номере. И тут звонит таксист и говорит, мол, меня отправляют везти других гостей отеля, я сейчас уезжаю от вашего отеля. Бежим разбираться. Оказалось наше такси без нашего ведома отдали другим гостям! А нам такси и не вызывали еще! Я ох. . ла от такой наглости! Простите на каком основании вы распоряжаетесь моим заказом?? ? ? Что за бестактность и наглость? Еще и высказывать мне претензии! ? На ресепш совсем неадекватные сидят дамы! К слову, ребенку укачало и рвало в машине. Укачало и рвало после машины и в самолете! Пошло по накатанной!
Уважаемый директор ЛОЦ "демержди", если вы читаете отзывы, то будьте любезны набрать персонал на ресепш-это лицо отеля!! ! -грамотных и тактичных людей!
Hotel jest ś wietny! Ale jeś li nie chcesz zmierzyć się z gł upotą recepcjonistki, nie wchodź tutaj. .
W kolejnoś ci od dobrego:
* animacja 5? : kursy mistrzowskie, programy pokazowe, wieczorne programy dla dzieci, doroś li nie poszli. Ale usł yszał em o tym pó ź niej
*pokoje i sprzą tanie: dostaliś my pokoje tym razem pokó j studencki: są plusy i minusy: plusy wyszł y i od razu na ulicę , jest super z dzieckiem, moż e wyjś ć na spacer. Ś ciany są grubsze, w ogó le nie sł ychać są siadó w. Tutaj skoń czyliś my. + Był y pają ki i paję czyny. Kiedy pają k wyszedł z ł ó ż ka. Pokojó wka został a poproszona o odgarnię cie sieci...ale nie znalazł a jej wszę dzie tam, gdzie był a sieć . Zarzą dzali się . Dalej: wieczorami moż na usł yszeć programy rozrywkowe, zwł aszcza gdy kł adziesz dziecko do ł ó ż ka. Niezbyt wygodne . . dzieci biegają , piszczą , piszczą . . w budynku 1 nie jest tak sł yszalnie, daleko od placu zabaw, ale są problemy z ciepł ą wodą : wieczorami jej nie ma!
* jadalnia/restauracja: wszystko bardzo smaczne. Ró ż norodnoś ć . Czasami duż o. Czasami proste 1 lub 2 wybory. Ale mó j mą ż zachorował ! Jeszcze 8 osó b został o otrutych! W innych miejscach nie jedli, bo już nie mogli. Mał a có reczka przyjaciela ró wnież został a otruta. Ona, podobnie jak jej mą ż , zjadł a dietetycznego sandacza dla pary! Zatruwaj klientó w dietą!! ! ! W jaki sposó b????! ! ! Wymioty, luź ne stolce, temperatura 38, gorą czka! Minus 2 dni odpoczynku! Jak sł yszał em, otruto też pracownika restauracji.
*trener dzieci sportowych Siergiej Wasiljewicz Szaferow ?????!!! ! ! I lekcje pł ywania i gry na ś wież ym powietrzu, siatkó wka, koszykó wka, tenis, szachy i skakanka! ! ! Brawo Siergiej Wasiljewicz! ! ! Brawo!! ! ! Brawoo! !
A tu ł yż ka jest ogromną beczką !
Z hotelu powitał nas taksó wkarz. Moja có rka nie zachorował a podczas podró ż y z nim. Podobał o nam się i my sami!!!! ! zarezerwowaliś my z nim podró ż powrotną na lotnisko. Zebraliś my nasze walizki. Czekamy na taksó wkę . Ale wcią ż w pokoju. A potem dzwoni taksó wkarz i mó wi, ż e mó wią , ż e przysł ali mnie do przewiezienia innych goś ci hotelu, teraz wychodzę z hotelu. Chodź my to rozgryź ć . Okazał o się , ż e nasza taksó wka został a przekazana innym goś ciom bez naszej wiedzy! I jeszcze nie wezwali taksó wki! Ja oj. . la od takiej bezczelnoś ci! Przepraszam, na jakiej podstawie pozbywacie się mojego zamó wienia?? ? ? Jaki rodzaj nietaktu i arogancji? Narzekaj też na mnie! Panie w recepcji są zupeł nie nieodpowiednie! Nawiasem mó wią c, dziecko cierpiał o na chorobę morską i wymiotował o w samochodzie. Choroba morska i wymioty po samochodzie i w samolocie! Kontynuował radeł kowanie!
Drogi dyrektorze LOC "demerge", jeś li czytasz recenzje, to bą dź uprzejmy, aby zatrudnić personel w recepcji - to twarz hotelu ! ! ! - kompetentni i taktowni ludzie!