Забронировали мы как-то номера в этом отеле за месяц до приезда( 5 номеров, июль 2017) на фото всё идеально представлено, комфортабельные номера, собственный пляж, бесплатные шезлонги, зонты, шведская линия, анимация для детей и т. д. Итак, начнем, приезжаем мы в день заселения, территория конечно очень красивая, претензий нет, но все остальной просто п......ц! Номера видно как построили неизвестно сколько лет назад так там никто ремонт и не делал! Он очень маленький, особо и не развернуться, ванная оооочень маленькая, плитка зашарпанная, канализацией воняет, матрас на кровати такой убитый, что лучше наверно у моей бабули кровать из сетки железной)какие-то летающие муравьи лезут со всех щелей. Далее самое главное это пляж! его там просто нет? ! Он конечно раньше был, но сейчас его забрало море и остались здоровенные камни в воде, и от этих камней еще метра 3 вверх и вот там, вверху стоят шезлонги с зонтами и навесы и это есть собственный пляж отеля!! ! А чтобы покупаться в море нужно спускаться по железной лесенке вниз в каменные глыбы! И как можно детям купаться в таких условиях?? ?
Анимация ужасная, скучнейшая просто! Аниматоры с детьми сидят в карты играют, веселуха закачаешься! Персонал хамы редкостные!!!! ! Особенно молодой парень на рецепшене в администрации сидит, ему явно нужно учиться гостинничному этикету, как впрочем и всему персоналу этого отеля! Никакого уважения к посетителям! И это за 7.500 в сутки!!! ! Вы это представляете?? ? А друзья наши платили 9000(семьи с ребенком), а, еще, доп. место для ребенка-раскладушка паршивая! просто за 9000 в сутки!! ! Развлечений нет вообще,
столовая как закрылась в 20:00 так и занимайся чем хочешь на территории отеля, в гамаке под деревьями разве что покататься можно. Мы были офигевшие от всего происходящего вокруг и естественно нам захотелось просто побыстрее свалить оттуда! В общем с горем пополам нам это удалось, сначала сказали что пойдут на уступки и вычтут за прожитые сутки и всё, в итоге вычли из нас сумму за одни не прожитые сутки и 5% от суммы, а мы , на минутку, внесли почти 1.000 тыс ДОЛЛАРОВ за всех и сразу!! ! В обще что могу сказать, сплошной негатив об это месте, персонал явно ооочень некомпетентный в этом бизнесе! Директору отеля стоит обратить внимание на всё происходящее!! ! Иначе люди туда просто перестанут ездить! Спасибо за внимание; )
Jakoś zarezerwowaliś my pokoje w tym hotelu miesią c przed przyjazdem (5 pokoi, lipiec 2017) na zdję ciu wszystko jest doskonale przedstawione, wygodne pokoje, prywatna plaż a, bezpł atne leż aki, parasole, linia szwedzka, animacje dla dzieci itp. zaczynamy, przybywamy w dniu rozliczenia, teren jest oczywiś cie bardzo pię kny, nie ma ż adnych skarg, ale wszystko inne jest po prostu p......n! i nie odwracaj się , ł azienka jest baaaardzo mał a, pł ytki są sfatygowane, ś mierdzi ś ciekami, materac na ł ó ż ku jest tak martwy, ż e chyba lepiej, ż eby babcia miał a ł ó ż ko z ż elaznej siatki) ze wszystkich szczelin wspinają się latają ce mró wki. plaż a! po prostu nie ma? ! Na pewno kiedyś był a, ale teraz morze ją zabrał o i w wodzie są potę ż ne kamienie, a te kamienie są nadal 3 metry w gó rę , a tam na gó rze są leż aki z parasolami i markizami i jest to hotelowa plaż a!! ! , ż eby popł ywać w morzu trzeba zejś ć po ż elaznej drabinie do w gł azy! A jak dzieci mogą pł ywać w takich warunkach?? ?
Animacja jest okropna, po prostu nudna! Animatorzy z dzieć mi grają w karty, bę dziecie się dobrze bawić ! szacunek dla odwiedzają cych! A to za 7500 dziennie!!! ! Wyobraż acie sobie to?? ? A nasi znajomi zapł acili 9000 (rodziny z dziecka), a ponadto dostawka dla dziecka, kiepskie rozkł adane ł ó ż ko! tylko za 9000 dziennie!! ! Nie ma w ogó le rozrywki,
jadalnia zamykana o 20:00, wię c ró b co chcesz na terenie hotelu, moż esz jeź dzić tylko w hamaku pod drzewami. Na począ tku powiedzieli, ż e zrobią ustę pstwa i potrą cenia za miniony dzień i tyle , w koń cu odję li od nas kwotę za jeden nieprzeż yty dzień i 5% kwoty, a my za minutę wpł aciliś my prawie 1.000 tysię cy dolaró w dla wszystkich i na raz! ! ! solidny negatyw na temat tego miejsca, personel jest wyraź nie baaardzo niekompetentny w tym biznesie! Dyrektor hotelu powinien zwracać uwagę na wszystko, co się dzieje! Inaczej ludzie po prostu przestaną tam chodzić ! Dzię ki za uwagę ; )