Вчера вернулся из Крыма, а точнее из Отеля Серсиаль! Когда искал куда поехать, перелопатил много мест в Алупке (хотелось именно туда), но остановился именно в данном отеле. Пересмотрел кучу отзывов об отеле и все склонялось, к тому, что это то, что мне нужно. Отзывы конечно были и плохие (сами знаете, что нет ни одного места на земле где не найдется Му. . ак который напишет свое ФИ и обгадит это место) Так вот! Внес предоплату еще в марте и для моей семьи (я, жена и дочка 3.5 годика) был забронирован Стандарт+ 407 номер на четвертом этаже с видом на территорию. По приезду были сомнения, но когда вошел в отель, все развеялось. Встретили очень тепло и так как мы приехали очень рано, и номер был еще на уборке мы оставили вещи и пошли погулять по территории. Не успели отойти как к нам подошел администратор и сказал, что ваш номер готов и вы можете въезжать (вместо 14:00 нас поселили в 11:00) Номер как и весь отель соответствовал описанию и фотографиям на сайте отеля. В общем дальше писать подробно каждый шаг не буду, а напишу впечатления об обслуживании и самом отдыхе. Итак, ресторан: Завтраки, которые включены в стоимость приятно порадовали. За 10 дней повторений не было ни разу. Мне хватало с головой, но если просыпался аппетит можно было дозаказать по меню. Есть комплексные обеда по 50грн за единицу. В стоимость входит: первое, мясо или рыба, гарнир, сок или компот и какая нибудь сладкая вкусняшка. Цены показались высокие НО! ! ! Если у нас в Донецке ножка фаршированная грибами или еще какой небудь лабудой, стоит 50 грн и приносят тарелку, и ты минут 10 пытаешься ее там найти, то тут……. . порции просто гигантские! ! ! Если солянка за 50грн, то это тазик офигитительной солянки! ! И все остальные блюда тоже самое. Не было ни одного блюда которое я или супруга забраковали бы или сказали что: «ну сойдет» Все ОЧЕНЬ вкусно! ! В отеле есть услуга Room Service И некоторые «умники» пишут, что ждать долго…. ЭТО НЕПРАВДА! ! ! При заказе 3-4 блюд, приносят через 15-20 минут максимум. Перегорела лампочка. . звонок на рецепцию и через 5 минут дядька с лестницей и лампочкой уже стучал к нам в номер. Уборка номеров отличная! ! И опять скажу балбесам, которые пишут, что уборки нет…. ВЫ МОЗГИ включили бы и все бы было! ! ! Вешаешь на ручку табличку о просьбе убраться или при сдачи ключей на рецепцию, просишь админа об уборке и по приходу обратно все блестит и пахнет! ! Меняется все! ! И постельное и полотенца! ! Очень удобно, что с 4-го этажа есть прямой выход на бар, одну из детских площадок и бассейн. Ненужно никуда спускаться и подниматься! ! Отель построен на склоне и бар, бассейн и площадка, находиться на уровне 4-го этажа. Очень удобно с детками! Сидишь на баре попиваешь ВКУСНЕЙШИЕ коктейли, а малая плещится в бассейне или площадке под твоим присмотром. Захотел покушать, а ребенок не хочет уходит с бассейна или площадки или самому просто лень. . Заказываешь на баре, что тебе нужно и через пол часа максимум уже накрыт стол с блюдами и выпивкой. Территория и отель убирается каждый день. Все поливается, чистится и моется! ! Складывалось впечатление, что все драится круглые сутки. Бассейн очень чистый! ! Безперерывная циркуляция и фильтрация воды. А ночью уборщик очищал от веточек и шишек, которые наковыряют белки. Вода очень теплая! ! Для детей это рай! ! Бассейн большой и имеет два плавно переходящих уровня, один для детишек максимум метровой глубины и для взрослых глубиной метра 2.5. Лежаки, зонты всегда в наличии. Пол из искусственной травы очень приятен для ног и нескользкий. Персонал очень приветливый и добрый. Управляющий Александр всегда интересовался качеством обслуживания и удобствами отдыха. Очень удобно расположены остановки. В 100 метрах остановка по направлению на Ялту и прямо у входа в отель в обратную сторону. Теперь о море! Скажу сразу, что место расположения Серсиаля и самой Алупки это самое оно для людей, страдающих астмой и другими заболеваниями дыхалки. Воздух переполнен ароматами деревьев, кустарников и цветов! ! Спуск очень хороший! ! И те толстопопые которые пишут, что тяжело идти обратно пусть сидят дома! ! Да конечно обратно тяжеловато, но прогулочным шагом, да еще в тенистом лесу, нам не вызывало никаких неудобств. Море чистое и плавание с маской доставляло незабываемые ощущения. На пляже есть 3-4 кафе множество палаток с прохладительными напитками и пляжной утварью. Мелкая галька самое оно для маленьких детишек! В общем мы остались ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ довольны отдыхом! ! ! И если и поедим в следующем году, то решили не искать кота в мешке, а ехать в проверенное место, то есть в Серсиаль! ! Хочу поблагодарить весь персонал отеля, за очень высокий для Крыма сервис и отношение к клиентам! ! Пожелать процветания и успехов! ! Уверен, что в следующем году вернемся к вам и только закрепим отличный отдых!!!! ! ! Отдельное спасибо бармену Сергею!! ! !
Wczoraj wró cił em z Krymu, a raczej z hotelu Sersial! Gdy szukał am, doką d się udać , przekopał am wiele miejsc w Ał upce (chciał am tam pojechać ), ale zatrzymał am się w tym hotelu. Przejrzał em kilka opinii o hotelu i wszystko skł aniał o się do tego, ż e tego wł aś nie potrzebuję . Oczywiś cie recenzje też był y zł e (sami wiecie, ż e nie ma ani jednego miejsca na ziemi, w któ rym nie ma Mu. Zrobił em zaliczkę z powrotem w marcu i dla mojej rodziny (ja, ż ony i có rki w wieku 3.5 lat) zarezerwowano pokó j Standard + 407 na czwartym pię trze z widokiem na terytorium. Po przyjeź dzie pojawił y się wą tpliwoś ci, ale kiedy wszedł em do hotelu, wszystko się rozwiał o. Zostaliś my przywitani bardzo serdecznie, a ponieważ przyjechaliś my bardzo wcześ nie, a pokó j wcią ż był sprzą tany, zostawiliś my swoje rzeczy i poszliś my na spacer po terenie. Nie mieliś my czasu wyjś ć , gdy administrator podszedł do nas i powiedział , ż e twó j pokó j jest gotowy i moż esz się wprowadzić (zamiast 14:00 osiedliliś my się o 11:00) Pokó j, podobnie jak cał y hotel, odpowiadał opis i zdję cia na stronie hotelu. Generalnie nie bę dę pisał dalej szczegó ł owo o każ dym kroku, ale napiszę wraż enia na temat usł ugi i samej reszty. A wię c restauracja: Ś niadanie, któ re jest wliczone w cenę , mile zadowolona. Przez 10 dni nie był o powtó rek. Miał em już doś ć gł owy, ale gdybym się obudził , mogł am zamó wić wię cej z menu. Istnieją zł oż one obiady za 50 UAH za jednostkę . Cena zawiera: po pierwsze mię so lub rybę , przybranie, sok lub kompot i coś na sł odko. Ceny wydawał y się wysokie, ALE! ! ! Jeś li w Doniecku mamy nogę faszerowaną grzybami lub jakimś innym gó wnem, to kosztuje 50 UAH i przynoszą talerz, a ty pró bujesz go tam znaleź ć przez 10 minut, to tutaj........Porcje są po prostu gigantyczne! Jeś li mikstura kosztuje 50 UAH, to jest to miska mikstury! I wszystkie inne dania są takie same. Nie był o ani jednej potrawy, któ rą ja lub moja ż ona odrzucilibyś my lub powiedzieliby: „no có ż , nada się ”. Wszystko jest BARDZO smaczne ! ! Hotel ma Room Service A niektó rzy sprytni ludzie piszą , ż e trzeba dł ugo czekać …. TO NIE PRAWDA! ! ! Zamawiają c 3-4 dania, przynoszą maksymalnie 15-20 minut. Ż aró wka się przepalił a. . telefon do recepcji i po 5 minutach wujek z drabiną i ż aró wką już pukał do naszego pokoju. Sprzą tanie jest ś wietne! ! I znowu powiem cyckom, któ rzy piszą , ż e nie ma sprzą tania....TY MÓ ZG wł ą czył by się i wszystko był oby ! ! ! Na klamce wieszasz tabliczkę z proś bą o posprzą tanie lub gdy oddajesz klucze do recepcji, prosisz administratora o posprzą tanie a jak wró cisz wszystko ś wieci i pachnie! ! Wszystko się zmienia! ! I poś ciel i rę czniki! ! Bardzo wygodne jest to, ż e z 4 pię tra jest bezpoś redni dostę p do baru, jednego z placó w zabaw i basenu. Nie musisz nigdzie iś ć w gó rę i w dó ł ! Hotel jest zbudowany na skarpie, a bar, basen i plac zabaw znajdują się na 4 pię trze. Bardzo wygodne z dzieć mi! Siedzisz na barze i popijasz PYSZNE koktajle, a maluch pluska się w basenie lub na placu zabaw pod Twoim okiem. Chciał jeś ć , ale dziecko nie chce wychodzić z basenu czy placu zabaw, albo on sam jest po prostu za leniwy. . Zamawiasz w barze to, czego potrzebujesz i po maksymalnie pó ł godzinie stó ł z daniami i napojami jest już zastawiony. Terytorium i hotel sprzą tane są codziennie. Wszystko jest podlewane, czyszczone i myte! ! Wydawał o się , ż e wszystko dzieje się przez cał ą dobę . Basen jest bardzo czysty! ! Nieprzerwany obieg i filtracja wody. A w nocy sprzą taczka oczyszczona z gał ą zek i szyszek, któ re zbierają wiewió rki. Woda jest bardzo ciepł a! ! To raj dla dzieci! ! Basen jest duż y i ma dwa pł ynnie przejś ciowe poziomy, jeden dla dzieci o maksymalnej gł ę bokoś ci 1 metra i dla dorosł ych o gł ę bokoś ci 2.5 metra. Leż aki i parasole są zawsze dostę pne. Podł oga ze sztucznej trawy jest bardzo przyjemna dla stó p i antypoś lizgowa. Personel jest bardzo przyjazny i mił y. Manager Alexander zawsze był zainteresowany jakoś cią usł ug i udogodnieniami rekreacyjnymi. Przystanki są bardzo wygodne. 100 metró w przystanek w kierunku Jał ty i zaraz przy wejś ciu do hotelu w przeciwnym kierunku. Teraz o morzu! Od razu powiem, ż e sama lokalizacja Sersial i Ał upka to idealne miejsce dla osó b cierpią cych na astmę i inne choroby ukł adu oddechowego. W powietrzu unosi się zapach drzew, krzewó w i kwiató w! ! Zejś cie bardzo dobre! ! A ci grubianie, któ rzy piszą , ż e cię ż ko jest wró cić , niech siedzą w domu! ! Tak, oczywiś cie cię ż ko jest wró cić , ale spacery, a nawet w zacienionym lesie, nie sprawił y nam ż adnych niedogodnoś ci. Morze jest czyste, a nurkowanie z rurką był o niezapomnianym przeż yciem. Na plaż y są.3-4 kawiarnie, wiele namiotó w z napojami bezalkoholowymi i przyborami plaż owymi. Mał e kamyczki są najlepsze dla mał ych dzieci! Ogó lnie byliś my BARDZO BARDZO zadowoleni z reszty! A jeś li zjemy w przyszł ym roku, to postanowiliś my nie szukać kota w worku, tylko udać się w sprawdzone miejsce, czyli do Sersial! ! Chciał bym podzię kować cał emu personelowi hotelu za bardzo wysoką obsł ugę Krymu i stosunek do klientó w! Ż yczę pomyś lnoś ci i sukcesó w! ! Jestem pewien, ż e w przyszł ym roku wró cimy do Was i tylko utrwalimy wspaniał e wakacje!!!! ! ! Specjalne podzię kowania dla barmana Siergieja !! ! !