Добрый вечер! Место очень красивое, приехали первый раз, первое впечатление сложилось замечательное, приехали семьей с детками отдохнуть на день рождения мужа, решили с ночевкой, но к сожалению не получилось так как хотелось... мы приехали, встретила нас милая девушка Катя на рецепшине, провела к домику, мы поселились и решили пойти покушать. Здесь и начался весь кошмар, который испортил весь отдых и все настроение! Сели мы на летнике, через мин 10 муж пошел за меню, на что ему ответили " присаживайтесь, к Вам подойдут"... в конечном этоге, после того, как 4 раза мы обращались к персоналу, через час нам удалось сделать заказ. А через 50 минут, после того как я обратилась к Катерине, с просьбой вернуть деньги за домик, нам за 5 минут накрыли стол! Мы покушали, кухня действительно очень вкусная, спору нет! Но потом началась 3 часть, три раза я просила счет и ждала его минут 30! Извините, какая бы не была загруженная кухня, но СЧЕТ нести пол часа! ! ! Это что-то! ! ! После этого я подошла к Кате и сказала, что мы уезжаем... она вежливо спросила или нас покормили и сделали скидку, как компенсацию за ожидание( так как она сказала сделать нам скидку), но увы, скидку мы не получили... и когда официант Татьяна принесла нам кушать, поставила блюда, развернулась и уходя прошептала " извините за ожидание"! На момент нашего обеда-ужина, так как обед с 16:00 затянулся до 18:30, было 4 или 5 официантов и бармен! А людей не было уж так много, как бывает в выходной день в городском ресторане/кафе! Добавлю еще, что рядом с нами сидела компания с детками! У них тоже было не все так гладко... колу ждали 15 мин пока не напомнили, а потом еще ждали столько же лед к коле! Но колу то готовить не нужно... люди... и детям они заказали мороженку, которые заждались и забыли, что они хотят мороженое! Что хочу сказать, место красивое, природа, озера, есть где деткам погулять! ! ! Но как по мне два с половиной часа просить меню, потом просить что бы приняли заказ, ожидать этот заказ около часа и еще пол часа на счет... это уж слишком! ! ! К сожалению у нас не осталось желания вернуться в это место... Спасибо Катерине за ее работу, так как девушка действительно на своем месте, очень вежлива и компетентна! А вот официанты, такое впечатление, что делают одолжение что Вас обслуживают!
Dobry wieczó r! Miejsce jest bardzo pię kne, przyjechaliś my pierwszy raz, pierwsze wraż enie był o cudowne, przyjechaliś my z rodziną z dzieć mi, aby odpoczą ć w urodziny mę ż a, postanowiliś my przenocować , ale niestety nie wyszł o tak jak nam chciał...przyjechaliś my, sł odka dziewczyna Katya spotkał a nas w recepcji, zabrał a nas do domu, osiedliliś my się i postanowiliś my zjeś ć . Tutaj zaczą ł się cał y koszmar, któ ry zepsuł cał ą resztę i cał y nastró j! Usiedliś my na ulotce, po 10 minutach mó j mą ż poszedł po menu, do któ rego powiedziano mu „usią dź , przyjdą do ciebie”. . . w koń cu po 4 razach skontaktowaliś my się z obsł ugą , po godzinie udał o nam się zł oż yć zamó wienie. A 50 minut pó ź niej, po tym, jak zwró cił em się do Kateriny z proś bą o zwrot pienię dzy za dom, nakryli dla nas stó ł w 5 minut! Jedliś my, kuchnia jest naprawdę bardzo smaczna, bez wą tpienia! Ale potem zaczę ł a się czę ś ć.3, trzy razy poprosił em o rachunek i czekał em na niego przez 30 minut! Przepraszamy, nieważ ne jak zaję ta jest kuchnia, ale RACHUNEK to pó ł godziny!! ! To jest coś!! ! Potem poszedł em do Katyi i powiedział em, ż e wyjeż dż amy. . . grzecznie zapytał a, czy nas nakarmił a i zrobił a zniż kę jako rekompensatę za czekanie (jak powiedział a, ż eby dać nam zniż kę ), ale niestety nie dostaliś my zniż ki. . . a kiedy kelner Tatiana przyniosł a nam jedzenie, nastawił a naczynia, odwró cił a się i szepnę ł a „przepraszam za czekanie”, gdy wyszł a! W czasie naszej obiadokolacji, ponieważ obiad od 16:00 był przesunię ty do 18:30, był o 4-5 kelneró w i barman! A ludzi nie był o tak duż o, jak to bywa w dzień wolny w miejskiej restauracji/kawiarni! Dodam jeszcze, ż e obok nas siedział a firma z dzieć mi! Dla nich też nie wszystko przebiegał o gł adko. . . czekali 15 minut na colę , aż im przypomniano, a potem czekali taką samą iloś ć lodu na colę ! Ale coli nie trzeba gotować...ludzie. . . i zamó wili lody dla dzieci, któ re zmę czył y się czekaniem i zapomniał y, ż e chcą lody! Chcę powiedzieć , ż e miejsce jest pię kne, przyroda, jeziora, jest miejsce na spacer dla dzieci!! ! Ale jak dla mnie, poproszenie o menu zajmuje dwie i pó ł godziny, potem poproś o przyję cie zamó wienia, czekaj na to zamó wienie okoł o godziny i kolejne pó ł godziny na rachunek. . . to jest za duż o!! ! Niestety nie mamy ochoty wracać w to miejsce. . . Dzię kuję Katerinie za jej pracę , bo dziewczyna jest naprawdę na swoim miejscu, bardzo grzeczna i kompetentna! Ale kelnerzy, wraż enie, ż e robią przysł ugę , ż e ci sł uż ą !