Останавливался в отеле на одну ночь в ноябре 2016 года.
Номер стандарт забронировал за 5 дней дней до посещения по телефону без предоплаты.
Уже на этом этапе начались странности. Мне предложили номер за 1000 гривен. При заселении выяснилось, что этот же номер может стоить и 850 гривен без посещения SPA комплекса, но по телефону об этом меня не проинформировали, сказав, что минимальная цена - 1000.
Отель расположен на окраине города. Достаточно удобно заезжать с Киевской трассы. Через дорогу от отеля большая заправка ОККО.
Стоянка для проживающих в отеле бесплатная. Причем, автомобиль можно оставить, как во дворе гостиницы, так и со стороны выхода в город.
Заселение произошло очень быстро.
Можно рассчитаться картой.
На моей памяти это первая гостиница, в которой одновременно используется и механический ключ и электронная карта. Ключом открывается дверь в номер, а карта используется для включения электричества. Это не очень удобно.
Судя по замкам, раньше и двери открывались с помощью карты, но сейчас эта опция не работает.
Номер соответствует фотографии на сайте.
В номере стойкий запах табачного дыма, при том, что внутри гостиницы курить запрещено.
Звукоизоляция в номере слабая: слышно все, что происходит в коридоре.
Интерьер комнаты когда-то был очень интересным, но сейчас выглядит "уставшим".
Кровать - широкая и комфортная.
Освещение обычное.
Телевизор LCD с минимальным набором каналов и очень плохим качеством сигнала. Смотреть нечего.
Скорость Интернет через Wi-Fi приемлемая, сигнал стабильный, фильмы смотреть можно.
В мини-баре две-три бутылки каких-то напитков и шоколад.
Санузел выглядит более современным, чем комната.
Хорошая душевая кабина, фен, хорошее освещение.
Из банных принадлежностей - по три полотенца на человека, 2 халата, 2 пары одноразовых тапочек, 2 одноразовых щетки, 2 маленьких тюбика зубной пасты, шампунь, гель для душа.
Халаты выстиранные, но старые, в пятнах. Такие надевать не хочется.
Душевая кабина очень комфортная, но за все время моего пребывания горячая вода в ней, как впрочем, и в умывальнике не появилась. Была хорошо теплая. Но горячей не было! Даже после того, как кран был открыт 15 минут, и вода стекала.
Для отеля, который позиционирует себя как SPA комплекс это очень странно!
Завтрак включен в стоимость номера.
В ресторан я пришел через 30 минут после начала завтрака. К этому времени все оставшиеся блюда были уже холодными, так как подогрев под емкостями с едой отсутствует.
Судя по пустым тарелкам на столах раздачи, процентов 20 блюд уже закончились, и никто не думал их возобновлять.
Почти на всех столах, имеющихся в зале, стояла грязная посуда, оставшаяся от гостей, которые уже позавтракали. Официантов не было. Никто ее не убирал. Чистых столов оставалось всего 3-4 штуки. Очень печальное зрелище.
Еда более-менее нормальная. Среднего качества "шведская линия".
Кофе нет. Только чай в пакетах. Причем для размешивания сахара предлагается использовать не чайные ложки, которых вообще нет, а деревянные палочки! Еще одна странность для отеля, в котором номер "стандарт" стоит 1000 гривен.
Минут через 10 после начала моего завтрака, появилась официант, убрала грязную посулу с 3-4 столов, на остальных оставила все, как есть, и спокойно удалилась.
Отдельно стоит сказать о SPA зоне. В ней расположены несколько видов бань (как сухие, так и влажные), небольшой бассейн, комнаты для массажа и SPA процедур, бар со столиками.
Вода в бассейне чистая и прохладная. В банях тоже достаточно чисто.
Здесь можно комфортно отдохнуть, но особых изысков нет.
В душе, как и в номере, отсутствовала горячая вода, была только теплая.
На мой взгляд, по сочетанию "цена-качество проживания-качество обслуживания" отель заслуживает очень низкой оценки. Нужно или снижать цену или повышать качество обслуживания
Zatrzymał em się w hotelu na jedną noc w listopadzie 2016 r.
Pokó j standardowy został zarezerwowany telefonicznie na 5 dni przed wizytą bez przedpł aty.
Już na tym etapie zaczę ł y się dziwactwa. Zaoferowano mi pokó j za 1000 hrywien. Przy odprawie okazał o się , ż e ten sam pokó j moż e kosztować.850 hrywien bez wizyty w kompleksie SPA, ale nie poinformowali mnie o tym telefonicznie, mó wią c, ż e cena minimalna to 1000.
Hotel poł oż ony jest na obrzeż ach miasta. Wygodnie jest dzwonić z kijowskiej autostrady. Po drugiej stronie ulicy od hotelu znajduje się duż a stacja benzynowa OKKO.
Parking dla goś ci hotelowych jest bezpł atny. Ponadto samochó d moż na pozostawić zaró wno na dziedziń cu hotelu, jak i przy wjeź dzie do miasta.
Rozliczenie nastą pił o bardzo szybko.
Moż esz zapł acić kartą .
W mojej pamię ci jest to pierwszy hotel, w któ rym jednocześ nie uż ywany jest zaró wno klucz mechaniczny, jak i karta elektroniczna. Klucz otwiera drzwi do pokoju, a karta sł uż y do wł ą czania prą du. To nie jest zbyt wygodne.
Są dzą c po zamkach, wcześ niej drzwi otwierano za pomocą karty, ale teraz ta opcja nie dział a.
Numer pasuje do zdję cia na stronie.
W pokoju unosi się zapach dymu tytoniowego, mimo ż e wewną trz hotelu obowią zuje zakaz palenia.
Izolacja akustyczna w pomieszczeniu jest sł aba: sł ychać wszystko, co dzieje się na korytarzu.
Kiedyś wnę trze pokoju był o bardzo ciekawe, teraz wyglą da na „zmę czone”.
Ł ó ż ko jest szerokie i wygodne.
Oś wietlenie jest normalne.
Telewizor LCD z minimalnymi kanał ami i bardzo sł abą jakoś cią sygnał u. Nie ma co oglą dać .
Prę dkoś ć internetu przez Wi-Fi jest akceptowalna, sygnał jest stabilny, moż na oglą dać filmy.
W mini-barze są dwie lub trzy butelki napojó w i czekolady.
Ł azienka wyglą da bardziej nowocześ nie niż pokó j.
Dobry prysznic, suszarka do wł osó w, dobre oś wietlenie.
Z akcesorió w ką pielowych - trzy rę czniki na osobę , 2 szlafroki, 2 pary jednorazowych kapci, 2 jednorazowe szczoteczki, 2 tubki pasty do zę bó w, szampon, ż el pod prysznic.
Szlafroki umyte, ale stare, poplamione. Nie chcę tego nosić .
Kabina prysznicowa jest bardzo wygodna, ale przez cał y czas mojego pobytu nie był o w niej ciepł ej wody, podobnie jak w umywalce. Był o bardzo ciepł o. Ale nie był o gorą co! Nawet po tym, jak kran był otwarty przez 15 minut, a woda spł ywał a.
Jak na hotel, któ ry pozycjonuje się jako kompleks SPA, jest to bardzo dziwne!
Ś niadanie jest wliczone w cenę pokoju.
Do restauracji dotarł em 30 minut po rozpoczę ciu ś niadania. W tym czasie wszystkie pozostał e naczynia był y już zimne, ponieważ pod pojemnikami na ż ywnoś ć nie ma ogrzewania.
Są dzą c po pustych talerzach na stoł ach dystrybucyjnych, okoł o 20 procent naczyń był o już skoń czonych i nikt nie pomyś lał o ich odnowieniu.
Prawie na wszystkich stoł ach w holu leż ał y brudne naczynia po goś ciach, któ rzy już zjedli ś niadanie. Nie był o kelneró w. Nikt go nie usuną ł . Został y tylko 3-4 czyste stoł y. Bardzo smutny widok.
Jedzenie jest mniej wię cej w porzą dku. Ś rednia jakoś ć „Linia szwedzka”.
Nie ma kawy. Tylko torebki herbaty. Co wię cej, do mieszania cukru proponuje się uż ywać nie ł yż eczek, któ rych w ogó le nie ma, a drewnianych patyczkó w! Kolejna osobliwoś ć dla hotelu, w któ rym „standardowy” pokó j kosztuje 1000 hrywien.
Okoł o 10 minut po rozpoczę ciu ś niadania pojawił się kelner, zdją ł brudną obietnicę z 3-4 stolikó w, zostawił wszystko tak, jak był o na reszcie i spokojnie wyszedł .
Osobno warto wspomnieć o strefie SPA. Posiada kilka rodzajó w wanien (zaró wno suchych, jak i mokrych), mał y basen, gabinety do masaż u i zabiegó w SPA, bar ze stolikami.
Woda w basenie jest czysta i chł odna. Ł azienki są ró wnież doś ć czyste.
Tutaj moż esz wygodnie odpoczą ć , ale nie ma specjalnych ozdobnikó w.
Pod prysznicem nie był o ciepł ej wody, tylko ciepł a woda.
Moim zdaniem zgodnie z poł ą czeniem „cena-jakoś ć noclegu-jakoś ć obsł ugi” hotel zasł uguje na bardzo niską ocenę . Koniecznoś ć obniż enia ceny lub poprawy jakoś ci usł ug