Отдыхали на базе «Рось» впервые в августе 2017 г. Ездили тремя семьями с двумя маленькими детьми (по 2 годика). Ни мы, ни наши друзья БОЛЬШЕ на эту базу НЕ ПОЕДЕМ. Отношение персонала испортило все впечатление об отдыхе. Ни о каком человеческом отношении даже речь не идет, на тебя изначально смотрят как на кошелек. В день отъезда нервы измотали до предела – то чайник сдайте с утра вместе с пляжным зонтом (хотя проплачено это все было на целый день), то чемоданы ваши уже под номером стоять должны уже в 10.30 (хотя расчетное время 11.00). То за комунальные вы еще за один день доплатить должны, хотя мы оплатили целые сутки… Поезд обратно у нас был поздно вечером, поэтому один номер решили оставить до вечера. За него заплатить пришлось как за сутки проживания (до 11 утра следущего дня). При всем этом горничная с охраной пришла выгонять нас ровно в 21.00 (это так решили в администрации) опять напомню отдыхали с двумя детками по 2 годика). Маленького ребенка начала силой (!! ! ) за руку вытаскивать с номера, мол пора на выход; проверить все вещи, не забыли ли мы что, нам просто не дали - с номера вытолкали. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Горничная ведет себя нагло (мы жили в 5м корпусе), в номерах ужасно грязно (и это после их уборки). Уборка заключается в том, что всю грязь развозят по номеру грязной тряпкой. Крошки, семечки, волосы, фантики и проч. прежних хозяевов наверно остаются под кроватью и за тумбочками не один сезон – туда просто не заглядывают. На дверях шкафа какие-то засохшие белые брызги... Даже противно думать что это могло быть. Отношение администрации вообще убило – мол люди наемные, с улицы, берем на один сезон, им только бы деньги заработать, если вас что-то в уборке не устраивает, говорите им сразу напрямую, а нам мол все равно. Полки в душе все разломаны-только поставила туда шампунь - все рухнуло. Двери душевой кабины просто отваливаются, полотенца страшные, вонючие, застиранные, маленькие, банных полотенец нет. Хорошо, что брала с дома свои, т. к. сами теми полотенцами не пользовались, не говоря уже за ребенка. Никому не буду советовать эту базу. Первый раз с таким нетерпением уезжали с отдыха…
Odpoczywaliś my w bazie Ros po raz pierwszy w sierpniu 2017. Pojechaliś my z trzema rodzinami z dwó jką mał ych dzieci (po 2 lata). Ani my, ani nasi znajomi WIĘ CEJ do tej bazy nie Pó jdziemy. Postawa personelu zrujnował a cał e doś wiadczenie. Nie ma mowy o ż adnej relacji mię dzyludzkiej, począ tkowo patrzą na ciebie jak na portfel. W dniu wyjazdu nerwy był y wyczerpane do granic moż liwoś ci - wtedy rano oddaj czajnik wraz z parasolem plaż owym (choć za cał y dzień wszystko był o opł acone), wtedy Twoje walizki powinny być już pod numerem na 10.30 (chociaż szacowany czas to 11.00). Potem trzeba jeszcze jeden dzień dopł acić za rachunki za media, chociaż pł aciliś my za cał y dzień … Pocią g wracaliś my pó ź nym wieczorem, wię c postanowiliś my zostawić jeden pokó j do wieczora. Musiał em za to zapł acić jak za dzień pobytu (do 11 rano nastę pnego dnia). Przy tym wszystkim pokojó wka z ochroną przyszł a nas wykopać dokł adnie o 21.00 (tak postanowiono w administracji) ponownie przypominam, ż e odpoczywaliś my z dwó jką dzieci w wieku 2 lat). Zaczę ł a sił ą wycią gać mał e dziecko (!! ! ) za rę kę z pokoju, mó wią , ż e czas wyjś ć ; sprawdź wszystkie rzeczy, czy nie zapomnieliś my o tym, po prostu nam nie dali - wypchnę li nas z pokoju. Po raz pierwszy spotkał em się z taką postawą . Pokojó wka zachowuje się bezczelnie (mieszkaliś my w 5 budynku), pokoje są strasznie brudne (a to już po posprzą taniu). Sprzą tanie polega na tym, ż e brudną szmatką nosi się cał y brud po pomieszczeniu. Okruchy, nasiona, wł osy, opakowania cukierkó w itp. dawni wł aś ciciele prawdopodobnie pozostają pod ł ó ż kiem i za szafkami nocnymi dł uż ej niż jeden sezon - po prostu tam nie patrzą . Na drzwiach szafki jest trochę zaschnię tych biał ych plam. . . Nawet obrzydliwa myś l, ż e to moż e być . Zabił a ich w ogó le postawa administracji - mó wią , ż e to ludzie wynaję ci, z ulicy, zabieramy ich na jeden sezon, po prostu trzeba zarobić , jeś li coś ci nie pasuje w sprzą taniu, powiedz im od razu , ale mó wią , ż e nas to nie obchodzi. Pó ł ki pod prysznicem są zepsute, po prostu wł ó ż tam szampon - wszystko się zawalił o. Drzwi prysznicowe po prostu odpadają , rę czniki są okropne, ś mierdzą ce, wyprane, mał e, nie ma rę cznikó w ką pielowych. Dobrze, ż e wzię ł am wł asne z domu, bo sami tych rę cznikó w nie uż ywali, o dziecku nie wspominają c. Nie polecę nikomu tej bazy. Po raz pierwszy wyjeż dż aliś my z taką niecierpliwoś cią …