Номер был куплен на время отдыха в новом трехэтажном здание стандарт. При оформление я у админестратора попросила номер который выходит во двор потому как другая сторона окон выходит на аттракционы, которые находятся в десяти метров от окон. Работают они до 12 ночи с громкой музыкой и визгами катающих людей. Я приехала с ребенком и спать мы ложились в 22.00 спать было не возможно даже с закрытыми окнами. На мою просьбу администратор Алла не отреагировала никак просто молча дала карточку от номера. На седьмой день я к ней подошла и спросила про уборку номера так как на сайте написано что в этом номере который я оплатила должны убирать каждый день на что она мне сказала, что информация устаревшая и убирают через 5 дней про просьбе отдыхающих. Постель и полотенце за 10 дней ниразу не поменяли хотя через 5 дней должны менять. Когда я заселялась покрывало было испачкано лаком для ногтей, жаловаться я не пошла, НО в конце при сдаче номера меня администратор Алла обвинила что это я его испачкала. Меня это возмутило на что я сказала что по Украине я первый раз сталкиваюсь с таким сервисом и в пример сказала про Карпаты. На что мне администратор Алла сказала, что нечего сюда приежать. Я была в шоке. За мои деньги она получает зарплату, а ведет себя с клиентами этой базы по хамски.
Pokó j został zakupiony na wakacje w nowym trzypię trowym budynku w standardzie. Przy rejestracji poprosił em administratora o pokó j z widokiem na dziedziniec, bo druga strona okien wychodzi na podjazdy, któ re są dziesię ć metró w od okien. Pracują do 12 w nocy przy gł oś nej muzyce i piskach toczą cych się ludzi. Przyjechał am z dzieckiem i poszliś my spać o 22.00 nie moż na był o spać nawet przy zamknię tych oknach. Administratorka Ał ł a w ż aden sposó b nie zareagował a na moją proś bę , tylko po cichu dał a kartkę z pokoju. Sió dmego dnia podszedł em do niej i zapytał em o posprzą tanie pokoju, ponieważ strona mó wi, ż e ten pokó j, za któ ry zapł acił em, powinien być sprzą tany codziennie, na co powiedział a mi, ż e informacje są nieaktualne i sprzą tane są po 5 dniach na wniosek wczasowiczó w. Poś ciel i rę cznik nie był y zmieniane przez 10 dni, chociaż należ y je zmienić po 5 dniach. Kiedy się zameldował em, narzuta był a poplamiona lakierem do paznokci, nie poszł am narzekać , ALE na koniec, gdy przekazał am pokó j, administratorka Alla zarzucił a mi, ż e ją poplamił am. To mnie rozzł oś cił o, na co powiedział em, ż e na Ukrainie pierwszy raz spotkał em się z taką usł ugą i jako przykł ad powiedział em o Karpatach. Na co administrator Alla powiedział a mi, ż e nie ma tu do czego przyjeż dż ać . Był em zszokowany. Za moje pienią dze dostaje pensję , ale wobec klientó w tej bazy zachowuje się chamsko.