Была в отеле в конце 2013 года - всё понравилось. К тому же был ранний заезд и ранний выезд, завтрак в день приезда - никаких доплат никто не требовал.
Повторно останавливалась в отеле в конце 2014 года. Была акция - сутки 50 евро. Бронировала заранее, сразу оплатила с карточки. Отель международный, но мы в Украине и решила перестраховаться, и в телефонном режиме выяснилось, что ранний заезд уже платный (обратите внимание на информацию с официального сайта, что заезд в отель с 15:00, а выезд 12-13:00) и завтрак в эту стоимость не входит. Думаю администрация знает - поезда приходят в Запорожье рано утром... И где уважение к гостям отеля? ? ? А где сервис международного уровня? ? ? Мне не достаточно просто красивый номер в статусном отеле. Индивидуальный подход - это то, за что я готова платить. К сожалению, за красивой вывеской плохой менеджмент.
Był am w hotelu pod koniec 2013 roku - wszystko mi się podobał o. Dodatkowo wcześ niejsze zameldowanie i wcześ niejsze wymeldowanie, ś niadanie w dniu przyjazdu - nikt nie wymagał ż adnych dodatkowych opł at.
Ponowny pobyt w hotelu pod koniec 2014 roku. Był a promocja - dzień.50 euro. Rezerwacja z gó ry, pł atnoś ć od razu kartą . Hotel jest mię dzynarodowy, ale jesteś my na Ukrainie i postanowiliś my się pobawić , a przez telefon okazał o się , ż e wcześ niejszy check-in jest już opł acony (zwró ć cie uwagę na informację z oficjalnej strony, ż e zameldowanie w hotelu od 15:00 i wykwaterowanie 12-13:00) oraz ś niadanie cena nie obejmuje. Chyba administracja wie - pocią gi przyjeż dż ają do Zaporoż a wcześ nie rano. . . A gdzie jest szacunek dla goś ci hotelowych? ? ? Gdzie jest usł uga mię dzynarodowa? Nie wystarczy mi tylko ł adny pokó j w prestiż owym hotelu. Indywidualne podejś cie jest tym, za co jestem gotó w zapł acić . Niestety za pię knym znakiem stoi zł e zarzą dzanie.