Сняли 6 номеров-полулюкс в отеле DION. Находились вместе с детьми до 11 лет три дня.
Наше впечатление сразу было омрачено наличием огромных тараканови сороканожек. Кроме того, в комнатах было очень холодно, однако, обратившись к администарции за дополнительными одеялами, мы услышали отказ, несмотря на то что с нами были маленькие дети. За три дня в номерах не производилась уборка.
Дети и взрослые также столкнулись с ХАМСТВОМ и НЕНОРМАТИВНОЙ лексикой со стороны охранника.
Мы были очень возмущены, ведь заявленая цена за номера не соответствует качеству предоставляемых услуг, а отношение к гостям со стороны персонала отеля просто возмутительное.
P. S. Администарации отеля следует провести работу среди своих сотрудников для поднятия имиджа своего отеля, что при нынешней конкуренции очень важно.
Wynaję liś my 6 apartamentó w typu junior suite w hotelu DION. Zatrzymaliś my się z dzieć mi do lat 11 przez trzy dni.
Nasze wraż enie od razu przyć mił a obecnoś ć ogromnych karaluchó w i stonó g. Poza tym w pokojach był o bardzo zimno, jednak gdy poprosiliś my administrację o dodatkowe koce, odmó wiono nam, mimo ż e mieliś my ze sobą mał e dzieci. Pokoje nie był y sprzą tane przez trzy dni.
Dzieci i doroś li ró wnież spotkali się z chamstwem i wulgaryzmem ze strony ochroniarza.
Byliś my bardzo oburzeni, ponieważ deklarowana cena za pokoje nie odpowiada jakoś ci ś wiadczonych usł ug, a stosunek do goś ci ze strony personelu hotelowego jest po prostu oburzają cy.
PS Administracja hotelu powinna pracować wś ró d swoich pracownikó w na rzecz podniesienia wizerunku swojego hotelu, co jest bardzo waż ne w obecnej konkurencji.