Заказывали услугу «СПА на двоих». После массажа у парня появились боли в области шеи, за 2 недели состояние ухудшилось, потом врачи, МРТ, мануальная терапия и скорее всего понадобится реабилитация.
Связались с клубом и рассказали о ситуации. Администратор Кристина сказала, что посоветуется с руководством и перезвонит мне с ответом. Звонка не последовало, в течении недели неоднократно звонила на телефон, но с Кристиной меня больше не соединяли, мотивируя разными предлогами - что она не на смене или что она перезвонит позже... звонка не последовало, полное игнорирование ситуации со стороны администрации. Считаю, это безответственно со стороны такого заведения, которое берется за услуги и не может обеспечить надлежащего качества и не отвечает за ошибки и принесенный ущерб. Создана видимость сервиса за счет красивой картинки, но качества и заботы о клиенте там не ждите. Люди ориентированы на разовую выгоду, взяли деньги, а дальше выкручивайтесь сами. Предполагаю, что с другими услугами та же ситуация. Если Вам дорого Ваше здоровье, не рекомендую посещать это заведение.
Zarezerwował em spa dla dwojga. Po masaż u facet miał bó le karku, za 2 tygodnie jego stan się pogorszył , potem lekarze, rezonans magnetyczny, terapia manualna i najprawdopodobniej bę dzie potrzebował rehabilitacji.
Skontaktował em się z klubem i opowiedział em o sytuacji. Administrator Christina powiedział a, ż e skonsultuje się z zarzą dem i oddzwoni z odpowiedzią . Nie był o telefonu, w cią gu tygodnia wielokrotnie dzwonił em przez telefon, ale nie był em już poł ą czony z Christiną , motywowany ró ż nymi pretekstami - ż e nie ma zmiany lub ż e oddzwoni pó ź niej...nie był o telefonu, cał kowite lekceważ enie sytuacji ze strony administracji. Uważ am, ż e jest to nieodpowiedzialne ze strony takiej instytucji, któ ra przyjmuje usł ugi i nie moż e zapewnić odpowiedniej jakoś ci oraz nie odpowiada za bł ę dy i szkody. Wyglą d usł ugi powstał ze wzglę du na pię kny obraz, ale nie oczekuj tam jakoś ci i dbał oś ci o klienta. Ludzie skupiają się na jednorazowej korzyś ci, wzię li pienią dze, a potem sami się wydostali. Zakł adam, ż e podobnie jest z innymi usł ugami. Jeś li cenisz swoje zdrowie, nie polecam odwiedzania tego lokalu.