Я забронировала номер , утром в 11.00, в этом прекрасном , по отзывам , отеле "Колыба" по улице Вызволителей 18 б, сбросила на карту залог в размере 200 грн на карту Ханапетовой Алле Петровне, но к огромному сожалению наша поездка отменилась в город Умань((( Перезвонив администратору в 17.00 вечера, с просьбой о возможности переноса залога на следующий выходной, реакция была не адыкватная, наверно мужчина, представившей себя директором этого заведения, очень устал от гостеприимства уважаемых нами хасидов, начал спорить и прикрикивать на меня, что считайте свои деньги, и переносить он ничего не будет, до свидания. Договориться с деректором этого заведения не получилось, и деньги, к сожалению, вернуть тоже. Будьте внимательны, по закону и по правилам в Букинге, клиент не может забрать залог обратно, но может перенести залог на другой день. Не доверяйте!! ! ! Уважаемая, администрация комплекса "Колыба", цените, то что вы имеете, с таким хамским отношением, вам не удасца разбогатеть, да и бизнес радости не принесёт )) И научите ваш персонал вежливости и уважения к женщинам! ! Спасибо.
Zarezerwował em pokó j rano o godzinie 11.00 w tym pię knym, wedł ug opinii hotelu „Kolyba” przy ulicy Vyzvoliteley 18 b, wpł acił em kaucję w wysokoś ci 200 UAH na kartę Khanapetova Alla Petrovna, ale ku naszemu wielkiemu ubolewaniu nasza podró ż został odwoł any w mieś cie Uman ((Po oddzwonieniu do administratora o godzinie 17.00 wieczorem z proś bą o moż liwoś ć przeniesienia kaucji na nastę pny weekend reakcja nie był a adekwatna, prawdopodobnie czł owiek, któ ry przedstawił się jako dyrektor tej instytucji był bardzo zmę czony goś cinnoś cią szanowanych przez nas chasydó w, zaczą ł się kł ó cić i krzyczeć na mnie, ż e uważ am swoje pienią dze, a on nic nie przekaż e, do widzenia. , niestety pienią dze ró wnież zostaną zwró cone. Uważ aj, zgodnie z prawem i zasadami w Rezerwacji klient nie moż e odebrać kaucji, ale moż e przelać kaucję nastę pnego dnia Nie ufaj!! ! ! z radoś cią nie przyniesie)) I naucz swó j personel grzecznoś ci i szacunku dla kobiet! ! Dzię kuję Ci.