Для тех, кто не любит много читать, основываясь на своем опыте, выражу свое мнение о достоинствах и недостатках отеля. А затем, кто готов потратить время, более подробно поделюсь своим мнением об отеле.
Плюсы:
1. Привлекательная цена на отдых (на ноябрь 2018 года).
2. Удобное месторасположение.
3. Хорошее питание.
4. Чистые и новые номера.
5. Хорошая экскурсионная программа.
Минусы:
1. Тонкие стеныперестенки.
2. Неудачный выбор модели лифта.
3. Процесс подачи некоторых блюд в ресторане (объясню подробнее ниже).
А теперь подробнее, максимально лаконично и коротко с небольшим оттенком моих впечатлений о происходившем. В стоимость входит трансфер с вокзала Львова и Трускавца до отеля. Нам было удобнее приехать именно в Трускавец. За два часа до приезда нас еще раз набрали и сказали, что нас встречают, и указали где. По прибытию в 11.10 нас ждал гид в указанном месте. Подождали минут 5-10 пока подойдут все кто приехал, и…мы пошли пешком ? . Сначала легкое недоумение и даже негодование. Такого трансфера у нас еще никогда не было. Но оказалось что отель в 5ти минутах ходьбы от вокзала. Я посчитал, что если всех, кто с нами шел, загрузить в автобус и везти к отелю то ушло бы минимум минут 30-40. Так что те, кто приедет в Трускавец, не огорчайтесь, идти не долго. 85% пути до отеля - асфальт, и если сумка на колесах то вообще нет проблем.
----Заселениевыселение. ----
11.35 мы были в отеле. А заселение то с 14.00. Думали оставить чемоданы и пойти погулять. Но угостив всех караваем и шампанским было объявлено, что ждать до 14.00 нет необходимости, и начали заселять. Ну «крутяк», такой подход нам понравился - большой плюс отелю!
Выселение было тоже очень и очень вежливым. Поезд наш был в 12.35. Решили выйти в 12 из отеля. В 11.40 пришла горничная и сказала: «хотели бы напомнить, что время выселения 12.00». Мы сказали, что знаем. И, как и планировали, покинули отель в 12.00.
----Номер. ----
Бронировали двухместный эконом. То ли нам повезло, толи оно так и есть. Но номер чистенький, аккуратный и отремонтированный. Кровати удобные, с нормальными матрасами. Чистая белая постель без пятен. Искал пыль в номере, так и не нашел. В номере LCD панель на 60 каналов, холодильник, фен. Чистый санузел, душевая кабина без грибка. Я был крайне удивлен, ожидал, что будет намного хуже. А тут такое. Также в номере нас ждала 5ти литровая бутылка воды. Мелочь, а приятно. Еще раз плюс отелю!
Из минусов - в номере стоят дешевенькие входные двери. То ли так сделаны, то ли их повело. Но в номере видно свет из коридора в щель. Когда «некультурные» люди проходили по коридору, то было слышно, что идут дикие обезьяны, которые не понимают, что они не одни в отеле. Также не понравился стеклопакет. Несмотря на то, что жили на девятом этаже, было слышно проезжавшие автобусы и музыку из близлежащих кафе. Но вся музыка заканчивалась в 23.00. Но не у соседей, которых было слышно из за тонких простенков.
---- Питание. ----
Отличное питание, всегда все свежее и вкусное. Всегда хватало наестся, и всегда был выбор. Но система «шведский стол» пока не для нашего народа. Некоторые, даже не знаю, как их назвать, видя такое обилие и разнообразие, начинают брать все, абсолютно все себе в тарелки. Или что то одно, но обязательно много. Потом конечно, персонал забирал все эти тарелки с недоеденным. А я все не переставал удивляться, зачем так делать? Зачем брать 5 кусков торта, перемацав их руками, укусить один и уйти. Зачем набирать салата 10 ложек, а потом, скушав одну вилочку салата оставить его вперемешку с гарниром и уйти. В общем - дичь!
Из минусов это время ужина – с 17.00 до 19.00. Я был бы несказанно рад, если бы это время сместили хотя бы на час вперед. Такое время порождало другую, хоть и небольшую, но проблемку. А именно те, кто приходил на ужин в 18:20 и позже могли остаться без чего то, что приглянулось дикарям, о которых я написал выше, которые набирали все, но не съедали и половины. И процесс подачи некоторых блюд в ресторане огорчал. Персонал не сразу видел что, что то закончилось и надо поднести. На ужин всегда делали, что то вкусненькое. Пару раз делали пиццу. Но ее как я понял, выносили раз максимум два за вечер. Тем, кто пришел на 17.00 досталось. Остальным…ну извините, приходите раньше. И тут палка на двух концах, с одной стороны дикари, которые забирают по 80 оливок из 100 в одно, извините, «рыло». А с другой отель, который не может кормить дикарей оливками и пиццей. Так что я на отель не в обиде, их можно понять. Но возможно уже лучше или не делать эту пиццу, или выдавать ее дикарям по одному кусочку на человека.
---- Программаразвлеченияэкскурсии. ----
Много писать не буду, считаю, что 5-6 экскурсий в день на выбор - это отличный вариант удовлетворить постояльцев любой возрастной категории и имеющих различные интересы. Экскурсии добротные, с хорошими гидами и экскурсоводами. Тут жирный плюс отелю!
---- Лифт. ----
С ними были проблемы. В отеле 9 этажей, на дворе 21й век. Уже давно лифты оборудуются двумя кнопками вызова «вверх»»вниз». Тут кнопка одна - вызов. Едешь вверх, на третьем этаже открывается дверь – стоят люди и спрашивают: «вы вниз»? И так может быть чуть ли ни до 9го этажа. Пока доедешь куда тебе надо…можно здуреть.
---- В итоге. ----
Несмотря на недостатки, у отеля в наш заезд однозначно было больше достоинств. Причем они с лихвой покрыли недостатки и у нас остались только положительные впечатления. Одно из немногих мест, куда хочется вернутся. Надеюсь через год-два отель останется прежним, чистым, уютным и опрятным.
Dla tych, któ rzy nie lubią duż o czytać , na podstawie mojego doś wiadczenia wyraż ę swoją opinię na temat zalet i wad hotelu. A potem, kto jest gotowy na spę dzenie czasu, podzielę się swoją opinią o hotelu bardziej szczegó ł owo.
Plusy:
1. Atrakcyjna cena za wakacje (stan na listopad 2018).
2. Dogodna lokalizacja.
3. Dobre odż ywianie.
4. Czyste i nowe pokoje.
5. Dobry program wycieczek.
Minusy:
1. Cienkie ś ciany.
2. Nieudany wybó r modelu windy.
3. Proces serwowania niektó rych dań w restauracji (szerzej wyjaś niony poniż ej).
A teraz bardziej szczegó ł owo, tak zwię ź le i jak najkró cej, z lekkim zabarwieniem moich wraż eń z tego, co się dzieje. Cena obejmuje transfer ze stacji kolejowej we Lwowie i Truskawcu do hotelu. Wygodniej nam był o przyjechać do Truskawca. Dwie godziny przed przyjazdem zadzwonili do nas ponownie i powiedzieli, ż e się z nami spotkają , i wskazali gdzie. Po przyjeź dzie o 11.10 we wskazanym miejscu czekał na nas przewodnik. Czekaliś my 5-10 minut, aż wszyscy, któ rzy przyjechali, podejdą i… poszliś my na piechotę ? . Na począ tku lekkie oszoł omienie, a nawet oburzenie. Nigdy wcześ niej takiego transferu nie mieliś my. Okazał o się jednak, ż e hotel znajduje się.5 minut spacerem od dworca. Pomyś lał em, ż e gdyby wszyscy, któ rzy szli z nami, zostali zał adowani do autobusu i zabrani do hotelu, zaję ł oby to co najmniej 30-40 minut. Wię c ci, któ rzy przyjeż dż ają do Truskawca, nie martwcie się , to nie potrwa dł ugo. 85% drogi do hotelu to asfalt, a jeś li torba jest na kó ł kach, to nie ma ż adnych problemó w.
----OccupancyEviction. ----
O 11:35 byliś my w hotelu. A zameldowanie odbywa się od godziny 14.00. Pomyś leliś my o zostawieniu walizek i wyjś ciu na spacer. Ale poczę stują c wszystkich bochenkiem i szampanem, ogł oszono, ż e nie trzeba czekać do 14.00 i zaczę li się osiedlać . No i "fajnie", podobał o nam się to podejś cie - duż y plus za hotel!
Wymeldowanie był o ró wnież bardzo, bardzo uprzejme. Nasz pocią g był o 12.35. Zdecydowaliś my się opuś cić hotel o godzinie 12. O 11.40 przyszł a pokojó wka i powiedział a: „Przypominamy, ż e godzina wymeldowania jest godzina 12.00”. Powiedzieliś my, ż e wiemy. I zgodnie z planem wyszedł em z hotelu o godzinie 12.00.
----Numer. ----
Zarezerwował em podwó jną ekonomię . Czy mieliś my szczę ś cie, czy to prawda. Ale pokó j jest czysty, schludny i odnowiony. Ł ó ż ka są wygodne z przyzwoitymi materacami. Czyste biał e ł ó ż ko bez plam. Szukał em kurzu w pokoju, ale go nie znalazł em. W pokoju znajduje się panel LCD z 60 kanał ami, lodó wka, suszarka do wł osó w. Ł azienka czysta, prysznic bez grzybó w. Był em niezmiernie zaskoczony, spodziewał em się , ż e bę dzie znacznie gorzej. I oto jest. Ró wnież w pokoju czekaliś my na 5 litrową butelkę wody. Drobiazg, ale fajnie. Po raz kolejny plus za hotel!
Z minusó w - pokó j ma tanie drzwi wejś ciowe. Albo zostali stworzeni w ten sposó b, albo zostali prowadzeni. Ale w pokoju widać ś wiatł o z korytarza przez szczelinę . Kiedy „niecywilizowani” ludzie szli korytarzem, sł ychać był o, ż e chodzą dzikie mał py, któ re nie rozumiał y, ż e nie są same w hotelu. Nie podobał o mi się też podwó jne szyby. Mimo, ż e mieszkaliś my na dziewią tym pię trze, sł ychać był o przejeż dż ają ce autobusy i muzykę z pobliskich kawiarni. Ale cał a muzyka skoń czył a się o 23.00. Ale nie od są siadó w, któ rych sł ychać był o zza cienkich ś cian.
---- Odż ywianie. ----
Doskonał e jedzenie, zawsze ś wież e i smaczne. Zawsze był o pod dostatkiem jedzenia i zawsze był wybó r. Ale system bufetowy nie jest jeszcze dla naszych ludzi. Niektó rzy, nawet nie wiem, jak ich nazwać , widzą c taką obfitoś ć i ró ż norodnoś ć , zaczynają brać wszystko, absolutnie wszystko na talerze. Albo jedno, ale zdecydowanie duż o. Potem oczywiś cie obsł uga zabrał a wszystkie te talerze z na wpó ł zjedzonym jedzeniem. I nigdy nie przestał em się zastanawiać , dlaczego to robię ? Po co wzią ć.5 kawał kó w ciasta, posmarować je rę kami, ugryź ć i odejś ć . Po co brać.10 ł yż ek sał atki, a potem, po zjedzeniu jednego widelca sał atki, wymieszać z przystawką i odejś ć . Ogó lnie - gra!
Z minusó w jest to czas kolacji - od 17.00 do 19.00. Był bym niesamowicie szczę ś liwy, gdyby ten czas został przesunię ty przynajmniej o godzinę do przodu. Tym razem pojawił się kolejny, choć mał y, ale problem. Mianowicie ci, któ rzy przyszli na obiad o 18:20 i pó ź niej mogli zostać bez czegoś , co lubili dzikusy, o któ rych pisał em powyż ej, któ rzy zaliczyli wszystko, ale nie zjedli nawet poł owy. A proces serwowania niektó rych dań w restauracji zaniepokoił . Obsł uga nie od razu zauważ ył a, ż e coś się skoń czył o i trzeba był o to przywieź ć . Na obiad zawsze robili coś pysznego. Zrobił em pizzę kilka razy. Ale jak rozumiem, przeprowadzali to maksymalnie dwa razy wieczorem. Ci, któ rzy przyszli o 17.00, dostali go. Reszta… có ż , przepraszam, przyjdź wcześ nie. A tu kij jest na dwó ch koń cach, z jednej strony dzicy, któ rzy biorą.80 oliwek ze 100 w jedną , przepraszam „pyska”. A z drugiej strony hotel, któ ry nie moż e nakarmić dzikusó w oliwkami i pizzą . Wię c nie obraż am się na hotel, moż na je zrozumieć . Ale moż e lepiej albo nie robić tej pizzy, albo dawać ją dzikusom, po jednym kawał ku na osobę .
---- Program rozrywkowy wycieczki. ----
Nie bę dę duż o pisał , myś lę , ż e 5-6 wycieczek dziennie do wyboru to ś wietna opcja, aby zadowolić goś ci w każ dej kategorii wiekowej i o ró ż nych zainteresowaniach. Wycieczki są solidne, z dobrymi przewodnikami i przewodnikami. Oto duż y plus za hotel!
---- Winda. ----
Był y z nimi problemy. Hotel ma 9 pię ter, na dziedziń cu XXI wieku. Windy od dawna wyposaż one są w dwa przyciski przywoł ania „gó ra” „dó ł ”. Jest tylko jeden przycisk - zadzwoń . Idziesz w gó rę , na trzecie pię tro otwierają się drzwi - ludzie wstają i pytają : „jesteś na dole”? I tak moż e być prawie do 9. pię tra. Dopó ki nie dotrzesz tam, gdzie musisz… moż esz zachorować .
---- Ostatecznie. ----
Mimo mankamentó w hotel w naszym wyś cigu miał zdecydowanie wię cej zalet. Co wię cej, z nawią zką pokrywał y niedocią gnię cia, a my mieliś my tylko pozytywne wraż enia. Jedno z niewielu miejsc, do któ rych chce się wracać . Mam nadzieję , ż e za rok lub dwa hotel pozostanie taki sam, czysty, wygodny i schludny.