Поездка задумывалась как оздоровительная, но в итоге получилась больше
развлекательная и познавательная. Сервис в санатории "Рубин" рассчитан на не
очень требовательных отдыхающих, привыкших к советскому уровню услуг и
никогда не бывавших в Турции. Нас, не разбалованных, сервис устроил. Одну
профсоюзную путевку поделили на двоих, получилось по 12 дней каждому. Жили в
номере типа "улучшенный", комфортом остались удовлетворены: свежий ремонт,
телевизор, холодильник, электрочайник, посуда, свежая мебель, душевая
кабинка, раковина, унитаз. Мусор выносят каждый день, постельное белье и
полотенца меняют раз в неделю, убирают часто. Сначала планировали жить в
номере типа "Эконом", но поделить путевку пополам администрация согласилась
только при условии, что мы возьмем номер типа "Улучшенный", за что пришлось
доплатить разницу между стоимостью этих типов номеров (за одного человека по
80 грн. в день). Позже узнали, что в "Экономе" тот же набор благ (не помню
только, есть ли телевизор), но ремонт еще советский и вместо душевой кабинки
дырка в полу для стока воды рядом с унитазом и шланг с душевой насадкой
висит. Кстати, с водой во Львовской области напряженка, поэтому и в
санатории, и, как мы поняли, во всем городе вода подается по часам. В
"Рубине" вода была с 6.00 до 9.00, с 13.00 до 15.00, с 18.00 до 21.00,
график подачи почти всегда выполнялся (+/- 10 минут). Горячей воды не было
только один день, т. к. были проблемы с газом. Теперь о лечении. Для того,
чтобы действительно почувствовать эффект от лечения 12 дней мало. Основной
лечебный фактор усматривали в минеральной воде, поэтому к назначению и
качеству выполнения других процедур (типа массажа, ванн, душей и пр. )
высоких требований не предъявляли. Назначение программы лечения проводилось
врачом в самом санатории на основании направления, выданного в поликлинике
по месту жительства, дополнительных анализов и обследований он не назначал и
вообще много вопросов о самочувствии и жалобах на здоровье не задавал.
Удивило то, что врач не предупредил о вреде минеральной воды для зубов (о
чем мы потом узнали от других отдыхающих), в связи с чем ее нужно пить через
трубочку или из специальных пиал с носиком. После назначения перечня
процедур врачом медсестра, сидящая в другом кабинете и на другом этаже,
составляет график принятия процедур, т. е. назначает для них конкретные дни и
время. И в кабинет врача, и в кабинет медсестры всегда были очереди в
несколько человек. Врач вначале назначил, кроме принятия воды, только
электрофорез и минеральные ванны. В кабинете медсестры выяснилось, что ванны
нам могут обеспечить, только начиная с 6-го дня нашего пребывания в
санатории, т. к. до этого всё занято. В результате нам удалось пройти эту
процедуру только три раза. У медсестры узнали, какие процедуры свободны, и
на следующий день опять побежали по кабинетам: попросили врача, чтобы
назначил нам эти свободные процедуры, а потом снова к медсестре, чтобы
внесла нам их в график. В общем, нам показалось, что процесс назначения
процедур можно было бы организовать более рационально, чтобы было меньше
беготни по кабинетам. На минеральных ваннах медсестра была не слишком
приветлива, поэтому полного расслабления от этой, в принципе, приятной
процедуры достичь не удалось. Зато очень понравилась процедура "подводный
душ-массаж" - медсестра массажирует все тело пациента, лежащего в ванне по
шею в воде, мощной струей воды из шланга - на этой процедуре медсестра была
старательная и внимательная. Лечение производилось в поликлинике и
водолечебнице, до которых можно было дойти от санатория "Рубин" за 7 - 10
минут. Распитие минеральной воды осуществлялось в бюветах (их два),
ближайший из них находился в 10 минутах ходьбы от "Рубина". Общий вывод о
процедурах. Возиться с вами и предлагать наперебой хорошие и полезные
процедуры особого желания там ни у кого нет. Если хотите основной упор
сделать на оздоровление, нужно заранее поискать в интернете полный перечень
возможных процедур, разобраться, что они собой представляют, и составить
себе предварительный список процедур, которые вы хотели бы пройти, потом
его, конечно же, нужно согласовать с врачом. О питании. Питание в столовой
санатория «Рубин» нас устроило полностью. У нас был "шведский стол":
постоянно присутствовало несколько видов первых блюд, разные каши, картошка,
котлетки, печенка, мясо, рыба, курица, много овощей, творожные запеканки,
булочки, раза три за наши 12 дней даже красную икру дали. День ото дня набор
блюд не слишком изменялся, но нам удавалось формировать из этого набора
различные сочетания, поэтому питание не было однообразным. В принципе,
практически все блюда можно назвать диетическими, мало соли, котлетки
паровые, мясо тушеное, жареного почти не было. Отношение персонала столовой
к отдыхающим нейтральное, грубостей ни разу не слышали, но и особой
приветливости не замечали. Немного смущало поначалу несколько неадекватное
поведение отдыхающих, которые буквально штурмом брали лотки с едой,
устраивали столпотворение и разметали всё, как из голодного края, хотя потом
почти у всех на тарелках оставалось много недоеденной пищи, жадность
страшная вещь! Впоследствии мы к этому явлению привыкли, заметили, что после
первой "волны штурма" персонал повторно наполняет лотки едой, поэтому стали
приходить минут на 10 - 15 позже, чтобы избавить себя от неприятного зрелища
сражения за еду. Немного удивил один момент: по утрам часто давали кофе или
какао, но тем, кто немного зазевался, его почти всегда не хватало, думаю,
это не такой большой деликатес, можно было и побольше наливать. Кроме
шведского стола в столовой были залы, где использовалась обычная столовская
система раздачи порций, этот вариант питания был более дешевым. Обычная
система отличалась от шведского стола тем, что давали один вид супа, один
вид каши и котлет, а качество блюд было тем же. В целом, к санаторию "Рубин"
и его персоналу негатива не испытываем и претензий не имеем, отдыхать нам
никто не мешал, необходимый минимум сервиса был обеспечен, но осталось общее
впечатление, что конкуренция до них все же в полной мере не добралась.
Отметили одну интересную деталь: в шкафчике в номере лежал бланк опроса
отдыхающих о качестве услуг в санатории, он был добросовестно заполнен
кем-то из ранее проживавших, причем видимо довольно давно, т. к. бланк был
помят и покрыт большими жирными пятнами. Поскольку заполненный бланк не был
изъят из номера обслуживающим персоналом, а чистый бланк нам никто заполнить
не предложил, мы сделали вывод, что мнение отдыхающих администрации на самом
деле не слишком важно. О городе. Город Трускавец очень понравился,
центральную часть можно назвать вполне европейской, есть большой красивый
парк, много частных пансионатов и вилл, в которых можно снимать номера
отдыхающим. В нескольких виллах узнавали цены за проживание, они оказались
сопоставимыми с "Рубиновскими". Если о питании и лечении договориться
отдельно в санаториях и поликлинике, общая стоимость
проживание+питание+лечение в этом случае может оказаться даже меньше. Есть
городская толовая и много всяких заведений типа кафе и ресторанов. Можно
недорого снять квартиру или комнату в частном секторе. Цены на сувениры
вполне доступны. Вышиванки только дороговаты, но, думаю, в других местах они
не дешевле. О развлечениях. Примерно раз в неделю в доме культуры
устраивались бесплатные концерты местных коллективов для отдыхающих
нескольких санаториев, объединенных общим подчинением, мы побывали на
концерте джазового коллектива, выступление которого показалось нам вполне
профессиональным и вызвало позитивные эмоции. Те отдыхающие, которые не
довольствовались этим бесплатным развлечением, могли посетить концерты
украинских звезд эстрады, устраиваемые ежедневно, цены на билеты были
приемлемые. Также в городе есть кинотеатр. О местном населении. Нас, жителей
Донбасса, никто ни разу не упрекнул в русскоязычии, отвечали нам на том
языке, на котором мы задавали вопросы. Один случай вообще поразил -
украиноязычный экскурсовод вел рассказ на русском языке только потому, что в
группе из 35 человек была одна (! ) женщина, не понимавшая украинского.
Увидев такую лояльность со стороны местных жителей, из уважения мы старались
говорить на украинском. Ходили в местный музей, убедились, что историю свою
и ее героев жители западной части Украины действительно чтут, что также не
может не вызывать уважения. Об экскурсиях. Экскурсионный сервис на
достаточно высоком уровне. Много турфирм, которые организовывают экскурсии
во Львов, в Карпаты и Закарпатье, а также за рубеж. Нам очень понравилась
экскурсия на озеро "Синевир", советую всем любителям природы, обслуживала
турфирма "Украина". Экскурсии во Львов и в Мукачево-Берегово тоже
понравились. О погоде. Регион имеет климат с повышенной влажностью, часты
дожди, лучше взять с собой зонт. Надеюсь, мой отзыв поможет
сориентироваться. Приятного отдыха! "
Wyjazd pomyś lany był jako wyjazd wellness, ale ostatecznie okazał o się , ż e jest wię cej
rozrywkowe i edukacyjne. Obsł uga w sanatorium „Rubin” przeznaczona jest dla
bardzo wymagają cy urlopowicze, przyzwyczajeni do sowieckiego poziomu usł ug i
nigdy nie był em w Turcji. My, nie zepsuci, byliś my zadowoleni z obsł ugi. jeden
Bon zwią zkowy został podzielony na dwie czę ś ci, okazał o się , ż e każ dy ma 12 dni. ż yć w
pokó j typu „ulepszony”, byli zadowoleni z komfortu: ś wież y remont,
TV, lodó wka, czajnik elektryczny, naczynia, ś wież e meble, ł azienka z prysznicem
kabina, umywalka, toaleta. Ś mieci są wywoż one codziennie, poś ciel i
Rę czniki zmieniane są raz w tygodniu i czę sto sprzą tane. Począ tkowo planowali zamieszkać w
pokó j typu "Economy", ale administracja zgodził a się podzielić bilet na pó ł
tylko pod warunkiem, ż e weź miemy pokó j typu "Superior", na któ ry musieliś my
dopł acić ró ż nicę mię dzy kosztami tego typu pokoi (od osoby za
80 hrywien w dzień ). Pó ź niej dowiedzieliś my się , ż e ten sam zestaw towaró w był w "Ekonomie" (nie pamię tam
tylko, czy jest telewizor), ale naprawa nadal jest sowiecka i zamiast prysznica
otwó r w podł odze do odprowadzania wody obok toalety oraz wą ż z sł uchawką prysznicową
wiszą ce. Nawiasem mó wią c, z wodą w obwodzie lwowskim napię cie, a wię c w
sanatoria i, jak rozumieliś my, w cał ym mieś cie woda dostarczana jest na godziny. W
Woda "Rubinowa" był a od 6.00 do 9.00, od 13.00 do 15.00, od 18.00 do 21.00,
harmonogram dostaw był prawie zawsze przestrzegany (+/- 10 minut). Nie był o ciepł ej wody
tylko jeden dzień , bo miał problemy z gazem. Teraz o leczeniu. Za to,
aby naprawdę odczuć efekt zabiegu 12 dni to za mał o. Podstawowy
czynnik leczniczy zaobserwowano w wodzie mineralnej, dlatego na wizytę i
jakoś ć innych zabiegó w (takich jak masaż e, ką piele, prysznice itp. )
nie stawiał wysokich wymagań . Przeprowadzono wyznaczenie programu leczenia
lekarza w samym sanatorium na podstawie skierowania wystawionego przez poradnię
w miejscu zamieszkania, dodatkowych sprawdzianó w i egzaminó w, nie wyznaczył i
generalnie nie zadawał wielu pytań dotyczą cych dolegliwoś ci zdrowotnych i zdrowotnych.
Był am zaskoczona, ż e lekarz nie ostrzegał przed niebezpieczeń stwem wody mineralnej dla zę bó w (okoł o
niż pó ź niej dowiedzieliś my się od innych wczasowiczó w), dlatego trzeba go wypić
z tuby lub ze specjalnych misek z dzió bkiem. Po przypisaniu listy
zabiegi wykonywane przez lekarza pielę gniarkę siedzą cą w innym gabinecie i na innym pię trze,
opracowuje harmonogram przyjmowania procedur, tj. wyznacza im konkretne dni i
czas. Zaró wno w gabinecie lekarskim, jak iw gabinecie pielę gniarki zawsze był y kolejki w
kilka osó b. Lekarz począ tkowo przepisał , opró cz picia wody, tylko
elektroforeza i ką piele mineralne. W gabinecie pielę gniarki okazał o się , ż e ką piele…
moż emy być zapewnieni dopiero od 6 dnia naszego pobytu w
sanatoria, ponieważ wcześ niej wszystko jest zaję te. W rezultacie udał o nam się to przekazać
procedura tylko trzy razy. Dowiedzieliś my się od pielę gniarki, któ re zabiegi są bezpł atne i
nastę pnego dnia znó w pobiegli do gabinetó w: poprosili lekarza, aby…
wyznaczył nam te bezpł atne zabiegi, a nastę pnie ponownie do pielę gniarki, aby
umieś ć je w naszym harmonogramie. Ogó lnie wydawał o nam się , ż e proces mianowania
procedury moż na by zorganizować bardziej racjonalnie, aby był o ich mniej
bieganie po biurach. Na ką pielach mineralnych pielę gniarki też nie był o
przyjazny, wię c cał kowity relaks od tego w zasadzie przyjemny
procedura nie został a osią gnię ta. Ale bardzo podobał a mi się procedura „pod wodą
prysznic-masaż ” – pielę gniarka masuje cał e ciał o pacjenta leż ą cego w wannie
szyję w wodzie, silnym strumieniem wody z wę ż a - w tym zabiegu pielę gniarka był a
pracowity i uważ ny. Zabieg został przeprowadzony w klinice i
balnear, do któ rego moż na był o dojechać z sanatorium „Rubin” za 7 - 10
minuty. Picie wody mineralnej odbywał o się w pijalniach (są dwie),
najbliż sza znajdował a się.10 minut spacerem od Rubina. Ogó lny wniosek dotyczą cy
procedury. Zadzieraj z tobą i oferuj rywalizują ce ze sobą dobre i przydatne
nie ma dla nikogo specjalnej procedury. Jeś li chcesz się skupić ?
do zrobienia w celu odzyskania, musisz wcześ niej wyszukać w Internecie peł ną listę
moż liwe procedury, zrozumieć , czym one są , i sporzą dzić
sobie wstę pną listę zabiegó w, któ re chciał byś poddać , a nastę pnie
to oczywiś cie musi być uzgodnione z lekarzem. O ż ywieniu. Posił ki w jadalni
sanatorium „Rubin” zupeł nie nam odpowiadał o. Mieliś my bufet:
zawsze był o kilka rodzajó w pierwszych dań , ró ż ne kasze, ziemniaki,
kotlety, wą tró bka, mię so, ryby, kurczak, duż o warzyw, zapiekanki z twarogu,
buł ki, trzy razy w cią gu naszych 12 dni dali nam nawet czerwony kawior. Dzień po dniu zestaw
dania niewiele się zmienił y, ale udał o nam się wyrobić z tego zestawu
ró ż ne kombinacje, wię c jedzenie nie był o monotonne. Zasadniczo,
prawie wszystkie potrawy moż na nazwać dietetycznymi, trochę soli, klopsikami
na parze, duszone mię so, prawie nie smaż one. Postawa personelu stoł ó wki?
neutralni dla wczasowiczó w, nigdy nie sł yszeli chamstwa, ale takż e specjalnego
powitanie nie był o przestrzegane. Trochę zawstydzony na począ tku trochę nieadekwatny
zachowanie wczasowiczó w, któ rzy dosł ownie szturmowali tace z jedzeniem,
urzą dzili pandemonium i wszystko rozrzucili, jakby z gł odnej krainy, choć pó ź niej
prawie wszyscy mieli na talerzach duż o niedojedzonego jedzenia, chciwoś ć
straszna rzecz! Pó ź niej przyzwyczailiś my się do tego zjawiska, zauważ yliś my, ż e po
pierwsza „fala burzowa” personel uzupeł nia tace jedzeniem, wię c zaczę li
przyjdź.10-15 minut pó ź niej, aby uchronić się przed nieprzyjemnym widokiem
bitwy ż ywnoś ciowe. Trochę mnie zaskoczył a jedna chwila: rano czę sto dawali kawę lub
kakao, ale dla tych, któ rzy trochę gapili się , prawie zawsze brakował o, jak są dzę
to nie jest taki duż y przysmak, moż na był o dolać wię cej. opró cz
bufet w jadalni to sale, w któ rych wykorzystywana był a zwykł a stoł ó wka
system porcjowania, ta opcja jedzenia był a tań sza. Ró wnina
system ró ż nił się od bufetu tym, ż e dawali jeden rodzaj zupy, jedną
rodzaj owsianki i kotletó w, ale jakoś ć potraw był a taka sama. Ogó lnie do sanatorium „Rubin”
a jego personel nie czuje się negatywnie i nie ma ż adnych skarg, odpoczywamy
nikt nie ingerował , zapewniono niezbę dne minimum usł ug, ale generalnie
wraż enie, ż e konkurencja wcią ż do nich nie dotarł a.
Zauważ yliś my jeden ciekawy szczegó ł : w szafce w pokoju był formularz ankiety
wczasowiczó w o jakoś ci usł ug w sanatorium, był o sumiennie wypeł niane
przez kogoś , kto wcześ niej ż ył , a podobno cał kiem dawno temu, tk. formularz był
wgnieciony i pokryty duż ymi tł ustymi plamami. Ponieważ wypeł niony formularz nie został
wyprowadzone z sali przez obsł ugę i nikt nie wypeł nia za nas pustego formularza
nie oferował , doszliś my do wniosku, ż e opinia wczasowiczó w administracji w rzeczywistoś ci
naprawdę nie ma wię kszego znaczenia. O mieś cie. Bardzo podobał o mi się miasto Truskawiec,
centralną czę ś ć moż na nazwać doś ć europejską , jest tam duż a pię kna
park, wiele prywatnych pensjonató w i willi, w któ rych moż na wynają ć pokoje
wczasowiczó w. W kilku willach dowiedzieli się o cenach noclegó w, okazał y się one być
poró wnywalne z „Rubinowskim”. Jeś li uzgodniono odż ywianie i leczenie
osobno w sanatoriach i przychodniach, koszt cał kowity
zakwaterowanie + wyż ywienie + leczenie w tym przypadku moż e być jeszcze mniej. Jest
miejska kawiarnia i wszelkiego rodzaju lokale, takie jak kawiarnie i restauracje. Mogą
tanio wynają ć mieszkanie lub pokó j w sektorze prywatnym. Ceny pamią tek
doś ć dostę pne. Wyszywanki są tylko drogie, ale myś lę , ż e są w innych miejscach
nie taniej. O rozrywce. Mniej wię cej raz w tygodniu w domu kultury
organizował bezpł atne koncerty lokalnych zespoł ó w dla wczasowiczó w
kilka sanatorió w, zjednoczonych wspó lnym podporzą dkowaniem, odwiedziliś my
koncert grupy jazzowej, któ rej wystę p wydał nam się cał kiem niezł y
profesjonalne i wywoł ane pozytywnymi emocjami. Ci wczasowicze, któ rzy nie są
byli zadowoleni z tej bezpł atnej rozrywki, mogli chodzić na koncerty
pada deszcz, lepiej zabrać ze sobą parasol. Mam nadzieję , ż e moja recenzja pomoż e
zorientuj się . Mił ych wakacji! "