Проживали в отеле с 7 по 9 января 2021 года в 502-ом номере.
Вечером после уборки в номере пропали серьги - 2 пары, одни из них очень дорогие. Переговоры с персоналом (администратор, начальник охраны) ни к какому результату не привели. При этом мы предлагали администрации посмотреть информацию с камер наблюдения и проверить наши вещи, позже предоставили чек на серьги. В краже не признаются. Персонал твердит одну заученную фразу: администрация не несет ответственность за личные вещи гостей. Т. е. не отель - а гардероб! Очень обидно и неприятно.
Mieszkaliś my w hotelu od 7 stycznia do 9 stycznia 2021 r. w 502. pokoju.
Wieczorem po sprzą taniu pokoju zniknę ł y kolczyki - 2 pary, jedna bardzo droga. Negocjacje z personelem (administratorem, szefem ochrony) nie przyniosł y rezultatu. Jednocześ nie zasugerowaliś my administracji, aby przyjrzał a się informacjom z kamer monitoringu i sprawdził a nasze rzeczy, a pó ź niej wrę czył a pokwitowanie za kolczyki. Nie przyznają się do kradzież y. Obsł uga powtarza jedno wyuczone zdanie: administracja nie odpowiada za rzeczy osobiste goś ci. Tych. nie hotel - ale szafa! Bardzo ż enują ce i ż enują ce.