Отель нормальный, но персонал..... Это тихий ужас.... И это без преувеличения..... На второй день уже хотели с женой забирать деньги и переселиться... Но познакомились с владельцем и он извинился за персонал который бухал всю ночь и не давал спать. Владелец нормальный, но обидно что только его нет, сразу меняется персонал на глазах, особенно официанты которые с самого утра начинают бухать и весь день бухают на нычку.... Кстати еще те жулики, при мне выписали счет молодой паре на чай который входит и так бесплатно в комплекс и меня в первый же день пытался вставить на 100 грн с надеждой что я не пересчитаю сдачу.... А еще нужно постоянно выпрашивать что то ..... Например масло, колбасу которые входит бесплатно в завтрак и при этом ощущаешь себя попрошайкой. Охраны и охраняемой стоянки там нет как они пишут на сайтах и еще могут распаливать мангал прямо возле машины со стороны бензобака, то есть никто не думает про Вас и ваше имущество, а также про безопасность постояльцев. Вышел как то в 5:00 на пробежку, когда вернулся наткнулся на закрытую дверь, колотил в дверь наверно минут 30 , а после пришлось звонить владельцу что бы тот открыл двери, хотя горе работнички этого отеля бегают туда сюда всю ночь, а открыть дверь не могут под утро, не слышат, сволочи, потому что постоянно пьют по ночам и абсолютно не думают про развитие бизнеса владельца.
Александр(владелец) если Вы хотите что бы к Вам люди возвращались на проживание повторно то нужно гнать официантов в шею, первого и сразу Назара, потому что не сильно приятно слушать во время завтрака обсуждение вчерашних посетительниц или сделав ему заказ ждать пока он пойдет покурит, выпьет кофе, а только потом передаст заказ на кухню. Но самое интересное когда Вы присутствуете в зале так он даже глаза не поднимает и сразу девается куда то весь гонор. Вот Вас не было по моему 9 и 10 мая так сразу обратно ночью пьянки и грязные столы что не сильно приятно наблюдать во время завтрака, а также перегар Назара. Кстати мы у Вас не питались только потому что хотели себя оградить от общения с Вашими ребятами, а это как ни как около 2000.00 грн за две недели ушло Вашим конкурентам.... И в Ваше отсутствие только в девять начинается уборка зала
так что Вам или необходимо постоянно присутствовать в отеле или просто поменять персонал которому Вы сможете доверить отель и Ваш бизнес в целом......
Hotel jest normalny, ale personel.....To cichy horror.... I to nie przesada.....Drugiego dnia moja ż ona i ja już chcieliś my wzią ć pienią dze i wprowadzić się...Ale spotkaliś my wł aś ciciela i przeprosił za personel, któ ry walił cał ą noc i nie pozwolił mi spać . Wł aś ciciel jest normalny, ale szkoda, ż e tylko jego nie ma, obsł uga natychmiast się zmienia na naszych oczach, zwł aszcza kelnerzy, któ rzy zaczynają walić rano i wali cał y dzień w kikut....Swoją drogą ci oszuś ci , w mojej obecnoś ci wypisali fakturę dla mł odej pary za herbatę , któ ra wchodzi i tak za darmo w kompleksie i już pierwszego dnia pró bował wstawić mnie za 100 UAH z nadzieją , ż e nie policzę zmiany.... I trzeba też cią gle bł agać o coś.....Na przykł ad masł o, kieł basę , któ re są wliczone w ś niadanie za darmo, a jednocześ nie czujesz się jak ż ebrak. Nie ma tam strzeż onego i strzeż onego parkingu, jak piszą na stronach internetowych i nadal mogą rozpalić grilla tuż przy aucie od strony baku, czyli nikt nie myś li o Tobie i Twojej wł asnoś ci też co do bezpieczeń stwa goś ci. Wyszedł em pobiegać o 5:00, kiedy wró cił em natkną ł em się na zamknię te drzwi, chyba walił em w drzwi przez okoł o 30 minut, a potem musiał em zadzwonić do wł aś ciciela, aby otworzyć drzwi, chociaż ż al pracownicy tego hotelu biegają tam i z powrotem cał ą noc, ale nie mogą otworzyć drzwi moż e rano, nie sł yszą , dranie, bo cią gle piją w nocy i absolutnie nie myś lą o rozwoju wł aś ciciela biznes.
Aleksander (wł aś ciciel) jeś li chcecie, ż eby ludzie do Was wracali, ż eby znó w zostać , to trzeba wbić w szyję kelneró w, pierwszego i od razu Nazara, bo nie jest przyjemnie sł uchać dyskusji wczorajszych goś ci podczas ś niadania lub Wydanie mu rozkazu, aby zaczekał , aż pó jdzie zapalić , wypić kawę , a dopiero potem przekazać zamó wienie do kuchni. Ale najciekawsze jest to, ż e kiedy jesteś obecny na korytarzu, nawet nie podnosi oczu i natychmiast znika gdzieś cał a ambicja. Tutaj nie był eś moim zdaniem 9 i 10 maja, wię c zaraz z powrotem w nocy pojawił y się gorzał ki i brudne stoliki, co nie jest zbyt przyjemne do oglą dania podczas ś niadania, a takż e opary Nazara. Nawiasem mó wią c, nie jedliś my u ciebie tylko dlatego, ż e chcieliś my uchronić się przed komunikowaniem się z twoimi chł opakami, a to przecież okoł o 2000.00 UAH za dwa tygodnie poszł o do twoich konkurentó w.... A pod twoją nieobecnoś ć , sprzą tanie hali zaczyna się dopiero o dziewią tej
wię c albo musisz być stale obecny w hotelu, albo po prostu zmienić personel, któ remu moż esz powierzyć hotel i swoją firmę w ogó le..... .