Rozczarowany obsługą i jedzeniem. Spadek w porównaniu do ubiegłego roku.

Pisemny: 26 sierpień 2018
Czas podróży: 18 — 24 sierpień 2018
Komu autor poleca hotel?: Na relaksujące wakacje; Dla rodzin z dziećmi
Ocena hotelu:
4.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 5.0
Usługa: 4.0
Czystość: 6.0
Odżywianie: 5.0
Infrastruktura: 4.0
Sam kompleks się rozrasta, a obsł uga niestety się pogarsza. Zamiast zarezerwowanego dwupokojowego apartamentu z ł ó ż kiem i sofą , po naszym przyjeź dzie tydzień pó ź niej pró bowali nam „sprzedać ” pokó j z pokoju i korytarza (no to też jest pokó j! ! ! Trzy metry dł ugi i 1.5 metra szeroki !! ! ). I na rogu budynku w pobliż u samego placu budowy. A to dla rodziny z dwó jką dzieci (dzieci 9 lat i 10 miesię cy). W recepcji dziewczyna kategorycznie odmó wił a podania obiecanego nam numeru (brak plotek). Po proś bie o telefon do administratora, razem z nią , po 40 minutach, znaleź li nam obiecany pokó j z dwoma pokojami, ł ó ż kiem i sofą . Pokó j dla dwó ch osó b dorosł ych i dwó jki dzieci miał.2 duż e rę czniki i jeden na stopy. Po czterech dniach zmieniliś my poś ciel, rę czniki i przekazaliś my im już kompletny zestaw. Chociaż pokojó wki codziennie sprzą tał y pokó j i widział y, ż e oczywiś cie nie dostaliś my rę cznikó w! ! !
Oddzielna historia z basenem. W sobotę posprzą tano, nie moż na był o pł ywać . W niedzielę i poniedział ek był o już dozwolone, ale woda był a zielona, ​ ​ dzieci pł ywał y. We wtorek i ś rodę woda był a opuszczana i zbierana (przez cał y dzień ), woda miał a 14-16 stopni. W czwartek basen był już peł ny, woda był a zimna, nie był a podgrzewana. Dzieci w cał ym kompleksie krą ż ył y i namawiał y dorosł ych, aby chcieli pł ywać , ale nikt ich nie wpuszczał .
Kuchnia restauracyjna zamienia się w jedzenie w jadalni. Przy kompleksowym odż ywianiu przez 6 dni był raz kotlet cielę cy, raz duszona ryba i raz kotlet rybny, reszta menu opierał a się na kurczaku (kotlet z kurczaka, sos z fileta z kurczaka, duszona wą tró bka drobiowa, udka. . . ) . A na ś niadanie zamiast pysznych tostó w - fornetti z czekoladą i ś mietanką (ani ja ani moje dziecko nie chciał yś my tego jeś ć )! ! ! Gulasz warzywny to horror zrobiony z ziemniakó w, drobno posiekanej i na wpó ł ugotowanej kapusty, marchewki i papryki! ! ! Serniki mają wię cej mą ki niż twaroż ek. Dlaczego! ? ! Rok temu był o znacznie lepiej. Jestem bardzo rozczarowany!
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał