Відпочивали у Сонячному Провансі з 14.01.18 по 18.01.18. Комплекс загалом залишив приємні враження, відпочинок та умови нам сподобалися.
Але хочу відмітити кілька моментів.
Насамперед, нас як батьків, дуже неприємно вразив стан дитячої кімнати. Оскільки з нами був 2 річний син, ми дуже сподівалися на відвідування дитячої кімнати, треба ж чимось розважити дитину аби не сидіти йому весь день у номері. Дитяча кімната, у Сонячному Провансі, це одна назва, на жаль. Приміщення доволі просторе, але: сухий басейн з кульками заповнений ними відсотків на 20, і то кульки в жахливому стані (брудні, поломані, змішані зі сміттям), два мотоцикли (велобіг) старі - один з розломаним колесом, машинки дві частково без коліс, порвані книжечки, кілька пірамід, поломані ляльки... Взагалі у приміщенні доволі брудно, прийшли один раз, все це побачили, більше приводити туди дитину не було бажання. Вважаю, що краще б цієї кімнати взагалі не було, хоча для батьків вона дійсно є перевагою, але пропонувати дітям ваших гостей таку кімнату - соромно! Якщо у списку послуг готелю є дитяча кімната, вона має бути доглянутою та цікавою. Нехай її відвідування краще буде платним але не в такому стані. Це великий мінус готелю.
По відгукам читала, про відсутність кондиціонерів у номерах, так кондиціонерів дійсно не має. Оскільки наш відпочинок був зимою він нам був не потрібний, але якби надумали ще раз відвідати комплекс влітку задумались би чи варто це робити. Кімнати не великі, одне вікно, думаю при високих температурах в номері буде жарко. До того ж на вікні відсутні москітні сітки, поряд ліс, якщо захочеться хоча б провітрювати кімнату буде повно комах.
Прошу керівництво готелю звернути увагу на ці два недоліки (дитяча кімната та наявність кондиціонера), на мій погляд суттеві.
Тепер про приємне, готель та номер чистий, охайний, щодня прибирали, приносили косметику, процедури на які мені довелося сходити всі сподобалися: масажі, комплексна чистка обличчя, фіто-бочка, манікюр. Персонал професійний, приємний та ввічливий. Мені все сподобалося.
Наприкінці хочу відмітити ресторан. Він справив особливо гарне враження. Приємна атмосфера, спокійна музика, вишуканий дизайн зали, все це не могло не радувати відвідувачів. Нам прийшлися до смаку і сніданки (що входили до вартості проживання) і страви з меню. По сніданкам відмічу, що вони доволі різноманітні, порції достатні, єдине чого не вистачило це кави у комплексному сніданку. Чомусь завжди пропонували лише чай (чорний, зелений) і каву ми замовляли окремо. Страви з меню нам теж прийшлися до смаку, вибір хороший, великий плюс - дитяче меню, було смачно. Дівчата-офіціантки привітні. Ресторану особлива подяка!
Загалом дякуємо комплексу Сонячний Прованс за наш відпочинок, сподіваємося на виправлення зазначених недоліків.
Odpoczywał w sł onecznej Prowansji od 14.01. 18 do 18.01. 18. Kompleks podobał nam się w cał oś ci, pozostawiają c przyjemne wraż enia, odpoczynek i warunki.
Ale chcę zwró cić uwagę na kilka punktó w.
Przede wszystkim my jako rodzice byliś my bardzo nieprzyjemnie pod wraż eniem stanu pokoju dziecię cego. Ponieważ mieliś my z nami 2-letniego syna, bardzo liczyliś my na odwiedzenie pokoju dziecię cego, musimy czymś zabawić dziecko, ż eby nie siedział o w pokoju cał y dzień . Pokó j dziecię cy w Sł onecznej Prowansji to niestety jedna nazwa. Pokó j jest doś ć przestronny, ale: suchy basen z kulkami wypeł nionymi w 20 procentach, a kule są w doskonał ym stanie (brudne, poł amane, pomieszane ze ś mieciami), dwa stare motocykle (rowerowe) - jeden z pę knię tym koł em, dwa samochody czę ś ciowo bez kó ł , podarte ksią ż ki, kilka piramid, poł amane lalki...Ogó lnie pokó j jest doś ć brudny, raz przyszli, wszystko widzieli, nie był o już ochoty sprowadzać tam dziecka.
Myś lę , ż e ten pokó j wcale nie był by lepszy, chociaż to naprawdę zaleta dla rodzicó w, ale oferowanie swoim dzieciom takiego pokoju to wstyd! Jeś li na hotelowej liś cie usł ug znajduje się pokó j dziecię cy, powinien być zadbany i ciekawy. Niech jej wizyta bę dzie lepiej opł acona, ale nie w tym stanie. To duż y minus hotelu.
Wedł ug opinii przeczytał em, ż e w pokojach nie ma klimatyzatoró w, naprawdę nie ma klimatyzatoró w. Ponieważ nasze wakacje był y zimą , nie potrzebowaliś my tego, ale jeś li zdecydowaliś my się ponownie odwiedzić kompleks latem, zastanawialiś my się , czy był o warto. Pokoje nie są duż e, jedno okno myś lę , ż e przy wysokich temperaturach w pokoju bę dzie gorą co. Dodatkowo na oknie nie ma moskitier, obok lasu, jeś li chcesz chociaż przewietrzyć pomieszczenie bę dzie peł ne insektó w.
Proszę kierownictwo hotelu o zwró cenie uwagi na te dwa mankamenty (pokó j dziecię cy i obecnoś ć klimatyzacji), moim zdaniem znaczą ce.
Teraz o przyjemnie, hotel i pokó j są czyste, czyste, codziennie sprzą tane, przywiezione kosmetyki, zabiegi, na któ re musiał am przejś ć wszyscy lubi: masaż e, kompleksowe oczyszczanie twarzy, fito-beczki, manicure. Personel jest profesjonalny, mił y i uprzejmy. Wszystko mi się podobał o.
Na koniec chcę zwró cić uwagę na restaurację . Wywarł szczegó lnie dobre wraż enie. Przyjemna atmosfera, spokojna muzyka, wykwintny wystró j sali, to wszystko nie mogł o nie zachwycić goś ci. Podobał o nam się ró wnież ś niadanie (któ re był o wliczone w koszty utrzymania) oraz dania z menu. Na ś niadanie zaznaczam, ż e są doś ć zró ż nicowane, porcje wystarczają ce, brakował o tylko tej kawy w zł oż onym ś niadaniu. Z jakiegoś powodu zawsze oferowaliś my tylko herbatę (czarną , zieloną ), a kawę zamawialiś my osobno. Dania z menu też nam się podobał y, wybó r dobry, duż y plus - menu dla dzieci, był o pyszne. Dziewczyny kelnerki są przyjazne. Specjalne podzię kowania dla restauracji!
Ogó lnie dzię kujemy kompleksowi Sunny Provence za nasze wakacje, mamy nadzieję naprawić te niedocią gnię cia.