Купился на хорошие отзывы, про обслуживание, как в Европе ? Мы ездим часто, несколько стран в год, десяток отелей, но такого обслуживания еще не встречали.
Сюда решили поехать большой семьей, заказали пять номеров, весь третий этаж. Сначала приехали дети, со своими детьми. Пишут, порядки, как в концлагере. Опоздали на 15 мин. на завтрак – официант им выговаривает!
Персонал – какие-то старые фурии, обе, улыбка на лице или сказать «Доброе утро», как это делают в обычном отеле – такого не было ни разу.
Потом я понял, что они – под стать хозяйке. Ехали 6 часов, немного устали, поселились – про оплату ни слова. Отдыхаем после дороги, около 22 часов приезжает хозяйка, с предложением немедленно рассчитаться. Предложил ей перенести это на утро, при том, что требуемая предоплата была внесена еще месяц назад. Лицо хозяйки стало таким, как будто у нее разом заболели все зубы, стало понятно, что если не заплатить сейчас – она не будет спать ночью. Поднялся в номер, взял деньги, с запасом, чтобы она не переживала, предложил ей. От денег почему-то отказалась.
Потом уже стало понятно, что ей главное, чтобы постояльцы мучились.
Отель спланирован так, что утром, во время готовки, запах разносится по всему отелю, так было каждый день. А для нас утро началось с того, что хозяйка обвинила нас, что наши дети жарят в номере лук. Не готовят, а именно жарят лук. Очевидно, она решила, что именно за этим мы приезжаем на море. Предложил подняться в номер детей прямо сейчас и проверить – отказалась.
Чтобы окончательно испортить отдых – предложила переехать из отеля. Я бы с удовольствием, но подходящих вариантов не оказалось, чтобы с сегодня пять номеров в одном месте. Пришлось остаться, как бы это ни было неприятно. Со мной хозяйка особенно ругаться не рискнула, но ЖЕНЕ ЗАЯВИЛА, ЧТО МЫ ЕЩЕ ПОЖАЛЕЕМ, ЧТО ОСТАЛИСЬ. И это было верхом ее гостеприимства. Оно, конечно, понятно, что «бодливой корове бог рогов не дает», и «якби свині крила, вона б і небо перерила» . Но слышать такое все равно неприятно.
В общем, в первый раз попался отель не только типа back in USSR, но еще и welcome to hell.
Редко пишу отзывы, но сейчас не удержался. Надеюсь, этот отзыв будет полезным.
P.S. А эти отзывы о том, что это "первая линия" или упоминание на сайте отеля об открытом бассейне - ничто не может быть так далеко от истины, как они. Наверное, сами писали.
Kupił eś dobre recenzje, o serwisie, jak w Europie? Czę sto podró ż ujemy, kilka krajó w rocznie, kilkanaś cie hoteli, ale takiej usł ugi jeszcze nie spotkał em.
Zdecydowaliś my się tu pojechać z duż ą rodziną , zamó wiliś my pię ć pokoi, trzecie pię tro. Najpierw przyszł y dzieci z dzieć mi. Piszą jak w obozie koncentracyjnym. Spó ź niliś my się.15 minut. na ś niadanie - mó wi im kelner!
Obsł uga - jakaś stara wś ciekł oś ć , obaj uś miech na twarzach lub mó wią cy "Dzień dobry", jak w normalnym hotelu - to się nigdy nie zdarzył o.
Wtedy zdał em sobie sprawę , ż e byli jak gospodyni domowa. Jechaliś my przez 6 godzin, trochę się zmę czyliś my, uspokoiliś my - ani sł owa o pł aceniu. Odpoczywamy po drodze, gospodyni przyjeż dż a okoł o godziny 22 z propozycją zapł aty natychmiast. Zasugerował , by odł oż ył a to do rana, mimo ż e niezbę dna przedpł ata został a dokonana miesią c temu.
Twarz gospodyni stał a się tak, jakby bolał y ją wszystkie zę by i stał o się jasne, ż e jeś li teraz nie zapł aci, nie bę dzie spać w nocy. Poszedł do pokoju, wzią ł pienią dze, z rezerwą , ż eby się nie martwił a, zaoferował ją jej. Z jakiegoś powodu odmó wił a pienię dzy.
Wtedy stał o się jasne, ż e najważ niejsze dla niej był o cierpienie goś ci.
Hotel zaplanowano tak, aby rano, podczas gotowania, zapach rozchodził się po cał ym hotelu, jak to był o każ dego dnia. A dla nas poranek zaczą ł się od tego, ż e gospodyni oskarż ył a nas o smaż enie cebuli w pokoju. Nie gotuj, a mianowicie smaż cebulę . Podobno zdecydował a, ż e wł aś nie po to przyjeż dż amy nad morze. Zaproponował a, ż e zaraz pó jdzie do pokoju dziecię cego i sprawdzi - odmó wił a.
Aby cał kowicie zrujnować wakacje, zaproponował a, ż e wyprowadzi się z hotelu. Był bym szczę ś liwy, ale odpowiednie opcje nie okazał y się od dzisiaj pię cioma pokojami w jednym miejscu. Musiał em zostać , bez wzglę du na to, jak był o nieprzyjemnie.
Gospodyni nie odważ ył a się na mnie przeklinać , ale moja ż ona powiedział a, ż e nadal ż ał ujemy, ż e nas wyjechaliś my. I to był szczyt jej goś cinnoś ci. Jest oczywiś cie jasne, ż e „Bó g nie daje rogó w zł ej krowie” i „gdyby ś winia miał a skrzydł a, roztrzaskał aby niebo”. Ale sł yszeć to nadal jest nieprzyjemne.
W ogó le pierwszy raz dostał em hotel nie tylko w ZSRR, ale też witam w piekle.
Rzadko piszę recenzje, ale teraz nie mogł em się oprzeć . Mam nadzieję , ż e ta recenzja okaż e się pomocna.
PS A te opinie, ż e jest to „pierwsza linia” lub wzmianka na stronie internetowej hotelu o odkrytym basenie - nic nie moż e być tak dalekie od prawdy, jak są . Podobno sami napisali.