Pochodzi z ZSRR

Pisemny: 10 może 2011
Czas podróży: 22 kwiecień — 10 może 2011
Komu autor poleca hotel?: Na relaksujące wakacje; Dla rodzin z dziećmi
Ocena hotelu:
5.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 6.0
Usługa: 6.0
Czystość: 7.0
Odżywianie: 4.0
Infrastruktura: 6.0
"Sosnowy Bó r" został wybrany jako sanatorium z procedurami, badaniami, testami i odpoczynkiem od hał aś liwego ż ycia miasta. Ogó lne wraż enie jest mieszane, brak jednoznacznego komentarza.
Warunki ż ycia i obsł uga: znoś nie. Obsł uga nie jest specjalnie spię ta, z ł azienki przeciekał y ogromne kał uż e na podł odze, przez 2 tygodnie nikt się nie "ruszył ". Nie ma czajnikó w, kubkó w, ł yż ek i widelcó w. Podają szklankę i talerz, trzeba wzią ć papier toaletowy z tobą . Ł yż ki w jadalni z dziurkami i cyframi w postaci cyfr, ś mieszne i smutne, naczynia - niekonsekwencja, co został o z lepszych czasó w.
Basen jest otwarty, co jest mił e. Wymiary 18m na 7m, pł ywanie normalne, pł ytkie. Nie ma suszarek do wł osó w, dostochek, suszarek. Prysznic znajduje się w szatni, dalej przejś cie przez sił ownię (jeszcze pustą ), przez korytarz, któ ry mokry jest niewygodny dla wczasowiczó w i nielogiczny dla standardó w basenowych.

Gabinety zabiegowe są stare, wiele z nich jest remontowanych. Nie ma ekranó w na „bł ocie” i elektroprocedurach, ludzie leż ą obok siebie w peniuarach, co jest niewygodne.
Ł azienki są stare, mił oś nikó w sterylnoś ci moż na odstraszyć .
Odż ywianie: być moż e jest to zwią zane z dietą , ale raczej odległ e. Pieczenie jest obrzydliwe, szare, bez smaku. Dobry chleb, masł o, twaroż ek. Jedzenie jest bez smaku i wyglą da nieestetycznie. Mił oś nicy miodu, musztardy, przypraw i serwetek muszą poprosić personel o przyniesienie tego, czego chcą . Do czasu przybycia inspektoró w obrusy na stoł ach został y zmienione, co trą ci posł ó w sowieckich.
Przyroda: pię kne miejsce, szykowne powietrze, dobry teren, któ ry trzeba poprawić i oczyś cić . Ś pi tam jak w dzieciń stwie, ptaszki cią gle ś piewają , we wsi jest rzeka, są stawki dla wę dkarzy w są siedniej wsi, dla grzybiarzy - "raj" jesienią w drodze do Gadyach, pię knoś ć jest nie do opisania.

Praca administracji: przy rejestracji rozpoczyna się „potró jny cykl”. Najpierw klient idzie do administratora, wszystko jest wpisywane do komputera, dane tam są , ale… potem do pani, któ ra uruchamia karty, dalej do lekarza i wyznaczenia zabiegó w, powró t do administratora i.... wydawał oby się , ż e wszystko, ale nie. Idziesz do każ dego z dział ó w zabiegowych, gdzie rę cznie ustalany jest czas zabiegó w (co wtedy czę sto nie speł nia wymagań i zmienia się ) i wtedy okazuje się , ż e wię kszoś ć zabiegó w jest pł atna, idziesz do kasjera, pł acisz i nosić przy sobie czek, czasami wracają c do kasy kilka razy. Pł atna jest ró wnież pianka tlenowa. Przygotuj się na to, kasa nie pracuje dł ugo nie miał am czasu - odł oż ył am procedury na jutro CZY NIE MOŻ NA ZREALIZOWAĆ JEDNEJ STRONY KARTY Z WYSTAWIENIEM WEDŁ UG TERMINÓ W I GODZIN, W KTÓ RYCH BĘ DZIE OZNACZONE O PROCEDURACH Z DATĄ I PODPISEM PRACOWNIKA. DLACZEGO MASZ TRZY SPALĄ KSIĄ Ż KI DLA KAŻ DEGO PROCEDURY I MARNUJESZ CZAS WAKACJI I WŁ ASNY?
Pracownicy: wielu jest nieprzyjaznych, bez uś miechu, z ich twarzy widać , ż e dostają.900 hrywien. i nie kochaj tych, któ rzy mają wię cej. Podobał nam się pracownik "laser-darsenvale", inteligentny i pozytywny, ale to wyją tek. Dobra obsł uga w ł aź niach i na basenie.
Co do USG, dentysty, apteki - wszyscy byli na wakacjach, dlaczego - pytanie do wł aś cicieli sanatorium i administracji.
Ogó lnie moż na powiedzieć , ż e pomysł nie był zł y, ale wykonanie nas zawiodł o. Mieliś my ze sobą ludzi w ró ż nym wieku, ale osoby w wieku 55 lat i starsze, pochodzą ce z ZSRR, był y zadowolone, ale dla nich docenienie nie zawsze jest do przyję cia, nie każ dego emeryta na to stać .
Jeż eli wł aś ciciele liczą na napł yw klientó w w ś rednim wieku z dzieć mi i rodzicami, wypł acalnych i aktywnych, to należ y pilnie zmienić system pracy sanatorium, a takż e stosunek do klienta jako cał oś ci.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał