Номер, который у Вас для двоих, может быть максимум для одного.
Шланг от кондиционера не должен выходить в душевую.
Вонючая клееночка в виде дверцы душа - это издевательство.
То, что Вы называете окном, можно назвать, максимум, форточкой.
Обещанные мне завтрака, за дополнительную оплату - не предоставили, ссылаясь на то, что Вы не были уверенны, что мы приедем, при том что я сделала 100% предоплату еще 12.12. 15, а заселилась 6.01. 16. Перед оплатой мне раз 5 звонили менеджеры и уточняли о завтраках, но никто их так и не приготовил. При том что причины были разные: то не уверенны в заселении, то не купили продукты, то повара нет, то еще что-то. А сообщили мне, что завтрака не будет в момент, когда я приехала в гостиницу, тоесть, 6 января в 17-50, а как известно, во Львове, на Рождество, заведения не работают и купить завтрак особой возможности - нет. Никакого выхода с сложившейся ситуации не предложили.
Услуга "Разбудите меня". администратор "замоталась и у нее вылетело с головы" из-за нее я опоздала на встречу, потому что проснулась на 50 минут позже указанного времени пробуждения.
Попросила помыть пол в номере и больше ничего не трогать, был снег и обувью занеслась грязь. Мне, с какой-то радости, горничная по складывала личные вещи, заправила постель, переставила в душевой косметику мою личную, выбросила, по ее мнению, мусор со стола, не смотря на то что горничной запрещено выбрасывать вещи клиента, но пол не помыла!
Слышимость с соседнего номера, будто у тебя в номере люди живут, особо выспаться не получилось.
Pokó j, któ ry masz dla dwojga, moż e być maksymalnie dla jednego.
Wą ż z klimatyzatora nie powinien wchodzić pod prysznic.
Ś mierdzą ca cerata w formie drzwi prysznicowych to kpina.
To, co nazywasz oknem, moż esz nazwać co najwyż ej skrzydł em okna.
Obiecane mi ś niadanie, za dopł atą , nie został o zapewnione, powoł ują c się na fakt, ż e nie byliś cie pewni, ż e dojedziemy, mimo ż e wpł acił em 100% przedpł atę w dniu 12.12. 15 i rozliczył em się w dniu 01. /06/16. Przed zapł aceniem menedż erowie dzwonili do mnie 5 razy i pytali o ś niadanie, ale nikt ich nie ugotował . Mimo, ż e powody był y ró ż ne: nie byli pewni osady, nie kupowali jedzenia, potem nie był o kucharza, potem jeszcze coś . I powiedzieli mi, ż e nie bę dzie ś niadania w momencie, gdy przyjechał em do hotelu, czyli 6 stycznia o 17-50, a jak wiadomo we Lwowie w Boż e Narodzenie lokale nie dział ają i nie ma specjalna okazja do wykupienia ś niadania. Nie zaproponowano wyjś cia z obecnej sytuacji.
Usł uga „Obudź mnie”. recepcjonistka "nakrę cił a ją i wyleciał a jej z gł owy" przez nią spó ź nił em się na spotkanie, bo obudził em się.50 minut pó ź niej niż wyznaczona godzina pobudki.
Poprosił a, ż ebym umył a podł ogę w pokoju i niczego wię cej nie dotykał a, ś nieg i bł oto przynoszono butami. Dla mnie z pewną radoś cią pokojó wka zł oż ył a rzeczy osobiste, poś cielił a ł ó ż ko, przerobił a moje kosmetyki osobiste w ł azience, wyrzucił a jej zdaniem ś mieci ze stoł u, mimo ż e pokojó wce nie wolno wyrzucać rzeczy klienta, ale nie mył a podł ogi!
Sł yszalnoś ć z są siedniego pokoju, tak jakby ludzie mieszkali w twoim pokoju, nie spał eś duż o.