Так получилось, что в отеле «Ирена» в августе останавливались дважды в номерах разной категории. Появилась возможность сравнить удобства в номерах и усреднить уровень сервиса.
Взгляд первый – двухместный стандарт (номер 22).
Наш поезд ещё подъезжал ко Львову, когда перезвонили с рецепшена отеля и уточнили время поселения. Вещей было немного, поэтому подъехав одну остановку на трамвае, мы перешли на параллельную улицу и пошли к отелю пешком, 15 минут и мы на месте. Отель расположен в 300 м от железнодорожного вокзала, но отделён от него тепловозоремонтным заводом, поэтому в «обход» получается около 1.5 км. Гостиница расположена в старой части города, днём дорога не представляет никакой трудности, а вот вечером жутковато, прохожих практически нет, поэтому нужно подъехать на такси (благо до центра не далеко).
Встретили приветливо, оформлялись не более 5 минут, оплатили проживание картой – очень удобно. Лифта нет, вещи на этаж поднимать по ступенькам не очень удобно, но швейцар буквально выхватил чемодан и донёс к двери номера. Мы открыли двери, он услужливо показал номер и рассказал, что в стоимость входит две бутылки минеральной воды, очищенная свеженабранная вода в чайнике, чайные пакетики и сахар. Напитки, пиво, мелкий «перекус» в баре холодильника за дополнительную плату.
Номер просто прекрасный и с лихвой соответствует стоимости. Большая прихожая, где мы оставили чемодан. Из прихожей вход в туалетную комнату. Душевая кабинка, сантехника, фен и другое оборудование в отличном состоянии. Прихожая переходит в кухню, на которой кухонный стол со встроенным холодильником, микроволновая печь, электрочайник, мойка, подвесной шкаф с посудой и столовыми приборами. Всё чистое, в хорошем состоянии, ухоженное. Из прихожей дверь в жилую комнату. В комнате два кресла стул, две кровати, круглый стол, комод, большое зеркало, телевизор, кондиционер. Постельное белье полотенца чистые в хорошем состоянии.
На рецепции заказали такси (у нас на следующий день был ранний выезд) и договорились о завтраке на более раннее время. Утром завтрак в 715. Еда без разносолов, но вполне достаточна для получения заряда бодрости (основное блюдо можно выбрать из меню). Через 15 минут на завтрак подошла портье и сообщила, что такси ждёт. Нам помогли снести чемодан к такси. 30 грн , 7 минут и мы на железнодорожном вокзале – в хорошем настроении продолжили наше путешествие.
Взгляд второй – двухместный полулюкс (номер 27).
Две недели спустя около восьми вечера мы подъезжали ко Львову, уставшие, но очень довольные путешествием. Заранее заказали к железнодорожному вокзалу такси (из вещей у нас добавился чемодан и большая сумка). 25 грн. , 5 минут и мы на месте. В такси на мобильный телефон позвонил портье гостиницы и уточнил время нашего заселения. Ещё 5 минут формальностей, оплатили номер и пошли заселяться. Вещи по ступенькам помогать подымать было некому, видать швейцар работает только днём. Потихоньку всё перенесли сами. В дороге выпили весь запас воды, а купить возможности не было, надеялись, что в гостинице попьём – но минералки не было, чайник пустой, пришлось пригубить пиво из бара. Повторяться не буду, всё в принципе то же самое. Единственное отличие – жилая комната немного большей площади, которую занимает диван-кровать. Столкнулись с чисто национальным ребусом. В дороге было жарко, в номере душно, а сетевой шнур кондиционера уже вытащили из розетки. Не было проблем, но розетка в 10 сантиметрах от потолка. Пришлось ставить цирковую пирамиду из столов, стульев, кресел, что бы дотянуться до розетки. А основной сюрприз был приготовлен ко сну. На стене, к которой примыкали кровати, были установлены наружные блоки кондиционеров, особенно вибрировал кондиционер бара отеля, который, наверное, работал круглосуточно. Спать было очень проблематично, не смотря даже на нашу усталость. Ночевали в этом номере двое суток очень проблемно.
Небольшой эпизод – когда съезжали, забыли в шкафу пакет с печеньем. Не успели спуститься на первый этаж, как горничная вслед за нами прибежала с пакетом. Вещи оставили в камере хранения. Когда пришли забирать вещи, рядом стояла бутылка шампуня, которую мы не хотели забирать с собой и оставили в душевой кабине. Поэтому если не хотите что-то забирать, кладите в мусорную корзину. И ещё. Такси к ж. д. вокзалу из гостиницы заказали заранее сами к определённому времени, за проезд 17 грн. Так сколько же стоит проезд 30-25-17?
Резюме: отель очень неплох, условия довольно хорошие, персонал приветлив. Удобное расположение – рядом ж. д. вокзал, недалеко центр города. Остерегайтесь 27 номера (может ещё есть подобные номера). Не стоит переплачивать, комфорт номеров (по типу 22) удовлетворит вполне все Ваши требования. Останавливались в этом отеле трижды, думаю не в последний раз.
Tak się zł oż ył o, ż e w sierpniu goś ciliś my w Hotelu Irena dwa razy w pokojach ró ż nych kategorii. Teraz moż esz poró wnać udogodnienia w pokojach i uś rednić poziom obsł ugi.
Pierwszy rzut oka - podwó jny standard (numer 22).
Nasz pocią g jeszcze zbliż ał się do Lwowa, kiedy oddzwonili z recepcji hotelu i podali godzinę rozliczenia. Był o kilka rzeczy, wię c po przyjeź dzie tramwajem jeden przystanek przeszliś my na ró wnoległ ą ulicę i poszliś my do hotelu, 15 minut i byliś my na miejscu. Hotel znajduje się.300 metró w od dworca kolejowego, ale jest od niego oddzielony zakł adem naprawy lokomotyw spalinowych, wię c „obwodnica” ma okoł o 1.5 km. Hotel znajduje się w starej czę ś ci miasta, w cią gu dnia droga nie sprawia ż adnych trudnoś ci, ale wieczorem jest przeraż ają co, praktycznie nie ma przechodnió w, wię c trzeba wzią ć taksó wkę (na szczę ś cie centrum nie jest daleko).
Zostaliś my ciepł o przywitani, zameldowani nie dł uż ej niż.5 minut, za pobyt opł acony kartą - bardzo wygodne. Nie ma windy, nie jest zbyt wygodne wnoszenie rzeczy po schodach, ale portier dosł ownie chwycił walizkę i zanió sł ją do drzwi pokoju. Otworzyliś my drzwi, pomocnie pokazał pokó j i powiedział , ż e w cenę wliczone są dwie butelki wody mineralnej, ś wież a oczyszczona woda w czajniku, torebki herbaty i cukier. Napoje, piwo, mał e "przeką ski" w lodó wce za dodatkową opł atą .
Pokó j jest po prostu pię kny i wart swojej ceny. Duż y korytarz, w któ rym zostawiliś my walizkę . Z korytarza wejś cie do pomieszczenia WC. Kabina prysznicowa, hydraulika, suszarka do wł osó w i inne wyposaż enie w doskonał ym stanie. Przedpokó j prowadzi do kuchni, w któ rej znajduje się stó ł kuchenny z zabudowaną lodó wką , kuchenką mikrofalową , czajnikiem elektrycznym, zlewozmywakiem, wiszą cą szafką z naczyniami i sztuć cami. Wszystko czyste, w dobrym stanie, zadbane. Z przedpokoju są drzwi do salonu. W pokoju znajdują się dwa fotele, krzesł o, dwa ł ó ż ka, okrą gł y stó ł , komoda, duż e lustro, telewizor, klimatyzacja. Poś ciel i rę czniki są czyste iw dobrym stanie.
W recepcji zamó wiliś my taksó wkę (mialiś my wczesny wyjazd nastę pnego dnia) i umó wiliś my się na ś niadanie na wcześ niejszą godzinę . Ś niadanie rano o 715. Jedzenie bez ogó rkó w kiszonkowych, ale wystarczy na zastrzyk energii (moż na wybrać danie gł ó wne z menu). Po 15 minutach recepcjonistka weszł a na ś niadanie i powiedział a, ż e taksó wka już czeka. Pomogli nam zanieś ć bagaż e do taksó wki. 30 UAH, 7 minut i jesteś my na dworcu - w dobrym nastroju kontynuowaliś my naszą podró ż .
Drugie spojrzenie - dwuosobowy junior suite (numer 27).
Dwa tygodnie pó ź niej, okoł o ó smej wieczorem, pojechaliś my do Lwowa zmę czeni, ale bardzo zadowoleni z podró ż y. Zamó wiliś my wcześ niej taksó wkę na dworzec (do rzeczy dodaliś my walizkę i duż ą torbę ). 25 UAH, 5 minut i jesteś my na miejscu. W taksó wce recepcjonista hotelu zadzwonił na swó j telefon komó rkowy i podał godzinę naszego zameldowania. Kolejne 5 minut formalnoś ci, zapł acił em za pokó j i poszedł em się zameldować . Nie był o nikogo, kto pomagał by wnosić rzeczy po schodach, widać był o, ż e tragarz pracuje tylko w dzień . Powoli wszystko przenieś li sami. Po drodze wypiliś my cał y zapas wody, ale nie był o jak jej kupić , mieliś my nadzieję , ż e wypijemy w hotelu - ale nie był o wody mineralnej, czajnik był pusty, musieliś my popijać piwo z bar. Nie bę dę się powtarzał , wszystko jest w zasadzie takie samo. Jedyną ró ż nicą jest nieco wię kszy salon, w któ rym znajduje się rozkł adana sofa. W obliczu czysto narodowej rebusu. Na drodze był o gorą co, w pokoju duszno, a przewó d zasilają cy został już wycią gnię ty z gniazdka. Problemó w nie był o, ale wylot jest 10 centymetró w od sufitu. Musiał em postawić cyrkową piramidę ze stoł ó w, krzeseł , foteli, ż eby dostać się do gniazdka. A gł ó wna niespodzianka był a przygotowana do ł ó ż ka. Na ś cianie, do któ rej przylegał y ł ó ż ka, zainstalowano jednostki zewnę trzne z klimatyzatorami, zwł aszcza klimatyzator hotelowego baru, któ ry musiał pracować przez cał ą dobę , wibrował . Bardzo trudno był o spać , mimo ż e byliś my zmę czeni. Spę dził em w tym pokoju dwie noce bardzo problematyczne.
Mał y odcinek - kiedy się wyprowadzili, zapomnieli paczki ciasteczek w szafie. Zanim zdą ż yliś my zejś ć na pierwsze pię tro, przybiegł a za nami pokojó wka z paczką . Rzeczy pozostawiono w magazynie. Kiedy przyszli odebrać rzeczy, w pobliż u był a butelka szamponu, któ rego nie chcieliś my ze sobą brać i zostawiliś my pod prysznicem. Dlatego jeś li nie chcesz czegoś zabrać , wyrzuć to do kosza. I dalej. Taksó wka na kolej na dworzec z hotelu zamó wionego wcześ niej do okreś lonej godziny, za opł atą.17 UAH. Wię c ile kosztuje opł ata za przejazd 30-25-17?
Podsumowanie: hotel bardzo dobry, warunki cał kiem dobre, obsł uga sympatyczna. Dogodna lokalizacja - blisko linii kolejowej. stacja kolejowa, blisko centrum miasta. Uważ aj na numer 27 (moż e jest wię cej podobnych numeró w). Nie przepł acaj, komfort pokoi (typu 22) zaspokoi wszystkie Twoje wymagania. Zatrzymał em się w tym hotelu trzy razy, myś lę , ż e nie ostatni raz.