Заплатили за отдых 12 дней с 30.08 по 11.09 2016 года. Выбрали базу по рекомендации, так как в стоимость проживания входит посещение аквапарка, что рядом с базой, на его территории есть кафе и детский бассейн, а у нас 3 летняя малышка, которая была в восторге от его посещения.
Однако 5.09 аквапарк закрыли, БЕЗ ПРЕДУПРеждения и возмещения денег, позже убрали и зонты с пляжа, лежаки приходилось просить чтобы выдали. Также закрыли и ресторан, начали убирать все, готовится к зиме. Даже на освещении территории стали экономить, это при том, что у них еще есть гости. Некоторые стали уезжать. При этом соседям вернули деньги за 2 дня проживания, которыми они не воспользовались, а нам ответили, что это не предусмотрено и денег нет. Берут также залог в размере стоимости номера и бывалые говорили, что при выезде всеми возможными способами пытаются не вернуть эти деньги.
И вообще после общения с персоналом, сложилось впечатление, что их кроме собственных интересов ничего больше не интересует. Между собой общаются матом и ругательствами (в метре находился ребенок). Чтобы нормально говорить с клиентом, такое впечатление, что делают над собой усилие. В номере острые углы кровати все время ударялись и набивали синяки, кондиционер начал течь и никто не смог починить. С маленьким ребенком инфраструктуры нет, по всей территории ступеньки, пандусов нет. Есть джакузи в номере, но набирать ее долго и бойлера достаточно только на половину объема теплой воды. На вопрос "как море? " админ и официант ответили, что я не знаю, тк все время работаю, но при этом даже не знает, что входит в состав некоторых блюд меню. Окна номеров на зиму заклеивают газетами и другим мусором, при том, что в базу вложены не малые деньги это все просто вводит в полное недоразумение или даже не знаю как выразится и где они нашли такой бестолковый менеджмент. Может в сезон здесь все прекрасно так как конкуренция не велика и люди на многое закрывают глаза, но пройдя по берегу нашли много хороших мест и дешевле. Вывод: не рекомендую и если ехать, то в другие отели или базы
Opł acone przez pozostał e 12 dni od 30.08 do 11.09 2016. Bazę wybraliś my z rekomendacji, ponieważ w cenie jest wizyta w aquaparku, któ ry znajduje się obok bazy, na jej terenie znajduje się kawiarnia i brodzik dla dzieci, a my mamy 3 letnie dziecko, któ re był o zachwycony odwiedzeniem go.
Jednak 5.09 aquapark został zamknię ty, BEZ OSTRZEŻ ENIA i zwrotó w pienię dzy, pó ź niej parasole został y usunię te z plaż y, trzeba był o poprosić o wydanie leż akó w. Zamknę li też restaurację , zaczę li wszystko sprzą tać , przygotowują c się do zimy. Zaczę li nawet oszczę dzać na oś wietleniu terenu, mimo ż e nadal mają goś ci. Niektó rzy zaczę li wychodzić . Jednocześ nie pienią dze został y zwró cone są siadom za 2 dni pobytu, z któ rych nie skorzystali, i powiedziano nam, ż e to nie jest przewidziane i nie ma pienię dzy. Pobierają też kaucję w wysokoś ci kosztu pokoju, a doś wiadczone osoby mó wił y, ż e wychodzą c, starają się wszelkimi moż liwymi sposobami nie zwracać tych pienię dzy.
I generalnie po rozmowie z personelem odnosił o się wraż enie, ż e nie interesuje ich nic poza wł asnymi zainteresowaniami. Porozumiewają się ze sobą za pomocą wulgaryzmó w i przekleń stw (w liczniku był o dziecko). Aby normalnie rozmawiać z klientem, wydaje się , ż e sam się stara. W pokoju ostre rogi ł ó ż ka cią gle uderzał y i siniał y, klimatyzator zaczą ł przeciekać i nikt nie mó gł go naprawić . Z mał ym dzieckiem nie ma infrastruktury, nie ma schodó w, nie ma ramp na cał ym terytorium. W pokoju jest jacuzzi, ale napeł nienie go zajmuje duż o czasu, a bojler wystarcza tylko na poł owę obję toś ci ciepł ej wody. Na pytanie „jak tam morze? ” administrator i kelner odpowiedzieli, ż e nie wiem, bo cał y czas pracuję , ale jednocześ nie nie wiedzą nawet, co zawiera niektó re dania z menu. Okna pokoi są zapieczę towane gazetami i innymi ś mieciami na zimę , mimo ż e w bazę zainwestowano sporo pienię dzy, to wszystko wprowadza tylko kompletne nieporozumienie lub nawet nie wiem jak to ują ć i gdzie znaleź li takie gł upie zarzą dzanie. Moż e w sezonie wszystko jest w porzą dku, bo konkurencja nie jest wielka i ludzie na wiele rzeczy przymykają oko, ale po spacerze wzdł uż wybrzeż a znaleź li wiele dobrych miejsc i tań szych. Wniosek: nie polecam, a jeś li jedziesz, to do innych hoteli lub baz