По прибытии 10 минут ожидал на рецепшен пока администратор с кем-то разговаривала по мобильному. У столовой «Кокос» почти 30 минут ожидал чтобы налили пиво. Трижды подходил к бармену, но он не реагировал. Когда я в четвертый раз подошел и спросил почему еще не налили пиво, он сказал, что я не подходил. Не терпя обманов, я попросил Книгу жалоб, которую мне легко дали, даже не спросив, чем я не удовлетворен. Сделав запись я понял, что посетителям так легко дают эту книгу потому, что в отведенном для этого месте книги, нет ни одной отметки, что кто-то из руководства отеля знакомился из записями посетителей. Но «главное» было на следующий день, когда я с подругой и ребенком пришли на завтрак. Женщина, которая отмечает из какого номера пришли на завтрак, ничего не спрашивая и не объясняя набросилась на меня с криками, что я написал неправду, сказав, что есть люди, а есть писари. Когда я сказал ей, что хотел бы поговорить с предпринимателем, на чью фамилию выписана Книга жалоб, она сказала, что она есть этим предпринимателем, назвав фамилию и инициалы предпринимателя, который на самом деле является мужчиной. Пока эта женщина в присутствии множества отдыхающих, которых здесь считают гостями, продолжала меня оскорблять, образовалась очередь за завтраком и я сказал этой женщине, что позже приду с видеорегистратором и мы поговорим. Она ответила, что могу приходить даже с телевидением. И еще спросила есть ли у меня дети. Поэтому до конца «отдыха» мы ребенка от себя не отпускали. Да еще время от времени проверяли состояние авто на стоянке отеля. В последующем эта женщина ничего нам не говорила, догадываясь о наличии в меня видеорегистратора.
Так надо ли ехать 900 км, чтобы за большие деньги получить не отдых, а оскорбления? .
Po przyjeź dzie czekał em 10 minut w recepcji, podczas gdy administrator rozmawiał z kimś przez telefon komó rkowy. W jadalni "Kokos" czekał em prawie 30 minut na nalewanie piwa. Trzy razy podszedł do barmana, ale on nie zareagował . Kiedy podszedł em po raz czwarty i zapytał em, dlaczego jeszcze nie nalali piwa, powiedział , ż e nie pasuję . Nie tolerują c oszustwa, poprosił em o Księ gę skarg, któ rą ł atwo mi podarowano, nie pytają c nawet, dlaczego nie jestem zadowolony. Zrobiwszy notatkę , zdał em sobie sprawę , ż e zwiedzają cy otrzymują tę ksią ż kę tak ł atwo, ponieważ w miejscu zarezerwowanym dla tej ksią ż ki nie ma ani jednego znaku, ż e ktoś z dyrekcji hotelu zapoznał się z ewidencją odwiedzają cych. Ale „najważ niejsze” był nastę pny dzień , kiedy przyszł am na ś niadanie z koleż anką i dzieckiem. Kobieta, któ ra notuje, z któ rego pokoju przyszli na ś niadanie, nic nie pytają c i nie wyjaś niają c, zaatakował a mnie, krzyczą c, ż e skł amał em, mó wią c, ż e są ludzie, ale są urzę dnicy. Kiedy powiedział em jej, ż e chciał bym porozmawiać z przedsię biorcą , któ rego nazwisko widnieje w Księ dze Skarg, powiedział a, ż e jest przedsię biorcą , podają c nazwisko i inicjał y przedsię biorcy, któ ry w rzeczywistoś ci jest mę ż czyzną . Podczas gdy ta kobieta w obecnoś ci wielu wczasowiczó w, któ rzy są tutaj uważ ani za goś ci, dalej mnie obraż ał a, przy ś niadaniu utworzył a się kolejka i powiedział em tej kobiecie, ż e przyjadę pó ź niej z rejestratorem i porozmawiamy. Odpowiedział a, ż e mogę nawet przyjś ć z telewizją . Zapytał a też , czy mam dzieci. Dlatego do koń ca „odpoczynku” nie puś ciliś my dziecka. Co wię cej, co jakiś czas sprawdzali stan auta na hotelowym parkingu. Pó ź niej ta kobieta nic nam nie powiedział a, domyś lają c się , ż e mam magnetowid.
Czy wię c trzeba przejechać.900 km, ż eby nie odpoczywać , a obraż ać za duż e pienią dze?