Никогда не вернёмся в этот отель! ! ! Его по хорошему срочно надо закрыть на дезинфекцию! Только сегодня приехали из этого отеля. Отдыхали в двухкомнатном номере с супругой и 3 детьми 3.8 и 12 лет. Приехали туда в этот понедельник, по началу все было хорошо, но в среду к вечеру у младшей началась температура и обильная рвота, которую никак не могли остановить. В четверг вызвали врача, который сказал, что такое, мол бывает, но, якобы, она вероятно приболела ранее и на фоне ослабления чем то отравилась. Посоветовала отпаивать сухофруктами для снятия ацетона. Первый вызов врача бесплатный, это плюс. Четверг из номера практически не выходили, в пятницу вызвали ещё врача, приехал другой врач и сказал что это ротовирус, хотя, в принципе, нам с супругой и так это было понятно, т. к. все пятеро приехали в отель абсолютно здоровыми, даже соплей ни у кого не было. Он вколол укол, т. к. рвоту у ребенка ни как не могли остановить.
В субботу вечером у средней дочери по тем же симптомам поднялась температура и началась рвота! В субботу ближе к 11 вечера у меня, 43-х летнего мужика, также началась обильная рвота и понос, хотя желудок такой, что могу "гвозди есть! " Благо у жены были почти все лекарства, она мне дала лошадиную дозу лоперамида, левомицетина (по полторы таблетки) и какого-то противорвотного (не запомнил, не врач), т. к. в воскресенье мне за руль и ехать 700 км. на завтрак, естественно, мы не пошли, т. к. усугублять отравления побоялись. На ресепшене при сдаче номера все проблемы озвучили, меня внимательно выслушали и извинились, хотя, какие к черту извинения мне нужны! Отдых испорчен в хлам, потрачено 32 тыс на проживание за 6 ночей (2-х комнатный хороший номер) + 15 тыс. питание и дорога. К слову, питались строго в столовой при отеле и на берегу в их ресторане при отеле. На выходе: полотпуска просидели в номере, жена 3-е суток почти не спала - отпаивала детей.
К слову, пока я блевал в субботу ночью, я слышал, как в соседнем номере делали тоже самое : БЛЕВАЛИ! После того, как я умылся и жена мне дала таблетки, я вышел на балкон (3-й этаж) и услышал, как внизу возле бассейна какой-то мужчина орал в трубку на какого-то медсотрудника, что, дословно: "я уже 40 минут жду вас, а моей дочере очень плохо и не можем остановит рвоту и когда вы будете? " Дорогу домой описывать не буду. Из плюсов: хорошая территория, вкусная кухня на ресторане на берегу при отеле (название писать не буду, дабы не сочли за рекламу), уважительное отношение к клиенту, хороший мини-клуб. Из минусов: ВООБЩЕ полная антисанитария! Ни разу не видел ни в столовой, ни в ресторане, чтобы после того, как предыдущие клиенты поели, кто-то протирал и обрабатывал столики антисептиком или другими чистящими!
Есть с чем сравнивать: были в Омаре в Турции в мае тем же составом, хоть бы у кого дрестоз напал хоть раз, тьфу-тьфу. После каждого клиента полная обработка всех Столиков, каждые полчаса в мини-клубе полная обработка всего мини-клуба и игрушек в нем. ЕСЛИ ПРЕДЛАГАЕТЕ своим клиентам такой сервис не немалые, по меркам нашей страны деньги, ДЕЛАЙТЕ его качественно, а не спустя рукава! У меня все. Вывод: из-за неряшливости отеля абсолютно испорченный отдых и 47 тыс. грн. потерянных денег.
Nigdy nie wró cimy do tego hotelu! ! ! Na dobre trzeba go pilnie zamkną ć w celu dezynfekcji! Wł aś nie przyjechał em z tego hotelu dzisiaj. Odpoczywaliś my w dwupokojowym apartamencie z ż oną i 3 dzieci w wieku 3.8 i 12 lat. Przyjechaliś my tam w poniedział ek, począ tkowo wszystko był o w porzą dku, ale do ś rody wieczorem najmł odsi mieli gorą czkę i obfite wymioty, któ rych nie mogli w ż aden sposó b powstrzymać . W czwartek wezwano lekarza, któ ry powiedział , ż e tak się podobno dzieje, ale podobno prawdopodobnie wcześ niej zachorował a i na tle osł abienia został a czymś otruta. Poradził a lutować z suszonymi owocami, aby usuną ć aceton. Pierwsza rozmowa z lekarzem jest bezpł atna, co jest plusem. W czwartek praktycznie nie wychodzili z pokoju, w pią tek zadzwonili do innego lekarza, przyszedł inny lekarz i powiedział , ż e to rotowirus, chociaż w zasadzie dla mnie i mojej ż ony był o to jasne, bo. cał a pią tka dotarł a do hotelu cał kowicie zdrowa, nikt nawet nie miał smarkacza. Wstrzykną ł zastrzyk, ponieważ . Wymiotó w dziecka nie moż na był o powstrzymać .
W sobotę wieczorem ś rodkowa có rka dostał a gorą czki i zaczę ł a wymiotować z powodu tych samych objawó w! W sobotę , bliż ej 23:00, ja, 43-latek, ró wnież zaczą ł em mieć obfite wymioty i biegunkę , chociaż ż oł ą dek jest taki, ż e mogę „jeś ć paznokcie! ” Na szczę ś cie moja ż ona miał a prawie wszystkie leki, dał a mi koń ską dawkę loperamidu, lewomycetyny (pó ł torej tabletki) i jakiś ś rodek przeciwwymiotny (nie pamię tam, nie lekarz), bo. w niedzielę jadę i jadę.700 km. na ś niadanie oczywiś cie nie poszliś my, bo. bali się zaostrzyć zatrucie. W recepcji, kiedy przekazał em pokó j, wszystkie problemy był y sł yszalne, uważ nie mnie wysł uchali i przeprosili, chociaż za co do cholery potrzebuję przeprosin! Odpoczynek zepsuty na ś mietniku, wydaliś my 32 tys. na nocleg na 6 nocy (2-pokojowy dobry pokó j) + 15 tys. wyż ywienie i droga. Nawiasem mó wią c, jedli stricte w hotelowej jadalni i na brzegu w swojej hotelowej restauracji. Przy wyjś ciu: siedzieli w pokoju, ż ona prawie nie spał a przez 3 dni - przylutował a dzieci.
Nawiasem mó wią c, kiedy w sobotę wieczorem wymiotował em, usł yszał em to samo w są siednim pokoju: VOKE! Po tym jak umył em twarz, a ż ona dał a mi tabletki, wyszedł em na balkon (3 pię tro) i usł yszał em mę ż czyznę krzyczą cego do telefonu na jakiegoś pracownika medycznego na dole przy basenie, któ ry dosł ownie: „Mam już.40 minut czekam na ciebie, ale moja có rka jest bardzo chora i nie moż e przestać wymiotować i kiedy bę dziesz? ” Nie bę dę opisywał drogi do domu. Z korzyś ci: dobre terytorium, pyszna kuchnia w restauracji na plaż y w hotelu (nie bę dę pisać nazwy, ż eby nie być uważ ana za reklamę ), peł en szacunku stosunek do klienta, dobry miniklub. Z minusó w: OGÓ LNIE kompletne niehigieniczne warunki! Nigdy nie widział em, ani w jadalni, ani w restauracji, aby po zjedzeniu przez poprzednich klientó w ktoś wytarł i potraktował stoł y ś rodkiem antyseptycznym lub innym ś rodkiem czyszczą cym!
Jest coś do poró wnania: byliś my w Omar w Turcji w maju z tym samym skł adem, nawet jeś li ktoś choć raz miał atak drestozy, pah-pa. Po każ dym kliencie kompletna obró bka wszystkich Stolikó w, co pó ł godziny w miniklubie, kompletna obró bka cał ego miniklubu i zabawek w nim. JEŚ LI OFERUJESZ swoim klientom taką usł ugę , nie za duż o pienię dzy, jak na standardy naszego kraju, Ró b to z wysoką jakoś cią i nie beztrosko! To wszystko. Wniosek: z powodu niechlujstwa hotelu reszta jest cał kowicie zrujnowana i 47 tysię cy hrywien. zgubione pienią dze.