Мы отдыхали в Ковчеге в сентябре 2017г. с двумя детьми. Очень классная, приятная команда на рецепшене: и девушка, и молодой человек. Бассейн с подогревом: и детский, и взрослый. Вода была 25 градусов, дети получили массу удовольствия. Детская площадка с лабиринтом, батутом, качелями, мячиками. Чисто. Вайфай ловит везде : проблем не было. Были приятно удивлены : из трех проведенных нами в отеле : в один вечер была живая музыка, во второй были аниматоры ростовые куклы Маша и медведь, которые 2 часа развлекали детей.
Завтрак -шведский стол, достаточно разнообразный , все вкусно, в достаточном кол-ве. С 10 утра до 11 вечера питание в ресторане по меню. Цены приемлемые, порции нормальные. Минус отеля для меня оказался ресторан: 2 официанта , при загруженности ну максимум 2-6 столов, нужно было по 103 раза просить их принять заказ. Ждали по часу , когда Их величества, вооружившись ручкой и блокнотом, подойдут к нам. При этом, когда они проходили мимо, мы с мужем просили их об этом. Просто это при наличие годовалого ребенка, которому надоедало сидеть и ждать. У меня уже все печенюшки заканчивались и терпение и мое, и ребенка. Второй минус: детские стульчики не мылись, не протирались, все что другая мамочка после своего ребенка стряхнула со стульчика, таким он доставался следующему ребенку. Столы также не протирались. Липкие. И это в сентябре, я представляю , что делается летом : при полной загрузке отеля.
За три дня никто в номере мусор не забирал, об уборке уже молчу.
Девушка-уборщица принимает номер: будьте готовы рассказать ей о всех пятнах на полотенцах и белье. Старший сын плохо отмыл руки от шоколадного мороженного и вытер в полотенце , мужу был задан вопрос: а это отстирается?
Odpoczywaliś my w Arce we wrześ niu 2017 roku. z dwó jką dzieci. Bardzo fajna, sympatyczna ekipa na recepcji: zaró wno dziewczyna jak i mł ody czł owiek. Podgrzewany basen zaró wno dla dzieci jak i dorosł ych. Woda miał a 25 stopni, dzieci ś wietnie się bawił y. Plac zabaw z labiryntem, trampoliną , huś tawkami, pił kami. Czysto. Weifai ł apie wszę dzie: nie był o problemó w. Byliś my mile zaskoczeni: z trzech, któ re spę dziliś my w hotelu: jednego wieczoru był a muzyka na ż ywo, drugiego animatorzy naturalnej wielkoś ci pacynki Masza i niedź wiedź , któ rzy zabawiali dzieci przez 2 godziny.
Ś niadania w formie szwedzkiego stoł u, doś ć urozmaicone, wszystko smaczne, w wystarczają cej iloś ci. Od 10:00 do 23:00 posił ki w restauracji w menu. Ceny są rozsą dne, porcje normalne. Minusem hotelu był a dla mnie restauracja: 2 kelneró w, przy maksymalnym obcią ż eniu 2-6 stolikó w, trzeba był o poprosić ich o przyję cie zamó wienia 103 razy. Czekaliś my godzinę , kiedy przyjdą do nas Ich Kró lewskie Moś ci uzbrojeni w dł ugopis i zeszyt. W tym samym czasie, kiedy przechodzili obok, zapytaliś my ich z mę ż em o to. Tyle, ż e jeś li masz roczne dziecko, któ re jest zmę czone siedzeniem i czekaniem. Miał am już wszystkie ciasteczka i cierpliwoś ć zaró wno moją , jak i dziecka. Drugi minus: krzeseł ka nie był y myte, nie wycierane, wszystko to, co druga mama strzą sał a z krzeseł ka za swoim dzieckiem, wię c poszedł do nastę pnego dziecka. Stoł y ró wnież nie został y wyczyszczone. lepki. A to jest we wrześ niu, wyobraż am sobie, co się robi latem: kiedy hotel jest w peł ni zał adowany.
Od trzech dni nikt w pokoju nie wywoził ś mieci, już milczę o sprzą taniu.
Sprzą taczka zajmuje pokó j: bą dź gotowa powiedzieć jej o wszystkich plamach na rę cznikach i poś cieli. Najstarszy syn ź le umył rę ce z lodó w czekoladowych i wytarł je rę cznikiem, mę ż owi zadano pytanie: czy moż na to zmyć ?