Вместе с подругой решили отдохнуть от городской суеты в начале осени, при выборе отеля руководствовались прекрасными отзывами и фотографиями, а так же описанием. Мы заселились в номер делюкс с сауной, wi-fi, и были очень, просто очень огорчены тем, что сауна нам не доступна. Администратор сказала, что сауна на реконструкции и ее услуги в целом не входят в стоимость номера. Почему эта информация не указана на сайте? На этот вопрос мы не получили ответа. В описании номер заявлен как номер с сауной, и оплатить ее дополнительно мы тоже были готовы но.... нам не позволили. После оплаты номера наличными в отеле мы не получили никакого чека, т. е. ничего, что могло бы подтаердить нашу проплату. Наш вопрос почему так - остался без ответа. За 5 дней, проведенных в отеле нам ни разу не предложили уборку в номере или хотя бы предоставление туалетной бумаги и мыла. WI-FI в номере не работал, только на терассе.
Обман и не достоаерная информация очень огорчают, особенно тот факт, что со стороны администрации не последовало ни одного шага на встечу нам-постояльцам. Покидали отель в плохом настроении.
В остальном - красивый ландшафтный дизайн и ухоженный сад, чудесный пляж поблизости и чистый воздух.
Razem z koleż anką postanowiliś my odetchną ć od miejskiego zgieł ku wczesną jesienią , przy wyborze hotelu kierowaliś my się znakomitymi recenzjami i zdję ciami oraz opisem. Zameldowaliś my się w pokoju typu deluxe z sauną , wi-fi i byliś my bardzo, po prostu bardzo zdenerwowani, ż e sauna nie był a dla nas dostę pna. Administrator powiedział , ż e sauna jest w trakcie przebudowy i generalnie jej usł ugi nie są wliczone w cenę pokoju. Dlaczego ta informacja nie jest wymieniona na stronie? Nie otrzymaliś my odpowiedzi na to pytanie. W opisie pokó j jest zadeklarowany jako pokó j z sauną , a my też byliś my gotowi za to dodatkowo zapł acić , ale.... nie wolno nam był o. Po opł aceniu pokoju gotó wką w hotelu nie otrzymaliś my ż adnego rachunku, tj. nic, co mogł oby podtaerdit naszą pł atnoś ć . Nasze pytanie, dlaczego tak jest - pozostał o bez odpowiedzi. Podczas 5 dni, któ re spę dziliś my w hotelu, nigdy nie zaoferowano nam sprzą tania pokoju ani przynajmniej dostarczenia papieru toaletowego i mydł a. Wifi nie dział ał o w pokoju, tylko na tarasie.
Oszustwo i nieprawdziwe informacje są bardzo rozczarowują ce, zwł aszcza fakt, ż e administracja nie zrobił a ani kroku, aby spotkać się z nami, goś ć mi. Wyszliś my z hotelu w zł ym humorze.
Poza tym - pię kny krajobraz i zadbany ogró d, wspaniał a plaż a w pobliż u i czyste powietrze.