Одномісний номер за 480 грн - є кондиціонер, все інше стандартно. На таку ціну дуже непогано.
Щоб увімкнути в номері електрику, треба вставити картку у спеціальний блок. На ресепшені про це не попереджають, на самому блоку ніякого напису. Єдиний спосіб заселитися - звернутися на ресепшн ще раз.
Постійні непорозуміння зі сніданком, що входить в ціну. Спочатку були сніданки за меню, час очікування 20-40 хвилин, і при цьому все холодне. Потім перейшли на шведськиий стіл, і знову яєчня холодна.
Заселилася в погано прибраний номер, в номері мурахи, бачила таргана. За 5 днів один раз нормально прибрали, після того як я скаржились. Інші дні, в тому числі й після скарги та нормального прибирання - не пилососили, не дезінфикували.
Скарга виглядала так: я двічі скаржилась на рецепцію, щоразу після цього приходила роздратована покоївка та виговорювала мені, що вона все робить правильно й буде так робити далі. Ось цього я ще ніколи не бачила, щоб покоївка приходила робити гостю зауваження, бо є претензії до її роботи. На це вже поскаржилась за їхньою контактною адресою - відповів робот, що зі мною зв'язується і на тому все.
Відчуття таке, що я перестала бути цікава готелю рівно в той момент, коли сплатила за проживання
Pokó j jednoosobowy za 480 UAH - jest klimatyzacja, wszystko inne w standardzie. W tej cenie jest bardzo dobry.
Aby wł ą czyć prą d w pokoju, musisz wł oż yć kartę do specjalnej jednostki. W recepcji nie ostrzegają o tym, na bloku jakikolwiek napis. Jedynym sposobem na uspokojenie się jest ponowne udanie się do recepcji.
Cią gł e nieporozumienia z wliczonym ś niadaniem. Począ tkowo w menu był y ś niadania, czas oczekiwania 20-40 minut, a robił o się coraz zimniej. Potem poszliś my do bufetu i znowu jajecznica jest zimna.
Osiadł y w kiepsko wyczyszczonym pokoju, w pokoju mró wki zobaczył y karalucha. Za 5 dni, raz normalnie usunię ty po zł oż eniu skargi. W pozostał e dni, w tym po reklamacji i normalnym czyszczeniu, nie odkurzali ani nie dezynfekowali.
Skarga był a nastę pują ca: skarż ył em się dwukrotnie w recepcji, za każ dym razem, gdy przychodził a zirytowana pokojó wka i mó wił a mi, ż e robi wszystko dobrze i nadal bę dzie to robić.
Nigdy nie widział em pokojó wki przychodzą cej, ż eby coś powiedzieć goś ciowi, bo są narzekania na jej pracę . Narzekał em już na to pod ich adresem kontaktowym - odpowiedział robot, któ ry się ze mną komunikuje i to wszystko.
Mam wraż enie, ż e przestał em interesować się hotelem w momencie, gdy zapł acił em za nocleg