Останавливался в отеле на одну ночь в начале июня 2019 года.
На мой взгляд, самое главное достоинство отеля – клиентоориентированность.
Нас было много, и я бронировал несколько номеров. В связи с этим возник ряд вопросов, при решении которых администрация учла все наши пожелания:
1. Нашли нужное количество номеров с запрошенным вариантом размещения (раздельные кровати).
2. При бронировании номеров по телефону за три недели до поездки не потребовали предоплаты.
3. Непосредственно при поселении заменили категорию одного номера (в последний момент изменилось количество приехавших).
4. Выписали счет таким образом, как мы просили (включили завтрак) и предоставили все необходимые документы для командировочного отчета.
5. Позвонили через пару часов после выселения и сообщили, что человек из нашей группы забыл в номере планшет.
А еще на сайте отеля указано, что парковка за дополнительную плату, но с нас ничего дополнительно не взяли.
В целом было сделано все, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно.
Поселились мы быстро. Оплата за проживание - при поселении, можно рассчитаться картой.
Я жил в номере – «Улучшенный стандарт».
Не смотря на маленькую площадь (визуально – около 12 квадратных метров), пространство организовано таким образом, что помещается все необходимое: двуспальная кровать, раскладушка, кухонный уголок с мини-холодильником, микроволновой печью, электрической двухкомфорочной плитой и мойкой, два шкафа для одежды с тремя-четырьмя вешалками в каждом, тумбочка для обуви, стул, телевизор, кондиционер.
Фотографии на сайте полностью соответствуют действительности.
Посторонних звуков в номере не было – либо звукоизоляция хорошая, либо во время нашего проживания все гости были очень тихими.
Кровать - с удобными подушками и комфортным матрасом.
Кондиционер работал почти бесшумно и поддерживал заданную температуру.
Телевизор с плоским экраном и диагональю не менее 26 дюймов показывал несколько украинских каналов в хорошем качестве.
Пульт сначала отказывался работать, но после обращения к администратору и быстрой заменой батареек все стало на свои места.
Сигнал Wi-Fi стабильный, можно смотреть фильмы on-line.
А вот мобильная связь в цокольном этаже работает с перебоями, временами сеть пропадает.
Свободных розеток – не менее трех.
В кухонном уголке есть базовый набор посуды.
В холодильнике (за дополнительную плату) – минеральная вода, газированные напитки, сок, шоколад.
В одном из шкафов для одежды есть сейф.
Ванная комната очень компактная. Здесь есть душевая кабина, умывальник, унитаз, бойлер.
Сантехника – в хорошем состоянии, все работает.
Наличие бойлера обеспечивало постоянно присутствие горячей воды.
Из косметических принадлежностей – мыло и шампунь – среднего качества с приятным запахом в упаковках с логотипом отеля.
На каждого гостя по три полотенца – одно большое и два маленьких.
Приятно удивило наличие одноразовых тапочек высокого качества.
Есть фен, работает хорошо.
В общем, в номере есть все необходимое для комфортного проживания.
На мой взгляд, у гостиницы всего два недостатка.
Первый ощущается физически - отсутствие окон: если не смотреть на часы, то определить время суток невозможно, и это напрягает.
Второй, скорее, моральный. Судя по всему, отзывы прежде, чем попасть на сайт отеля, проходят тщательный отбор. Во всяком случае, мой отзыв не появился на сайте даже через трое суток после написания.
Дополнительное удобство, о котором на сайте гостиницы упомянуто, почему-то, лишь вскользь, – возможность съесть горячий завтрак. Простой, но вполне сытный.
При вас, в течение 7-12 минут приготовят один из тринадцати вариантов завтрака. В основном, это блюда на основе яиц (яичница или омлет) с сосисками или беконом, но есть и овсяная каша, и сырники.
Стоит такой завтрак 65 гривен с чаем, и 72 гривны с кофе.
По сочетанию «цена – качество» отель заслуживает самой высокой оценки. И если вас не смущает отсутствие окон, то вполне подходит для проживания, как во время командировки, так и в туристической поездке
Zatrzymał em się w hotelu na jedną noc na począ tku czerwca 2019 r.
Moim zdaniem najważ niejszą zaletą hotelu jest orientacja na klienta.
Był o nas wielu i zarezerwował am kilka pokoi. W zwią zku z tym pojawił o się wiele problemó w, w rozwią zaniu któ rych administracja wzię ł a pod uwagę wszystkie nasze ż yczenia:
1. Znaleź liś my wymaganą liczbę pokoi z wnioskowaną opcją zakwaterowania (osobne ł ó ż ka).
2. Rezerwują c pokoje telefonicznie na trzy tygodnie przed wyjazdem, nie wymagali wpł aty zaliczki.
3. Bezpoś rednio na osiedlu zmieniono kategorię jednego pokoju (iloś ć przyjazdó w zmienił a się w ostatniej chwili).
4. Wystawił fakturę w ż ą dany sposó b (ze ś niadaniem) i dostarczył wszystkie niezbę dne dokumenty do raportu z podró ż y.
5. Zadzwonili kilka godzin po wymeldowaniu i powiedzieli, ż e osoba z naszej grupy zostawił a tablet w pokoju.
A na stronie internetowej hotelu jest wskazane, ż e parking jest za dodatkową opł atą , ale nie pobieramy od nas ż adnych dodatkowych opł at.
Generalnie zrobiono wszystko, abyś my czuli się jak najbardziej komfortowo.
Szybko się zadomowiliś my. Pł atnoś ć za nocleg - przy zameldowaniu moż na zapł acić kartą.
Mieszkał am w pokoju "Superior Standard".
Mimo niewielkiej powierzchni (wizualnie ok. 12m2) przestrzeń jest tak zorganizowana, ż e zmieś ci się wszystko, co potrzebne: ł oż e mał ż eń skie, ł ó ż ko w szafie, aneks kuchenny z minilodó wką , mikrofaló wką , elektrycznym dwu- piec palnikowy i zlewozmywak, dwie szafy z trzema lub czterema wieszakami w każ dej, szafka na buty, krzesł o, TV, klimatyzacja.
Zdję cia na stronie są cał kowicie prawdziwe.
W pokoju nie był o ż adnych obcych dź wię kó w - albo izolacja akustyczna jest dobra, albo podczas naszego pobytu wszyscy goś cie byli bardzo cicho.
Ł ó ż ko - z wygodnymi poduszkami i wygodnym materacem.
Klimatyzator pracował prawie bezgł oś nie i utrzymywał zadaną temperaturę.
Telewizor z pł askim ekranem o przeką tnej co najmniej 26 cali pokazał kilka ukraiń skich kanał ó w w dobrej jakoś ci.
Pilot począ tkowo odmó wił dział ania, ale po skontaktowaniu się z administratorem i szybkiej wymianie baterii wszystko uł oż ył o się na swoim miejscu.
Sygnał Wi-Fi jest stabilny, moż esz oglą dać filmy on-line.
Ale komunikacja komó rkowa w piwnicy dział a z przerwami, czasami sieć znika.
Wolne punkty sprzedaż y - co najmniej trzy.
W ką cie kuchennym znajduje się podstawowy zestaw sztuć có w.
W lodó wce (za dodatkową opł atą ) - woda mineralna, napoje gazowane, sok, czekolada.
W jednej z szaf znajduje się sejf.
Ł azienka jest bardzo kompaktowa. Jest prysznic, umywalka, wc, bojler.
Hydraulika - w dobrym stanie, wszystko dział a.
Obecnoś ć kotł a zapewniał a stał ą obecnoś ć ciepł ej wody.
Od akcesorió w kosmetycznych - mydł a i szamponu - ś redniej jakoś ci o przyjemnym zapachu w opakowaniach z logo hotelu.
Trzy rę czniki na goś cia - jeden duż y i dwa mał e.
Mile zaskoczony dostę pnoś cią wysokiej jakoś ci kapci jednorazowych.
Jest suszarka do wł osó w, któ ra dział a dobrze.
Ogó lnie pokó j ma wszystko, czego potrzebujesz do komfortowego pobytu.
Moim zdaniem hotel ma tylko dwie wady.
Pierwszy jest odczuwalny fizycznie - brak okien: jeś li nie patrzysz na zegar, nie moż na okreś lić pory dnia, a to jest denerwują ce.
Drugi jest bardziej moralny. Podobno opinie są starannie dobierane, zanim trafią na stronę hotelu. W każ dym razie moja recenzja nie pojawił a się na stronie nawet trzy dni po napisaniu.
Dodatkowym udogodnieniem, o któ rym wspomina się na stronie hotelu, z jakiegoś powodu, tylko mimochodem, jest moż liwoś ć zjedzenia ś niadania na ciepł o.
Proste, ale cał kiem satysfakcjonują ce.
Z Tobą w cią gu 7-12 minut przygotujemy jedną z trzynastu opcji ś niadaniowych. W zasadzie są to dania na bazie jajek (jajecznica lub jajecznica) z kieł baskami lub boczkiem, ale są też pł atki owsiane i serniki.
Takie ś niadanie kosztuje 65 hrywien z herbatą , a 72 hrywien z kawą.
Poł ą czenie "cena - jakoś ć " hotelu zasł uguje na najwyż szą ocenę . A jeś li nie wstydzisz się braku okien, to nadaje się do ż ycia, zaró wno podczas podró ż y sł uż bowej, jak i turystycznej.