Informacje zwrotne w szczegółach

Pisemny: 1 sierpień 2019
Czas podróży: 6 — 12 lipiec 2019
Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Czystość: 1.0
Odżywianie: 1.0
Infrastruktura: 10.0
Odpoczywaliś my w bazie Malinovka w lipcu razem z mę ż em, jestem w 8 miesią cu cią ż y. Pł acili za 6 dni przy kompleksowych trzech posił kach dziennie. Terytorium jest pię kne, zadbane. W naszych domach nie był o do koń ca czysto, ś ciany był y poplamione krwią komaró w.
W pierwszym dniu przyjazdu obiad i kolacja był y wliczone w cenę , kiedy poszliś my do restauracji Koru na lunch, administrator powiedział nam, ż e mają wesele i nie bę dziemy jeś ć lunchu. Zwró ciliś my się do administratora, nic się nie zmienił o, nie dali nam pł atnego lunchu, nie zrobili zamieszania, w rezultacie po kilku dniach szef kuchni komplementował zacią gnię cie))) W restauracji nie był o obsł ugi, mieliś my dziewczynę z biał o-ró ż owymi wł osami (nie znam jej imienia, był a bez odznaki). Nie przywitali się i w ogó le nie rozmawiali. Nie ma menu, zostanie podane, co zjesz (jak wyjaś nił nam kelner, kucharz coś wymyś la) i nigdy nie wiadomo co. Kiedy poprosił em o pł atki owsiane na ś niadanie, kelner powiedział w porzą dku i był a kasza manna. Był taki przypadek, ż e na ś niadanie przynieś li owsiankę i naleś niki, zjedliś my i wyszliś my. Gdy tylko docieramy do domu, kelner biegnie za nami i mó wi, ż e przyniosł em ci tam omlet. No to jak moż na go wyją ć po naleś nikach z dż emem?? ? (((I to nie jedyna sytuacja w restauracji z jedzeniem, ale nie zwracaliś my na to uwagi, bo przyjechaliś my odpoczą ć , a nie pokł ó cić się ).
Czwartego dnia moje zdrowie się pogorszył o, zwró ciliś my się do administratora, aby dowiedzieć się , czy zwró ci nam pienią dze, gdybyś my wyszli wcześ niej. Dowiedział a się od kierownictwa i powiedział a, ż e ​ ​ tak, zwró cimy. Wyruszyliś my w ś rodę wieczorem (ponieważ uznano to za 5 dni wieczorem), a pł atnoś ć był a należ na w pią tek. Mieliś my oddać pienią dze za jeden dzień i jedzenie. Poproszono nas nawet o napisanie wniosku o zwrot i obiecaliś my przelać pienią dze w cią gu 2 tygodni. Zadzwonili do nich po 3 tygodniach, aw bazie Malinowka mó wią , ż e nie mamy powrotu. I nie odzyskaliś my pienię dzy. Bo co to był o oszukać , mó wili od razu. Nie jest dobrze robić to z cię ż arną dziewczyną . Z tego powodu nie polecam nikomu tej bazy.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał