Отличный отель,но есть недостатки Świetny hotel, ale pewne wady?

В этот отель мы попали случайно, так как сбежали из Солнечной долины( отзыв я написала что к чему), отель поразил своей чистотой, просторными светлыми комнатами, великолепным рестораном, шикарными террасами! отдельное спасибо администратору Ларисе, замечательная и добро душная женщина, очень внимательная и приветливая! все в этом отеле нам очень понравилось, но к сожалению, когда мы уже уезжали и покидали наши номера, администратора Ларисы не было и ее помощнице (полной брюнетке) удалось испортить все наше впечатление! Эта особа так принимала у нас номер, что было просто противно... Она при нас осмотрела и обнюхала все полотенца!! ! ! И постельное белье! причем мы жили в двух номерах с детьми! разве что на вкус она их не попробовала, а потом нашла на одном полотенце след от тонального крема и сказала, что он плохо отстирывается и кажется хотела, чтобы мы его постирали!! ! или оплатили! такой невоспитанности и наглости я еще не встречала, где бы мы не отдыхали, будь то украинская гостиница или иностранная, с таким я встретилась впервые в этом отеле! От такого персонала нужно избавляться, так как мне при всех плюсах останавливаться у вас больше не хочется....разве что покушать у вас в ресторане, где работает замечательная команда поваров, официантов и бармен ( отдельное ему спасибо за гостеприимство)!