Отдыхали в этом отеле с мужем с 18.08. 2021г. по 01.09. 2021г. При выборе отеля руководствовались хвалебными одами в его адрес, но реальность оказалась несколько иной. Брали all. С порога удивил странный all: заселение в 14.00, а мы приехали в 9.30, поэтому в завтраке нам отказали и предложили за доплату позавтракать. Такого я не встречала ни в одной стране в отелях 5* или 4*. Обычно на тебя одевают браслет и ты сразу пользуешься услугами отеля, а в номер заезжаешь в 14.00. В просьбе дать номер на 20 минут, чтобы почистить зубы и переодеться было отказано, но предложено это сделать в общественном туалете рядом с ресепшн. Даже не знаю какой звездностью отеля оценить этот факт, но также встречаю такое радушие впервые. К слову о туалетах на территории отеля, они и правда сродни общественным в самом неприглядном смысле этого слова (ни о каком суперновом и красивом состоянии речь не идет), хотя и чистые. Дорожки в этом отеле это отдельная история, ходить по ним даже во вьетнамках не удобно, а о каблуках я даже не заикаюсь, так как все дорожки не ровные - или гравий или выбоины.
1. Номер. Брали Superior (324 на 2 этаже). В целом нормальный номер, но эффекта новизны не ждите (хотя отель открыт 2 года назад). Из гигиенических принадлежностей только шампунь, мыло и туалетная бумага. Лосьон для тела, зубная паста и т. д. отсутствуют. Тапки и халаты в номере отсутствуют. Это не уровень 5* или 4*. Утюг и гладильная доска предоставляются по запросу. В номере есть зонт. Дверь в душ и с/у отсутствует (туалет отделяет шторка), следовательно если кто-то спит, а кому-то надо почистить зубы или сходить в туалет, то надо выбрать что важнее, так как звукоизоляции никакой. Фен отличный. Уборка нормальная. Постель меняют один раз в два дня. полотенца меняют если бросить их на пол в душе (если просто бросить на пол - вешают назад). Полотенца сильно изношены и в пятнах.
2. Питание. Это самый большой минус этого отеля. Я не знаю как кормили тех кто писал до меня хорошие отзывы, но сейчас питание отвратительное. Повар не итальянец как писали, а индус и это нам многое объяснило, в частности, почему не вкусно и отдает азиатской пищей, Заявлена каждый день кухня разных стран мира, но по факту эта кухня с азиатским привкусом . Завтрак скудный и не вкусный. Вообще большая часть питания построена на мучном (дешево и много не съешь). Разнообразия практически не было. Десерты не вкусные- в большинстве своем или муссы или тарты и бисквиты с кремом. Мороженого за 15 дней не было ни разу. Красной рыбы не было ни разу. Шампанское я не пью, но его там вообще нет. На all до 18.00 включены белое, красное и розовое вино и пиво, а после 18.00 коктейли (по списку - не все! ) и мартини россо, все остальные алкогольные напитки за доп. плату. Это не all! Качество алкоголя плохое. Вы должны понимать, что в этом отеле система питания all это как в других странах FB (только с включенными напитками на ужин). Ресторанов а-ля карт нет, питание только в одном ресторане, перекус только в баре у бассейна, но это то, что осталось от завтрака или обеда, а точнее - два вида фруктов, один вид бутерброда и пару видов кексов. В ресторане полно кошек, сбегающихся на завтрак, обед и ужин со всех окрестностей и постоянно попрошайничающих. И есть бездумные любители домашних животных, которые гладят, подкармливают и тут же, не помыв рук, идут набирать себе еду. Администрация отеля с этим ничего не делает. Вы должны учитывать, что пресная вода на остров завозится с материка, поэтому качество мытья посуды не всегда соответствует норме, а уж перемывать щипцы для набора еды или тарелки, уже вынесенные в зал, это как Вы понимаете вообще из области фантастики.
3. Обслуживание. Обслуживание хорошее, все приветливые. Чаевые приветствуются, но не вымогаются. У мужа был день рождения поздравили классно (танец и песня в исполнении официантов + тортик). За то что мы прожили 15 дней в отеле на ресепшн сделали комплимент от отеля - бесплатный поздний выезд (его стоимость за 7 часов -140 долларов). Спасибо, было очень приятно . Брали авто в аренду через ресепшн -все ок, машина хоть далеко не новая, но в очень хорошем состоянии. За один день посетили Стоун Таун, Prison Island, Jozani Forest. С арендой авто, бензином, входными билетами, оплатой за лодку (Prison Island) нам это обошлось на двоих примерно 140 долларов, только за экскурсию в Стоун Таун + Prison Island просят 150дол с человека. , а Jozani Forest. - это еще одна экскурсия. Берите авто - Вы сэкономите время и деньги. Если будете добираться до аэропорта самостоятельно, заказывайте на ресепшн такси - 50 долларов, так как трансфер от отеля - 90 долларов. Почему отель для своих клиентов так завышает цену мне до сих пор не понятно. И это при том, что если брать такси за пределами отеля это будет стоить 30 -35 долларов.
4. Погода и пляж. Погода удивила, возможно это характерно для августа, но все дни были до 13.00 облачные и ветер ( в мокром купальнике дискомфортно), а приблизительно после 13.00 солнцепек и жара. Океан красивый и чистый. При приливах и отливах можно купаться. Пляж отеля отделен от муниципального лестницей, рядом с которой стоит охранник и никого кроме гостей отеля не пропускает. Вещи на пляже оставляли, случаев воровства не было. Шезлонгов хватало всем и всегда, заранее занимать не надо.
В общем сложилось впечатление что и в этом отеле и на Занзибаре в целом белый турист для них это дойная корова. За пределами отеля и на пляже, когда спускаешься на муниципальную территорию, тебя преследуют огромное количество очень навязчивых торговцев. Цены озвучивают космические, во время торга цена падает в 4-5 раз.
Исходя из вышеизложенного, считаю этот отель никак ни 4* или 5*, это 3*. Цена данного отеля не просто завышена, а прямо скажем неадекватна уровню предлагаемых сервисов. Для примера, без перелета мы заплатили здесь 290 дол/сутки, а весной 2021г. в Мексике за Riu Palace Las Americas и Riu Palace Riviera Maya - 254 дол/сутки. Но уровень не сопоставим! В Riu красивейшие отели, вкусная еда, 5 ресторанов а-ля карт, которые можно посещать в неограниченном количестве, супер анимация, отличное спиртное.
Считаю что Sandies Baobab не стоит заявленной цены.
Był am w tym hotelu z mę ż em od 18.08. 2021. do 01.09. 2021 Przy wyborze hotelu kierowali się wychwalanymi odami skierowanymi do niego, ale rzeczywistoś ć okazał a się nieco inna. Zabrali wszystko. Od progu zaskoczył o mnie dziwne wszystko: zameldowanie o 14.00, a dotarliś my o 9.30, wię c odmó wiono nam ś niadania i zaproponowano nam ś niadanie za dodatkową opł atą . Nie widział em tego w ż adnym kraju w hotelach 5* lub 4*. Zwykle zakł adają ci bransoletkę i od razu korzystasz z usł ug hotelu, a o godzinie 14.00 meldujesz się w swoim pokoju. Proś ba o przyznanie miejsca na 20 minut na umycie zę bó w i zmianę ubrania został a odrzucona, ale zaproponowano, aby zrobić to w publicznej toalecie obok recepcji. Nie wiem nawet, jaka ocena hotelu ocenia ten fakt, ale z taką goś cinnoś cią też spotykam się po raz pierwszy. Mó wią c o toaletach na miejscu, są one naprawdę podobne do publicznych w najbardziej brzydkim znaczeniu tego sł owa (nie mó wimy o ż adnym super nowym i pię knym stanie), chociaż są czyste. Ś cież ki w tym hotelu to inna historia, chodzenie po nich nawet w klapkach nie jest wygodne, a ja nawet nie ją kam się o obcasach, ponieważ wszystkie ś cież ki nie są ró wne - ani ż wir, ani wyboje.
1. Liczba. Zaję li przeł oż onego (324 na II pię trze). Ogó lnie pokó j normalny, ale nie oczekujcie efektu nowoś ci (chociaż hotel został otwarty 2 lata temu). Z artykuł ó w higienicznych tylko szampon, mydł o i papier toaletowy. Balsam do ciał a, pasta do zę bó w itp. zaginiony. W pokoju nie ma kapci i szlafrokó w. To nie jest poziom 5* lub 4*. Ż elazko i deska do prasowania dostę pne są na ż yczenie. W pokoju znajduje się parasol. Nie ma drzwi do prysznica i toalety (toaleta jest oddzielona zasł oną ), dlatego jeś li ktoś ś pi, a ktoś musi umyć zę by lub iś ć do toalety, to trzeba wybrać , co jest waż niejsze, ponieważ nie ma izolacji akustycznej. Wentylator jest doskonał y. Czyszczenie jest normalne. Ł ó ż ko zmieniane jest raz na dwa dni. rę czniki są zmieniane, jeś li rzucisz je na podł ogę pod prysznicem (jeś li po prostu rzucisz je na podł ogę , odwieszą je) Rę czniki są mocno zuż yte i poplamione.
2. Odż ywianie. To najwię kszy minus tego hotelu. Nie wiem, jak nakarmili tych, któ rzy przede mną pisali dobre recenzje, ale teraz jedzenie jest obrzydliwe. Szef kuchni nie jest Wł ochem, jak pisali, tylko Hindusem i to nam wiele tł umaczył o, w szczegó lnoś ci, dlaczego nie jest smaczne i smakuje jak azjatyckie. Kuchnia ró ż nych krajó w ś wiata jest deklarowana na co dzień , ale w rzeczywistoś ci ta kuchnia ma azjatycki smak. Ś niadanie jest sł abe i niesmaczne. Generalnie wię kszoś ć jedzenia bazuje na mą ce (tanio i nie da się duż o zjeś ć ). Praktycznie nie był o odmiany. Desery nie są smaczne – najczę ś ciej albo musy, albo tarty i ciastka ze ś mietanką . Lodó w na 15 dni nie był o ani razu. Nigdy nie był o czerwonej ryby. Nie piję szampana, ale go tam w ogó le nie ma. Wszystko przed 18.00 zawiera biał e, czerwone i ró ż owe wino i piwo, a po 18.00 koktajle (zgodnie z listą - nie wszystkie! ) oraz martini rosso, wszystkie inne alkohole za dodatkową opł atą . To nie wszystko! Jakoś ć alkoholu jest sł aba. Musisz zrozumieć , ż e w tym hotelu system ż ywieniowy jest taki jak w innych krajach FB (tylko z napojami wliczonymi w cenę ). Nie ma restauracji a la carte, jedzenie jest tylko w jednej restauracji, przeką skę tylko w barze przy basenie, ale to jest to, co został o ze ś niadania lub lunchu, a raczej dwa rodzaje owocó w, jeden rodzaj kanapki i kilka rodzajó w babeczek. Restauracja jest peł na kotó w przychodzą cych na ś niadania, obiady i kolacje ze wszystkich stron i bezustannie bł agają cych. I są bezmyś lni mił oś nicy zwierzą t, któ rzy gł aszczą , karmią , a potem, nie myją c rą k, idą po jedzenie dla siebie. Kierownictwo hotelu nic z tym nie robi. Należ y wzią ć pod uwagę , ż e na wyspę ś wież a woda sprowadzana jest z lą du, wię c jakoś ć mycia naczyń nie zawsze jest na najwyż szym poziomie, a nawet mycie szczypiec do zestawu potraw lub talerzy już wyniesionych do hali jest jak rozumiesz, na ogó ł z kró lestwa fantazji.
3. Usł uga. Obsł uga jest dobra, wszyscy są przyjaź ni. Napiwki są mile widziane, ale nie wymuszane. Mó j mą ż miał urodziny, chł odno mu gratulowali (taniec i piosenka w wykonaniu kelneró w + tort) Za to, ż e mieszkaliś my w hotelu 15 dni, recepcja zrobił a komplement od hotelu - bezpł atne pó ź ne wymeldowanie ( jego koszt za 7 godzin to -140 dolaró w). Dzię kuję bardzo fajnie Wynaję liś my auto przez recepcję - wszystko ok, auto jest dalekie od nowego, ale w bardzo dobrym stanie. W jeden dzień odwiedziliś my Stone Town, Prison Island, Jozani Forest. Z wypoż yczalnią samochodó w, benzyną , biletami wstę pu, opł atą za ł ó dkę (Prison Island), kosztował o nas to okoł o 140$ za dwoje, tylko za wycieczkę do Stone Town + Prison Island proszą o 150$ od osoby, a Jozani Forest. kolejna wycieczka. Weź samochó d - zaoszczę dzisz czas i pienią dze. Jeś li dojedziesz na lotnisko samodzielnie, zamó w taksó wkę w recepcji - 50 USD, jako transfer z hotelu - 90 USD. Nadal nie rozumiem, dlaczego hotel tak bardzo obcią ż a swoich klientó w. I to pomimo tego, ż e taksó wka przed hotelem bę dzie kosztować.30-35 dolaró w.
4. Pogoda i plaż a. Pogoda był a zaskakują ca, moż e to typowa dla sierpnia, ale wszystkie dni był y pochmurne i wietrzne do godziny 13.00 (w mokrym stroju ką pielowym jest niewygodnie), a po okoł o 13.00 był o sł onecznie i gorą co. Ocean jest pię kny i czysty. Pł ywanie jest moż liwe podczas przypł ywó w i odpł ywó w. Plaż a hotelowa jest oddzielona od miejskiej klatki schodowej, obok któ rej znajduje się ochroniarz i nie wpuszcza nikogo poza hotelowymi goś ć mi. Na plaż y pozostawiono rzeczy, nie był o przypadkó w kradzież y. Leż akó w był o wystarczają co duż o dla wszystkich i zawsze nie trzeba poż yczać z gó ry.
Generalnie odniosł em wraż enie, ż e zaró wno w tym hotelu, jak i na cał ym Zanzibarze biał y turysta jest dla nich dojną krową . Poza hotelem i na plaż y, gdy schodzisz na teren gminy, podą ż a za tobą ogromna liczba bardzo natrę tnych kupcó w. Ceny brzmią kosmicznie, podczas targowania cena spada 4-5 razy.
Na podstawie powyż szego uważ am, ż e ten hotel nie ma 4* lub 5*, to 3*. Cena tego hotelu jest nie tylko zawyż ona, ale szczerze mó wią c nieadekwatna do poziomu oferowanych usł ug. Np. bez przelotu zapł aciliś my tu 290 dolaró w/dobę , a wiosną.2021 roku. w Meksyku dla Riu Palace Las Americas i Riu Palace Riviera Maya - 254 USD/dzień . Ale poziom nie jest poró wnywalny! Riu to najpię kniejsze hotele, pyszne jedzenie, 5 restauracji a la carte, któ re moż na zwiedzać w nieograniczonych iloś ciach, super animacje, doskonał e alkohole.
Nie są dzę , ż e Sandies Baobab jest wart ceny wywoł awczej.