Отель тянет на слабую 3-ку, но это ладно.
Если бы не испорченное сафари, я бы даже возмущаться не стала, но когда ты покупаешь дорогой 1-дневный тур на материк, о котором мечтал много лет, никак не ожидаешь, что твои впечатления старательно испортит отель, заботливо приготовивший с вечера завтрак. И оставивший его на ресепшн на всю ночь. А это значит - на улице, без холодильника, в +26.
В итоге мне было плохо уже с обеда. Муж съел свой "бокс" на 5 часов позже, поэтому его накрыло к вечеру.
До сих пор не понимаю как я выжила в самолете и машине - это 3.5 часа до отеля. Дальше была незабываемая ночь, проведенная практически в туалете + температура.
Жалоба отельному гиду ничего не дала, кроме "у нас никто раньше не жаловался". Хотя от тех же сосисок в тот же день слышала было нехорошо нескольким постояльцам.
Компенсация за испорченные впечатления, нанесенный ущерб здоровью, моральные убытки? Зачем? !
Про мелочи типа отсутствующих чашек в номере (можно взять на баре за депозит в 10 т) при наличии чайника - можно и не говорить.
Занятно, что правила проживания в номерах есть у бармена, но напрочь отсутствуют в самом номере!
Полотенца пляжные мы ждали 2 дня. Они никак не могли просохнуть. В итоге купили и выдали новые.
Любимый ответ отельной Ани - "Ну а что вы хотели, это же Африка! ".
Если перефразировать - не ждите никакого сервиса за ваши деньги.
Как по мне - позор для Join Up.
Hotel cią gnie na sł abym 3-ku, ale to w porzą dku.
Gdyby nie zrujnowane safari, nawet bym się nie oburzył a, ale kupują c kosztowną.1-dniową wycieczkę na kontynent, o któ rej marzysz od wielu lat, nie spodziewasz się , ż e Twoje wraż enia bę dą być skrupulatnie rozpieszczanym przez hotel, któ ry wieczorem starannie przygotował ś niadanie. I zostawił go w recepcji na cał ą noc. A to oznacza - na ulicy, bez lodó wki, w +26.
W rezultacie zachorował em od obiadu. Mą ż zjadł swoje „pudeł ko” 5 godzin spó ź niony, wię c wieczó r był zaspokojony.
Nadal nie rozumiem, jak przeż ył em samolot i samochó d - to 3.5 godziny od hotelu. Potem był a niezapomniana noc spę dzona praktycznie w toalecie + temperatura.
Skarga do przewodnika hotelowego nic nie dał a, z wyją tkiem „nikt wcześ niej nie narzekał ”. Chociaż z tych samych kieł basek tego samego dnia sł yszał em, ż e nie był o dobre dla kilku goś ci.
Odszkodowanie za zepsute wraż enia, uszczerbek na zdrowiu, uszczerbek na zdrowiu? Po co? !
O drobiazgach takich jak brakują ce kubki w pokoju (moż na je zabrać w barze za kaucją.10 ton) jeś li masz czajnik - nie moż esz powiedzieć.
Co ciekawe, barman ma zasady przebywania w pokojach, ale w samym pokoju zupeł nie ich nie ma!
Rę czniki plaż owe czekaliś my 2 dni. Nie mogł y wyschną ć . W rezultacie kupili i wydali nowe.
Ulubiona odpowiedź hotelu Anya - „Có ż , czego chcesz, to Afryka! ”.
Parafrazują c - nie oczekuj ż adnej usł ugi za swoje pienią dze.
Jak dla mnie - wstyd dla Join Up.