Были с женой в конце марта. Выбирали отель сами. По фотографиям понравился. Первое впечатление тоже очаровательное. Лобби-бар, фонтанчики, чистота. Все улыбаются, но это пока у тебя нет проблем. Как только появляется проблема - никто ни хера не понимает по-русски. Включают "дурака". А проблема отеля в расположении номеров. Те, что выходят на улицу или во двор - терпимо. Но есть номера, которые выходят во внутренние шахты - места расположения кондиционеров. В номере душно, жарко, а кондиционеры не работают на холод, только на тепло. В номере градусов 35. Еле поменяли на другой номер. Пытался предъявить претензии, мол номер заказывал за месяц - мне грубо ответили (кстати на русском) - у нас люди за год заказывают, типа заткнись. А вот, что понравилось, так это завтраки - обильные. Тут 10 баллов! Вообщем решили - нужно выбирать небольшой отель, где ты, как клиент будешь важен.
Odwiedził em z ż oną pod koniec marca. Sami wybraliś my hotel. Podobał y się zdję cia. Urzeka też pierwsze wraż enie. Lobby bar, fontanny, czystoś ć . Wszyscy się uś miechają , ale do tej pory nie masz problemó w. Jak tylko pojawia się problem, nikt nie rozumie gó wna po rosyjsku. Uwzglę dnij „gł upca”. Problem z hotelem to lokalizacja pokoi. Znoś ne są te, któ re wychodzą na ulicę lub na podwó rko. Ale są pokoje, któ re wychodzą na wewnę trzne szyby - lokalizacja klimatyzatoró w. W pokoju jest duszno, gorą co, a klimatyzatory nie dział ają na zimno, tylko na ciepł o. Pokó j ma 35 stopni, ledwo zmienił się na inny pokó j. Pró bował em zł oż yć reklamację , mó wią , ż e zamó wił em numer na miesią c - otrzymał em niegrzeczną odpowiedź (swoją drogą po rosyjsku) - ludzie zamawiają u nas przez rok, jak się zamknij. Ale to, co mi się podobał o, to ś niadanie - obfite. Jest 10 punktó w! Generalnie zdecydowaliś my - musisz wybrać mał y hotel, w któ rym Ty jako klient bę dziesz waż ny.