Наша семья из 4-х человек останавливалась в этом отеле с 29.06. по 05.07. 2018г. Выбирая отель, мы руководствовались расположением и ценой. Кроме удачного расположения, в этом отеле нет положительных моментов.
Попав в комнату, были удивлены ее размерами: в комнате стояли три кровати и одна тумбочка, прохода между ними практически не было, исключительно один человек мог "протиснуться" между мебелью. Две односпальные кровати, и одна полуторка на 4 человек! При заселении в номере не оказалось холодильника. После просьбы нам его поставили, но к сожалению, он подтекал и рядом с ним была постоянно лужа. Шкаф маленький и пустой внутри, ни перекладины, ни вешалок, только два крючка. В отеле и номере грязно, под одной из кроватей вялялись чужие грязные трусы. В душе не было вентиляции и вся влага и запахи шли в номер. На четверых человек приносили 1-2 полотенца и вообще не ставили шампунь. Поэтому общаться с рецепш приходилось каждый день по несколько раз, причем спускаясь лично, так как телефон в номере не работал. После просьбы починить телефон, нам принесли другой сломанный.
Розетки в номере была выдраны, только одна была рабочая, поэтому заряжали телефоны по очереди.
Завтрак отвратительный: горячего ничего нет, только дешевые нарезки, 6 дней одно и тоже, помещение столовой очень маленькое, буквально на несколько столов, места хватало не всем. К тому же, столовая одновременно служила подсобным помещение, где отель складировал туалетную бумагу и моющие средства.
По приезду домой, к нашему удивлению, оказалось, что отель отменил нашу бронь на booking. com по причине незаезда гостей. Мы не смогли доказать обратное и оставить честный отзыв для туристов.
В отеле почти никто не говорит по-английски. Русскоговорящий Шохрат объяснил нам, что уборщик плохо понимает, что от него требуется, и поэтому нам не докладывают полотенца и шампунь.
Nasza czteroosobowa rodzina przebywał a w tym hotelu od 29.06 do 05.07. 2018. Wybierają c hotel kierowaliś my się lokalizacją i ceną . Poza dobrą lokalizacją hotel nie ma ż adnych pozytywnych punktó w.
W pokoju byli zaskoczeni jego wielkoś cią : w pokoju był y trzy ł ó ż ka i jeden stolik nocny, praktycznie nie był o mię dzy nimi przejś cia, tylko jedna osoba mogł a „przecisną ć się ” mię dzy meblami. Dwa pojedyncze ł ó ż ka i pó ł tora dla 4 osó b! Kiedy się zameldowaliś my, w pokoju nie był o lodó wki. Po proś bie nał oż yli go na nas, ale niestety przeciekał i zawsze obok niego był a kał uż a. Szafa jest mał a i pusta w ś rodku, bez poprzeczki, bez wieszakó w, tylko dwa haczyki. Hotel i pokó j są brudne, pod jednym z ł ó ż ek suszono brudne majtki innych osó b. Pod prysznicem nie był o wentylacji, a do pomieszczenia dostał a się cał a wilgoć i zapachy. Dla czterech osó b przynieś li 1-2 rę czniki i w ogó le nie nał oż yli szamponu. Dlatego musiał em komunikować się z recepcjonistami kilka razy dziennie i schodzić osobiś cie, ponieważ telefon w pokoju nie dział ał . Po poproszeniu o naprawę telefonu przynieś li nam kolejny zepsuty.
Gniazda w pokoju był y wyrwane, dział ał tylko jeden, wię c po kolei ł adowali telefony.
Ś niadanie jest obrzydliwe: nie ma nic na ciepł o, tylko tanio, przez 6 dni to samo, jadalnia jest bardzo mał a, dosł ownie na kilka stolikó w, miejsca dla wszystkich nie starczył o. Dodatkowo jadalnia sł uż ył a ró wnież jako pomieszczenie gospodarcze, w któ rym hotel zaopatrywał się w papier toaletowy i detergenty.
Po przyjeź dzie do domu, ku naszemu zaskoczeniu, okazał o się , ż e hotel anulował naszą rezerwację na booking. com z powodu nie pojawienia się goś ci. Nie byliś my w stanie udowodnić , ż e jest inaczej i pozostawić uczciwą recenzję dla turystó w.
W hotelu prawie nikt nie mó wi po angielsku. Rosyjskoję zyczny Shohrat wyjaś nił nam, ż e sprzą taczka nie rozumie, czego się od niego wymaga, dlatego nie zgł asza się nam rę cznikó w i szamponu.