Отдыхали большой компанией из 15 человек. Из хорошего не много. Отель расположен в центре Старого города. До основных достопримечательностей 10-15 минут пешком. Завтрак нормальный, номера тоже, но... обслуживание уж совсем хромает. Прилетели вечером, девушка на рецепции сказала, что наши номера не готовы, а ведь мы бронировали отель в июле. Через два часа нас наконец-то поселили. Номера на пятом этаже двухместные. Холодильника нет, фена нет, чайника нет, розетки не поставлены, вид на стройку, окна маленькие и открываются только на проветривание. Т. е. номера после ремонта и совершенно не готовы к приему гостей. В одном из номеров не было холодной воды, в других не вымыт пол и пыль как после ремонта. Вещи сложить в шкаф невозможно, потому как они будут в побелке.
Вообщем, мы все по очереди стали просить чтобы нас переселили в другие. Поменяли нам 3 номера. Насчет остальных пяти молодой человек Ferat (так кажется его звали) сказал, чтобы мы обращались к туроператору и возвращали деньги. Приехали на короткий срок, было уже 10 вечера и нам пришлось остаться. На следующий день принесли фен, чайник, холодильник, сейф но настроение испорчено. Еще один не приятный момент. Вылет был ранний и выезд из отеля планировался в 7 утра. Завтрак с 7:30. Попросили нам накрыть на пол часа раньше. Тот же молодой человек обещал бутерброды в 6:45. Спускаемся холл, а ничего нет. Молодой человек сменился, а тот, что работал только пожимал плечами. Ferat нас обманул. Снова настроение испорчено. Трансфер задерживался и мы попросили позвонить с турецкого номера узнать причину. Позвонили и сказали, что отель за трансфер ответственности не несет. Обслуживанием остались не довольны.
Poszedł em z duż ą grupą.15 osó b. Niewiele dobra rzecz. Hotel poł oż ony jest w centrum Starego Miasta. Do gł ó wnych atrakcji 10-15 minut pieszo. Ś niadanie jest normalne, pokoje też , ale. . . obsł uga jest naprawdę kiepska. Przyjechaliś my wieczorem, dziewczyna w recepcji powiedział a, ż e nasze pokoje nie są gotowe, ale zarezerwowaliś my hotel w lipcu. Po dwó ch godzinach w koń cu się usadowiliś my. Pokoje na pią tym pię trze są dwuosobowe. Nie ma lodó wki, suszarki do wł osó w, czajnika, gniazdek elektrycznych, widok na plac budowy, okna są mał e i otwierają się tylko na wentylację . Tych. Pokoje został y odnowione i są kompletnie nieprzygotowane na przyję cie goś ci. W jednym pokoju nie był o zimnej wody, w innych podł oga i kurz nie był y myte, jak po remoncie. Nie da się wł oż yć rzeczy do szafy, ponieważ zostaną pobielone.
Ogó lnie wszyscy zaczę liś my prosić po kolei o przeniesienie do innych. Zmieniliś my 3 pokoje. Jeś li chodzi o pozostał ą pią tkę , mł ody czł owiek Ferat (tak się chyba nazywał ) powiedział , ż e powinniś my skontaktować się z organizatorem wycieczki i zwró cić pienią dze. Przyjechaliś my na kró tki pobyt, był a już.22 i musieliś my zostać . Nastę pnego dnia przynieś li suszarkę , czajnik, lodó wkę , sejf, ale nastró j był zepsuty. Kolejny niezbyt przyjemny moment. Lot był wcześ nie, a wylot z hotelu zaplanowano na 7 rano. Ś niadanie od 7:30. Poprosili nas o pokrycie pó ł godziny wcześ niej. Ten sam mł ody czł owiek obiecał kanapki o 6:45. Idziemy korytarzem, ale nic nie ma. Mł ody czł owiek się zmienił , a ten, któ ry pracował , tylko wzruszył ramionami. Ferat nas oszukał . Znowu nastró j jest zrujnowany. Przelew był opó ź niony i poprosiliś my o zadzwonienie z tureckiego numeru w celu ustalenia przyczyny. Zadzwonili i powiedzieli, ż e hotel nie ponosi odpowiedzialnoś ci za transfer. Usł uga nie był a zadowolona.