Два дня назад как вернулся из Стамбула, оттого впечатления самые свежие и яркие. Это был мой первый визит в Турцию, поэтому к подбору отеля подошел с особой щепетильностью, начитавшись нелицеприятных отзывов о других гостиницах. Надеюсь, и мое мнение поможет кому-нибудь определиться с выбором.
После прочтения многих сайтов с отзывами, решил провести неделю отдыха в отеле Голден Хорн Султанахмет (Golden Horn Hotel Sultanahmet). Стоит сразу предупредить, что почти все отели в районе Султанахмет имеют условную оценку в звездах, т. е. по факту рейтинга у них нет вовсе, но условно, для удобства и привлечения туристов, им присваивают звезды всех рангов и достоинств. Поэтому не стоит удивляться, что заявленные в буклете отели уровнем 4+ звезды, по приезду окажутся трехзвездочными. Как объяснили в турагентстве, звезды растут и убывают в зависимости от времени года.
Ну, во-первых, из общих впечатлений, номера действительно небольшие, а совмещенные туалет и душевая и вовсе маленькие, к слову, забавный факт, унитазы частично перекрываются раковинами, поэтому восседать на них можно только сместившись на край или опершись локтями на рукомойник. Балкон в обычных номерах скорее декоративный, не всякий человек сможет на нем разместиться, но в более дорогих комнатах, места достаточно для кофейного столика и двух стульев, но тоже особо не развернешься. Но существенного дискомфорта в передвижении по номеру или справлении нужды не испытываешь, везде можно примоститься, в спальне все необходимые вещи под рукой не вставая с кровати. В номерах класса эконом, обстановка соответствующая: дешевый телевизор местной сборки с пультом ДУ, такие принято называть "дачными", каналы турецкие, английские, немецкие и итальянские, видимо, руководство отеля не считает русских туристов своими приоритетными клиентами. Кроме того отсутствуют выходы для тюльпанов AV или какие-нибудь другие способы стороннего подключения. Так что стоит запастись книгами и личными проигрывателями.
Внешне номера уютные, но холодные (зимой), к тому же, угловые продуваются сквозняками из балкона с одной стороны, окна и вентиляции с другой. Кондиционер, и по совместительству обогреватель, работает довольно шумно, издает завывающий гул. Из предметов декорирования, лишь затоптанный ботинками красный ковролин, пыльные шторы и несвежие, прокуренные покрывала расшитые золотыми нитями. Из мебели - кровати, одна двухъярусная тумбочка, комод с холодильником, два зеркала в спальне и туалете, подставка под телевизор, встроенные шкаф для верхней одежды, личный сейф с электронным замком. Все выглядит весьма "поношенным", а техника совсем устаревшей и ненадежной.
В отели 4 этажа и панорамная терраса, прилегающая к ресторану, с нее открывается живописный вид на главные достопримечательности Стамбула, и на море, к слову, почти все отели в этом районе имеют такие террасы, а в соседней Леди Диане еще и установлены стационарные бинокли. Окна многих номеров выходят на внутренний двор, в котором по ночам любят собираться торговцы из соседних лавок, любвеобильные кошки, бомжи. Номера с красивыми видами на море именуются Delux, и стоят соответствующе. Выход на террасу свободный, даже зимой там можно распивать чай, вдыхая целительные ветра Босфора. Из развлечений, часто к туристам спускаются чайки, ожидая получить в благодарность за позирование перед объективом кусочек булочки.
Отель находится в глубине двора, поодаль от одной из центральных улиц Султанахмета, по-моему мнению, расположение это его главное преимущество, так как находясь в центре оживленного туристического района, вы будете ограждены от шума проезжающих машин, треска, скрипа трамваев и многоголосья снующих зазывал и туристов. В двух шагах от него Макдональдс, и частные забегаловки, в которых можно сытно пообедать и поужинать кебабами за 20-30 лир. Местные магазины золота, ковров и сувениров предлагают ассортимент товаров по значительно завышенной цене, чем на том же Гранд Базаре, благо, расположен он в двух остановках трамвая, а русский район кожи и меха "Лолелит" в трех.
Теперь касательно обслуживающего персонала и питания! Завтраки однообразные, как впрочем, и везде, складывается впечатление, что они обновляют меню не каждый день, картофель фри размокший, булочки подсохшие, еда выглядит заветренной и несвежей. Также не всегда в ассортименте есть зеленый чай, нам добавили его в лоток только после моей просьбы.
Чаевые не просто приветствуются, а морально вымогаются, к примеру, каждый просроченный день, когда мы "забывали" оставить пару долларов, уборщица с особым умыслом подкидывал нам на стол монетки мелкого достоинства, видимо намекая, что раз мы такие жадные и нищие, то она будет жертвовать нам милостыню, а после и вовсе застелила кровати грязными простынями. Отношение персонала к русским туристам прохладное и настороженное, но скорее нейтральное, что особенно заметно при обращении к выходцам из стран Евросоюза, например, к ним во время завтрака подходят повар или распорядитель зала и желают приятного аппетита, официанты стараются всячески угодить. Кстати, обслуживающий персонал отеля, совсем не говорит и не понимает по-русски, зато может перекинуться несколькими фразами на французском или немецком.
Несмотря на перечисленные минусы, отель можно назвать вполне соответствующим пропорции цена/качество, и рекомендовать друзьям.
Wró cił am ze Stambuł u dwa dni temu, wię c wraż enia są najś wież sze i najjaś niejsze. To był a moja pierwsza wizyta w Turcji, wię c do wyboru hotelu podszedł em ze szczegó lną skrupulatnoś cią , po przeczytaniu niepochlebnych recenzji o innych hotelach. Mam nadzieję , ż e moja opinia pomoż e komuś dokonać wyboru.
Po przeczytaniu wielu stron z recenzjami postanowił em spę dzić tydzień w Golden Horn Hotel Sultanahmet. Warto od razu zauważ yć , ż e prawie wszystkie hotele w rejonie Sultanahmet posiadają gwiazdki warunkowe, tj. w rzeczywistoś ci w ogó le nie mają oceny, ale warunkowo, dla wygody i przycią gania turystó w, przypisuje się im gwiazdy wszystkich rang i zasł ug. Dlatego nie zdziw się , ż e 4+-gwiazdkowe hotele zadeklarowane w ksią ż eczce okaż ą się po przyjeź dzie trzygwiazdkowe. Jak wyjaś niono w biurze podró ż y, gwiazdy wznoszą się i opadają w zależ noś ci od pory roku.
No có ż , po pierwsze z ogó lnych wraż eń pokoje są naprawdę mał e, a poł ą czona toaleta i prysznic są zupeł nie mał e, przy okazji zabawny fakt, miski klozetowe są czę ś ciowo przykryte umywalkami, wię c moż na na nich siedzieć tylko przesuwają c się do krawę dzi lub opierają c ł okcie o umywalkę . Balkon w zwykł ych pokojach jest raczej dekoracyjny, nie każ da osoba się na nim zmieś ci, ale w droż szych pokojach jest wystarczają co duż o miejsca na stolik kawowy i dwa krzesł a, ale też nie moż na się zbytnio obracać . Ale nie odczuwasz ż adnego znacznego dyskomfortu w poruszaniu się po pokoju lub w potrzebie pomocy, moż esz zagnieź dzić się wszę dzie, w sypialni wszystkie niezbę dne rzeczy są pod rę ką bez wstawania z ł ó ż ka. W pokojach klasy ekonomicznej sytuacja jest odpowiednia: tani lokalnie montowany telewizor z pilotem, zwykle nazywane są kanał ami „krajowymi”, tureckimi, angielskimi, niemieckimi i wł oskimi, najwyraź niej kierownictwo hotelu nie uważ a rosyjskich turystó w za priorytet klienci. Ponadto nie ma wyjś ć dla tulipanó w AV ani ż adnych innych metod poł ą czeń innych firm. Warto wię c zaopatrzyć się w ksią ż ki i osobiste odtwarzacze.
Zewnę trznie pokoje są przytulne, ale zimne (zimą ), ponadto pokoje naroż ne są przecią gane od strony balkonu z jednej strony, okien i wentylacji z drugiej. Klimatyzator i grzejnik na pó ł etatu jest doś ć gł oś ny, wydaje wycie. Z elementó w dekoracyjnych tylko czerwony dywan zdeptany przez buty, zakurzone zasł ony i nieś wież e, zadymione narzuty haftowane zł otymi nić mi. Z mebli - ł ó ż ka, jedna pię trowy stolik nocny, komoda z lodó wką , dwa lustra w sypialni i toalecie, szafka pod telewizor, zabudowana szafa na odzież wierzchnią , osobisty sejf z elektronicznym zamkiem. Wszystko wyglą da na bardzo „zuż yte”, a sprzę t jest kompletnie przestarzał y i zawodny.
Hotele mają.4 kondygnacje i taras widokowy przylegają cy do restauracji, oferuje malowniczy widok na gł ó wne atrakcje Stambuł u i morze przy okazji prawie wszystkie hotele w okolicy mają takie tarasy, zainstalowano też lornetki stacjonarne w są siedniej Lady Dianie. Okna wielu pokoi wychodzą na podwó rze, gdzie nocą lubią gromadzić się kupcy z są siednich sklepó w, kochają ce koty, bezdomni. Pokoje z pię knym widokiem na morze nazywają się Delux i są odpowiednio wycenione. Dostę p do tarasu jest bezpł atny, nawet zimą moż na tam napić się herbaty, wdychają c lecznicze wiatry Bosforu. Z rozrywki mewy czę sto schodzą na turystó w, oczekują c kawał ka buł ki w podzię kowaniu za pozowanie przed obiektywem.
Hotel poł oż ony jest na tył ach dziedziń ca, z dala od jednej z gł ó wnych ulic Sultanahmet, moim zdaniem lokalizacja jest jego gł ó wną zaletą , ponieważ bę dą c w centrum ruchliwej dzielnicy turystycznej, bę dziesz chroniony przed hał asem przejeż dż ają cych samochodó w, dorsza, skrzypienia tramwajó w i polifonii biegną cych naganiaczy i turystó w. Rzut beretem od niego McDonald's i prywatne knajpki, w któ rych moż na zjeś ć obfity lunch i kolację z kebabami za 20-30 lir. Lokalne sklepy ze zł otem, dywanami i pamią tkami oferują szereg towaró w w znacznie wyż szej cenie niż na tym samym Krytym Bazarze, na szczę ś cie znajduje się on dwa przystanki tramwajem dalej, a rosyjska dzielnica skó r i futer Lolelit ma trzy.
Teraz dla personelu i jedzenia! Ś niadania są monotonne, jak wszę dzie, wydaje się , ż e menu nie jest aktualizowane codziennie, frytki są namoczone, buł ki wyschnię te, jedzenie wyglą da na zwietrzał e i nieś wież e. Ró wnież zielona herbata nie zawsze jest w magazynie, dodaliś my ją do tacy dopiero na moją proś bę .
Napiwki są nie tylko mile widziane, ale i moralnie wymuszane np. każ dego spó ź nionego dnia, kiedy „zapomnieliś my” zostawić parę dolaró w, sprzą taczka ze szczegó lnym zamiarem rzucał a nam na stó ł monety o mał ych nominał ach, najwyraź niej dają c do zrozumienia, ż e skoro jesteś my tak chciwi i biedni, ż e da nam jał muż nę , a potem poś cielił a ł ó ż ka brudną poś cielą . Stosunek personelu do rosyjskich turystó w jest chł odny i ostroż ny, ale raczej neutralny, co jest szczegó lnie widoczne w przypadku zwracania się do imigrantó w z krajó w UE, np. kucharz lub kierownik hali podchodzi do nich podczas ś niadania i ż yczy dobrego apetytu, kelnerzy starają się zadowolić . Nawiasem mó wią c, personel hotelu w ogó le nie mó wi ani nie rozumie rosyjskiego, ale moż e wymienić kilka zwrotó w po francusku lub niemiecku.
Pomimo wymienionych wad, hotel moż na nazwać cał kiem odpowiednim ze wzglę du na stosunek ceny do jakoś ci i polecić znajomym.