Прибыли в данный отель 16.06. Заселили быстро! Визуально отель действительно не старый. Детской анимации практически нет, она ужастна. Еда понравилась, ассортимент хороший. Теперь внимание! ! ! У нашего ребенка началась ужастная аллергия в виде кашля, доходило практически до рвоты. В итоге после очередной мойки номера обслуживающим персоналом, все обострилась и стало понятно, что это и есть причина. Обслуживающий персонал просто льет от души в воду много химии, что приводит к аллергии. Об этом мы сообщили на ресепшн , и попросили не мыть номер. На ресепшен Дарья( русскоговорящая) сообщила, что все сообщит в службу уборки. Нам пришлось в ручную перемывать весь номер и как мы удивились, что грязи было очень много( фото во вложении). Т. е. уборка по сути рассказывает грязь посредине комнат и все. Пыль не выбирается вообще. Мы сообщили и об этом на ресепшен. Шоу началось тогда, когда через 2 дня они опять помыли номер и ребенок когда зашел сразу стал кашлять . Мы вызвали менеджера ресепшена и он включил дурака, что он не понимает что случилось. К нему подоспел его коллега front office manager и также начал не понимать , чего от них хотят. Была прислана уборщица, которая начала размазывать по полу шваброй всю грязь . Им было продемонстрированы и грязная тряпка и занавески, но они спешно удалились не решая вопросы. На завтра встречаемся с менеджером отеля. Люди с маленькими детьми, бегите отсюда, иначе вред здоровья превысит пользу от отдыха. До 5 звезд этому отелю далеко. Такого ужастного сервиса ни в одном отеле не было
Przyjechaliś my do tego hotelu 16.06. Szybko się osiedliliś my! Wizualnie hotel naprawdę nie jest stary. Praktycznie nie ma animacji dla dzieci, jest okropna. Jedzenie mi smakował o, wybó r jest dobry. Teraz uwaga! ! ! U naszego dziecka rozwinę ł a się straszna alergia w postaci kaszlu, prawie do wymiotó w. W efekcie, po kolejnym umyciu pokoju przez obsł ugę , wszystko się nasilił o i stał o się jasne, ż e to był a przyczyna. Opiekunowie po prostu wlewają do wody duż o chemii z serca, co prowadzi do alergii. Zgł osiliś my to w recepcji i poprosiliś my, aby nie myć pokoju. W recepcji Daria (rosyjskoję zyczna) powiedział a, ż e zgł osi wszystko sł uż bie sprzą tają cej. Musieliś my rę cznie umyć cał y pokó j i jak bardzo byliś my zaskoczeni, ż e jest duż o brudu (zdję cie w zał ą czeniu). Oznacza to, ż e sprzą tanie zasadniczo mó wi o zabrudzeniu w ś rodku pomieszczeń i to wszystko. Pył nie jest w ogó le wybrany. Zgł osiliś my to w recepcji. Przedstawienie zaczę ł o się , gdy po 2 dniach ponownie umyli pokó j, a dziecko natychmiast zaczę ł o kaszleć , gdy wszedł . Zadzwoniliś my do kierownika recepcji, a on wł ą czył gł upca, ż e nie rozumie, co się stał o. Jego kolega kierownik front office przybył na czas i ró wnież zaczą ł nie rozumieć , czego od nich chcą . Przysł ano sprzą taczkę i zaczę ł a rozmazywać mopem cał y brud na podł odze. Pokazano im zaró wno brudną szmatę , jak i zasł ony, ale pospiesznie wyszli bez rozwią zania problemó w. Jutro spotykamy się z kierownikiem hotelu. Osoby z mał ymi dzieć mi uciekają stą d, w przeciwnym razie szkoda dla zdrowia przeważ y nad korzyś ciami wypoczynku. Ten hotel jest daleki od 5 gwiazdek. Nigdy nie miał em tak okropnej obsł ugi w ż adnym hotelu.