Ocena hotelu:
4.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje:
2.0
Usługa:
3.0
Czystość:
5.0
Odżywianie:
5.0
Infrastruktura:
6.0
Byliś my w tym hotelu od 08.07 do 21.08. 18 z rodziną - 2 osoby dorosł e i dziecko od 3 lat. Touroperator TUI (pierwszy i ostatni raz, bo uważ ają , ż e ich zadaniem jest sprzedawanie Ci wycieczek na wył ą cznoś ć , a jeś li masz problemy z hotelem, to wcale ich to nie obchodzi) Kró tko mó wią c - zrujnowane wakacje i kompletnie wyczerpane nerwowoś ć . Ale uczciwie, najpierw o pozytywnych aspektach hotelu. Ten
duż y, zadbany i zielony teren
Wiele basenó w i zjeż dż alni zaró wno dla dorosł ych, jak i dla dzieci. Inna gł ę bokoś ć , inna orientacja - dla dzieci, starszych dzieci, sport, Relax basen.
Dobre jedzenie. A ś niadania, obiady i kolacje są znakomite - smaczne, urozmaicone, poza tym jest też pó ź ne ś niadanie i pó ź na kolacja i przeką ski w cią gu dnia. Jednak jadalnia cał kowicie zniechę ca apetyt, ponieważ jest to sowiecka jadalnia w najgorszym wydaniu - klimatyzatory nie dział ają (lub dział ają bardzo sł abo) w pokoju, dusznoś ć jest nie do zniesienia, nie zawsze czyste sztuć ce, pchli targ, ś ciskanie, problem ze znalezieniem wolnego stolika po 20 minutach posił ku
Duż o zrobiono dla mał ych dzieci - animacje, plac zabaw z huś tawkami i zjeż dż alniami, krzeseł ka do karmienia, ł ó ż eczka, garnki. . . ale wady hotelu pokrywają się , niestety wszystkie powyż sze. . . to jest -
problemy z kanalizacją . W pokoju (konkretnie 2336) bez dział ają cego klimatyzatora (a wraz z nim wycią gu) panuje nierealny smró d publicznej toalety, w zasadzie nie da się zostać , z dział ają cą klimatyzatorem i okapem - jest nieprzyjemny zapach w ł azience. Na wielokrotne proś by o naprawienie problemu (zgł osili się trzy razy, specjalnie przynieś li do pokoju, aby upewnić się , ż e ten fakt rzeczywiś cie ma miejsce), zgodzili się , odpowiedzieli, ż e tak, oczywiś cie, na pewno to rozwią ż emy, ale jednocześ nie czas nic się nie zmienił o z dnia na dzień … na proś bę o przeprowadzkę – odpowiedź brzmi „nie ma wolnych pokoi”, w efekcie pokó j nadal został znaleziony po trzech dniach problemó w z kanalizacją (po histerii ze ł zami w moje oczy)
Zł e wifi. W ogó le nie ma pokoi, recepcja bardzo ź le ł apie, wiedzą o problemie, mó wią "kł opoty z usł ugodawcą " (dosł ownie)
Problem z leż akami przy basenie - choć na pierwszy rzut oka jest ich sporo, to po 8 rano trudno znaleź ć.2 są siadują ce ze sobą puste leż aki. Urlopowicze zajmują od 6 rano, nie ma takich trudnoś ci nad morzem, ale tak naprawdę nie kupuje się tam z mał ym dzieckiem - wejś cie jest kamyczkowe, morze niespokojne, silne fale, a co najważ niejsze wejś cie do morza jest bardzo ostra, trzy kroki - i już gł ę bokoś ć.1, 5 metra, generalnie nie dla mał ych dzieci. Dlatego pł ywaliś my gł ó wnie w basenach dla dzieci - nawiasem mó wią c, palenie jest tam dozwolone! Dla mnie osobiś cie szokiem był o obserwowanie, jak doroś li spokojnie palą nikotynę zaró wno samodzielnie, jak i cudzym dzieciom.
Oszustwo numer ! ! ! To po prostu nie powinno być w szanują cym się hotelu! Hotel posiada dwa budynki - nowy, z nowymi meblami, hydrauliką itp. oraz stary, z tań szymi pokojami. Począ tkowo postanowiliś my nie oszczę dzać na wakacjach, wię c kupiliś my bilet do nowego budynku z widokiem na morze. Jakież był o zaskoczenie, gdy po przyjeź dzie zamieszkaliś my w starym domu na trzecim pię trze bez windy (to waż ne dla rodziny z wó zkiem) w kategorii 3 gwiazdki z widokiem na dach dolnego pię tro. W pokoju odrapane meble, brudne narzuty, sofy w niezrozumiał ych plamach. . . po skontaktowaniu się z agencją , w któ rej kupiliś my bilet i przesł aniu zdję cia naszego pokoju, przyszł a pisemna odpowiedź - to jakaś pomył ka, domagamy się przeniesienia do nowy budynek. Nie jest jasne, dlaczego mielibyś my spę dzać nerwy na wakacjach i starać się o pokó j w budynku, za któ ry zapł aciliś my z gó ry i któ ry powinien być dla nas zarezerwowany. W koń cu jednak przenieś li się do nowego budynku, tam pokó j był naprawdę dobry. Dopiero tak się stał o po tym, jak touroperatorowi TUI groż ono są dem po powrocie do Rosji za nieprzestrzeganie warunkó w umowy. Nastę pnie, komunikują c się z innymi wczasowiczami, stał o się jasne, ż e taka sytuacja jest tutaj doś ć powszechna, a ponadto nadal bę dą pró bować udowodnić , ż e pokoje kategorii 3 gwiazdek i 5 gwiazdek są identyczne i ró wnoważ ne. To kompletne kł amstwo i brak szacunku!! ! Dlatego zdecydowanie nie polecam tego hotelu. Nie pierwszy raz odpoczywamy w Turcji i po raz pierwszy zamiast dobrych wspomnień z odpoczynku – takie rozczarowanie i nieprzyjemny posmak.
duż y, zadbany i zielony teren
Wiele basenó w i zjeż dż alni zaró wno dla dorosł ych, jak i dla dzieci. Inna gł ę bokoś ć , inna orientacja - dla dzieci, starszych dzieci, sport, Relax basen.
Dobre jedzenie. A ś niadania, obiady i kolacje są znakomite - smaczne, urozmaicone, poza tym jest też pó ź ne ś niadanie i pó ź na kolacja i przeką ski w cią gu dnia. Jednak jadalnia cał kowicie zniechę ca apetyt, ponieważ jest to sowiecka jadalnia w najgorszym wydaniu - klimatyzatory nie dział ają (lub dział ają bardzo sł abo) w pokoju, dusznoś ć jest nie do zniesienia, nie zawsze czyste sztuć ce, pchli targ, ś ciskanie, problem ze znalezieniem wolnego stolika po 20 minutach posił ku
Duż o zrobiono dla mał ych dzieci - animacje, plac zabaw z huś tawkami i zjeż dż alniami, krzeseł ka do karmienia, ł ó ż eczka, garnki. . . ale wady hotelu pokrywają się , niestety wszystkie powyż sze. . . to jest -
problemy z kanalizacją . W pokoju (konkretnie 2336) bez dział ają cego klimatyzatora (a wraz z nim wycią gu) panuje nierealny smró d publicznej toalety, w zasadzie nie da się zostać , z dział ają cą klimatyzatorem i okapem - jest nieprzyjemny zapach w ł azience. Na wielokrotne proś by o naprawienie problemu (zgł osili się trzy razy, specjalnie przynieś li do pokoju, aby upewnić się , ż e ten fakt rzeczywiś cie ma miejsce), zgodzili się , odpowiedzieli, ż e tak, oczywiś cie, na pewno to rozwią ż emy, ale jednocześ nie czas nic się nie zmienił o z dnia na dzień … na proś bę o przeprowadzkę – odpowiedź brzmi „nie ma wolnych pokoi”, w efekcie pokó j nadal został znaleziony po trzech dniach problemó w z kanalizacją (po histerii ze ł zami w moje oczy)
Zł e wifi. W ogó le nie ma pokoi, recepcja bardzo ź le ł apie, wiedzą o problemie, mó wią "kł opoty z usł ugodawcą " (dosł ownie)
Problem z leż akami przy basenie - choć na pierwszy rzut oka jest ich sporo, to po 8 rano trudno znaleź ć.2 są siadują ce ze sobą puste leż aki. Urlopowicze zajmują od 6 rano, nie ma takich trudnoś ci nad morzem, ale tak naprawdę nie kupuje się tam z mał ym dzieckiem - wejś cie jest kamyczkowe, morze niespokojne, silne fale, a co najważ niejsze wejś cie do morza jest bardzo ostra, trzy kroki - i już gł ę bokoś ć.1, 5 metra, generalnie nie dla mał ych dzieci. Dlatego pł ywaliś my gł ó wnie w basenach dla dzieci - nawiasem mó wią c, palenie jest tam dozwolone! Dla mnie osobiś cie szokiem był o obserwowanie, jak doroś li spokojnie palą nikotynę zaró wno samodzielnie, jak i cudzym dzieciom.
Oszustwo numer ! ! ! To po prostu nie powinno być w szanują cym się hotelu! Hotel posiada dwa budynki - nowy, z nowymi meblami, hydrauliką itp. oraz stary, z tań szymi pokojami. Począ tkowo postanowiliś my nie oszczę dzać na wakacjach, wię c kupiliś my bilet do nowego budynku z widokiem na morze. Jakież był o zaskoczenie, gdy po przyjeź dzie zamieszkaliś my w starym domu na trzecim pię trze bez windy (to waż ne dla rodziny z wó zkiem) w kategorii 3 gwiazdki z widokiem na dach dolnego pię tro. W pokoju odrapane meble, brudne narzuty, sofy w niezrozumiał ych plamach. . . po skontaktowaniu się z agencją , w któ rej kupiliś my bilet i przesł aniu zdję cia naszego pokoju, przyszł a pisemna odpowiedź - to jakaś pomył ka, domagamy się przeniesienia do nowy budynek. Nie jest jasne, dlaczego mielibyś my spę dzać nerwy na wakacjach i starać się o pokó j w budynku, za któ ry zapł aciliś my z gó ry i któ ry powinien być dla nas zarezerwowany. W koń cu jednak przenieś li się do nowego budynku, tam pokó j był naprawdę dobry. Dopiero tak się stał o po tym, jak touroperatorowi TUI groż ono są dem po powrocie do Rosji za nieprzestrzeganie warunkó w umowy. Nastę pnie, komunikują c się z innymi wczasowiczami, stał o się jasne, ż e taka sytuacja jest tutaj doś ć powszechna, a ponadto nadal bę dą pró bować udowodnić , ż e pokoje kategorii 3 gwiazdek i 5 gwiazdek są identyczne i ró wnoważ ne. To kompletne kł amstwo i brak szacunku!! ! Dlatego zdecydowanie nie polecam tego hotelu. Nie pierwszy raz odpoczywamy w Turcji i po raz pierwszy zamiast dobrych wspomnień z odpoczynku – takie rozczarowanie i nieprzyjemny posmak.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Uwagi (0)
zostaw komentarz
Pokaż inne komentarze …