В отель добирались 4 часа от аэропорта потому что водитель не знал дороги. По факту ехать 1:30. Прибыли в 12 ночи и нас селят в главном корпусе хотя мы бронировали бунгало и оно было дороже от номера в главном корпусе. Мы сказали о том что бронировали бунгало но нам предложили переночевать и на утро решить вопрос. Утром придя на ресепшн нам сказали что нет свободного бунгало и это при том что мы приехали 28 апреля и это был только 3-й день работы отеля после открытия! Людей было ещё совсем мало. Сказали что решат этот вопрос завтра. Мы остались в главном корпусе ещё на сутки. Так вот в главном корпусе в номере спать не возможно, слышимость ужасная, все кто проходят по коридору складывается впечатление что они у нас в комнате. На следующий день нам опять говорят что нет для нас бунгало, я попросила помощи в решении этого вопроса у гида Корал. Он подошёл на ресепшн и ему говорят на Турецком: что в Бунгало селим только Россию а Украину в главный корпус, но я понимаю турецкий и естественно возмущенно ему об этом говорю. Они не ожидали такого и пришлось им уступить и дать нам наш бунгало))
— Територия — очень красивая, большая, ухоженная. По территории бегают черепахи, разные зверьки...
— Бунгало — Наверное чтоб нам насолить дали ужасное бунгало((( как будто там 10 м2. Нас 2 взрослых и ребёнок 8 лет. Там даже чемодан негде было поставить! Душ метр на метр, когда купаешься вся вода выбегает с него и бежит в комнату. Мыло которое и шампунь, и гель для душа практически не мылится.
Но в номере убирали не плохо. Бар пополняли каждый день (пиво, вода, соки, кола, фанта, чипсы, орешки).
— Питание — Была в разных отелях Турции и есть с чем сравнить. По этому питание на 4*, а не 5.
За 7 дней не было море продуктов совсем. Рыба была через день только в кляре, один раз на гриле форель мелкая. Из мяса были подливки мясные и курица на гриле. Так как не ем мясо на отдыхе не могу сказать как оно на вкус. Из фруктов были (яблоки, апельсины, виноград) один раз дали клубнику но ее очень быстро разобрали и многим не хватило.
Было 2 вида супов, очень понравился чечевичный суп! Завтраки однообразные это Омлет, глазунья, колбасы, сыры, булки и овощи.
— Пляж — Пляж большой, галька крупная и без специальной обуви в море входить очень больно, но море было чистое и на тот момент ещё холодное (апрель 28) вода была +17, по этому купались только в бассейне. Они были и чистые и теплее моря))) Анимация очень слабая, но может и к лучшему.
Ребёнок был в восторге от горок но вода в бассейнах с горками была просто ледяная.
— Бар — В баре бокалы были очень грязными, алкоголь местный, но если очень хорошо попросить то с нычки достают хороший виски и текилу. Белиз только местного разлива но есть.
—————————
И в конце вишенка на торте!! !
Мы записались в рыбный ресторан Аля карт, стоимость с человека 15€.
Но на следующий день решили что не хотим в него идти. Я подошла к девушке которая ведёт запись и спросила могу ли я отменить свою бронь без финансовой потери. На что девушка ответила что все можно и отменила! Но при выезде нас ждал сюрприз на ресепшне. Нам сказали что мы должны оплатить ужин в Рыбном ресторане. Я говорю - но мы отменили бронь ресторана и не кушали в нем, на что мне показывают счёт с перечнем всего того что мы « как бы съели» и в низу моя роспись. Я была не просто в шоке... как так получилось что моя роспись на чеке? Я расписывалась только в журнале о том что подтверждаю отмену брони! Но я так понимаю у них там копирка и они автоматом ставят на чек мою роспись. Естественно я не согласна была с этим мошенничеством и попросила пригласить управляющего отелем, ему позвонили и мне передали трубку. Что он говорит мне: Ты что думаля что ты самая умная? ? ? Покушяля а плятить не хочешь? ? ? Я такого хамства ещё не где не встречала ((( я просила посмотреть по камерам ресторана где мы кушаем все то что было перечислено в чеке, но меня не кто и слушать не хотел. В итоге нас не выпускали из отеля пока мы не заплатим по счетам. Конечно же я оплатила этот счёт, но отдых уже был испорчен, настроения уже не какого не было, такой осадок на душе оставил этот отель(((
Поэтому хочу предупредить о мошенничество со стороны персонала! Чтоб потом вы не оказались на моем месте.
Dotarcie do hotelu z lotniska zaję ł o 4 godziny, ponieważ kierowca nie znał drogi. W rzeczywistoś ci jazda jest 1:30. Przyjechaliś my o 12 w nocy i zostaliś my zakwaterowani w gł ó wnym budynku, chociaż zarezerwowaliś my bungalow i był droż szy niż pokó j w gł ó wnym budynku. Powiedzieliś my, ż e zarezerwowaliś my domek, ale zaproponowano nam spę dzenie nocy i rozwią zanie problemu rano. Rano, gdy dotarliś my do recepcji, powiedziano nam, ż e nie ma wolnego bungalowu, i to pomimo tego, ż e przyjechaliś my 28 kwietnia i był to dopiero 3 dzień funkcjonowania hotelu po otwarciu! Wcią ż był o bardzo mał o ludzi. Powiedzieli, ż e naprawią problem jutro. Zatrzymaliś my się w gł ó wnym budynku przez kolejny dzień . Czyli w gł ó wnym budynku w pokoju nie ma moż liwoś ci spania, sł yszalnoś ć jest okropna, każ dy, kto idzie korytarzem ma wraż enie, ż e jest w naszym pokoju. Nastę pnego dnia ponownie dowiadujemy się , ż e nie ma dla nas bungalowu, poprosił em przewodnika Coral o pomoc w rozwią zaniu tego problemu. Podszedł do recepcji i powiedzieli mu po turecku: ż e w bungalowie zakwaterujemy tylko Rosję i Ukrainę w gł ó wnym budynku, ale rozumiem turecki i oczywiś cie mó wię mu o tym z oburzeniem. Nie spodziewali się tego i musieli się poddać i oddać nam nasz domek))
- Terytorium jest bardzo pię kne, duż e, zadbane. Ż ó ł wie, ró ż ne zwierzę ta biegają po terenie...
- Bungalow - Pewnie dali nam straszny bungalow, ż eby nas zdenerwować (((tak jakby był o 10 m2. Jesteś my 2 osoby dorosł e i dziecko 8 lat. Nawet nie był o gdzie postawić walizki! Prysznic metr po metrze, kiedy pł yniesz z niej cał a woda i wpada do pokoju Mydł o, któ re jest zaró wno szamponem, jak i ż elem pod prysznic, praktycznie się nie pieni.
Ale pokó j nie był ź le sprzą tany. Bar był codziennie uzupeł niany (piwo, woda, soki, cola, fanta, frytki, orzeszki).
- Posił ki - Był em w ró ż nych hotelach w Turcji i mam się z czym poró wnać . Dlatego jedzenie to 4 *, a nie 5.
Przez 7 dni w ogó le nie był o owocó w morza. Ryba był a co drugi dzień tylko w cieś cie, raz na grillu pstrą g. Mię sem był sos mię sny i grillowany kurczak. Ponieważ na wakacjach nie jem mię sa, nie mogę powiedzieć , jak ono smakuje. Z owocó w tam był y (jabł ka, pomarań cze, winogrona), raz dali truskawki, ale szybko je rozebrano i wielu nie miał o doś ć .
Był y 2 rodzaje zup, bardzo smakował a mi zupa z soczewicy! Ś niadania to monotonna jajecznica, jajka sadzone, kieł baski, sery, buł ki i warzywa.
- Plaż a - Plaż a jest duż a, kamyki są duż e i bardzo bolesne jest wejś cie do morza bez specjalnych butó w, ale morze był o czyste i wtedy jeszcze zimne (28 kwietnia), woda miał a +17, wię c pł ywaliś my tylko w basenie. Był y czyste i cieplejsze niż morze))) Animacja jest bardzo sł aba, ale moż e na lepsze.
Dziecko był o zachwycone zjeż dż alniami, ale woda w basenach ze zjeż dż alniami był a po prostu lodowata.
- Bar - W barze szklanki był y bardzo brudne, alkohol jest lokalny, ale jeś li poprosisz bardzo dobrze, to dostają dobrą whisky i tequilę z baru. Belize to tylko lokalny wyciek, ale jest.
—————————
A na koniec wisienka na torcie!! !
Zapisaliś my się do restauracji rybnej Ala Carte, koszt za osobę to 15 €.
Ale nastę pnego dnia uznaliś my, ż e nie chcemy tam jechać . Podszedł em do pani, któ ra dotrzymuje umó wionego spotkania i zapytał em, czy mogę anulować rezerwację bez strat finansowych. Na co dziewczyna odpowiedział a, ż e wszystko jest moż liwe i odwoł ane! Ale kiedy wyszliś my, w recepcji czekał a na nas niespodzianka. Powiedziano nam, ż e musimy zapł acić za obiad w Restauracji Rybnej. Mó wię - ale anulowaliś my rezerwację restauracji i nie jedliś my w niej, do czego pokazują mi fakturę z listą wszystkiego, co "jakbyś my jedli", a na dole jest mó j obraz. Nie był em po prostu w szoku… jak to się stał o, ż e mó j podpis był na czeku? Podpisał em tylko w dzienniku, ż e potwierdzam anulowanie rezerwacji! Ale jak rozumiem, mają tam kopię i automatycznie podpisują się na czeku. Oczywiś cie nie zgodził em się z tym oszustwem i poprosił em o zaproszenie kierownika hotelu, zadzwonili do niego i podali mi telefon. Co on mi mó wi: Co myś lisz, ż e jesteś najmą drzejszy? ? ? Pokushyalya i nie chcesz pł akać ? ? ? Nigdy nie spotkał em się z taką nieuprzejmoś cią nigdzie indziej ((poprosił em o spojrzenie na kamery restauracji, w któ rej jemy wszystko, co był o wymienione na czeku, ale nikt nie chciał mnie sł uchać . W rezultacie nie pozwolono nam wyjś ć hotelu, dopó ki nie zapł aciliś my rachunkó w Oczywiś cie zapł acił em ten rachunek, ale reszta już był a zrujnowana, nie był o już nastroju, ten hotel zostawił taki osad na mojej duszy (((
Dlatego chcę ostrzec przed oszustwami ze strony personelu! Ż ebyś pó ź niej nie był na moim miejscu.