Постараюсь нейтрально, потому что всем подходит что-то свое и не подходит, соответственно, тоже.
1. Размещение
У нас был семейный просторный номер на 3м (2м по иностранному) этаже с балконом, отдельной комнаткой для детей с двумя кроватками. Окна в бронировании должны быть частично на море - но моря не видно за водными горками - вот как считать с видом или без?
Кровать большая, матрасы удобные, простыни чистые, в номере за доллар+небольшая шоколадка "Аленка" +/- убирались каждый день (кроме среды - выходной). Я пишу "+-" потому что критерии чистоты уборки у всех разные, на мой вкус - недостаточно: раковина/ванна не мылись ни разу, поверхности в номере не протирались, но мусор убирался и песок на полу под ногами не скрипел - и ладно, все равно мы весь день на море. Белье не старое, полотенца добавляли каждый день новые, по нашей просьбе дали одеяла, на 8й день выдали аж одноразовые тапочки - приятно.
Вроде бы все ок, но... номер уставший, явно отелю не хватает нормального обслуживания:
- в туалете постоянно течет бачок - сказали на ресепшне - не починили.
- подсветка зеркала в ванной на второй день погасла, починили.
- из канализации ощутимо воняло - ну что возмущаться, закрывали просто дверь в ванную.
На балконе есть крепеж для тента, но тента нету, солнце в окна шпарит, кондей работает с грохотом и низкой эффективностью. До 12 ночи приходилось спать под кондеем, потому что музыкальную программу отлично слышно, после 12 можно открыть окно. Чайника и стаканов в номере нет, одноразовых мыла-шампуня тоже, есть мыло в дозаторах с криво заправленными пакетиками - пришлось заправлять самим, чтоб работало.
2. Питание
Разнообразно, но не шедевры. Все не соленое, диетического нет, вегетарианцам есть где развернуться. Как и везде с рыбой-мясом у турков сложно все, со всем остальным - хорошо. Колбасу лучше не пробовать ни в каком виде.
Коктейли с местным алкоголем на вкус отвратительны, без алкоголя - смесь химических соков, импортный алкоголь - от 5 евро за коктейль. Наливали их в какие-то условно мытые пластиковые бокалы. Все платное только за нал, на номер не запишешь. Ингредиенты заканчиваются - в коктейль добавляют какие-нибудь другие, какие есть.
Апельсиновый сок по 1.5 евро стакан, 6 евро литр - рядом с отелем апельсиновая роща, в которой их полно растет, как у нас яблоки.
3. Пляж и территория
Территория очень большая, красивая, ухоженная, все цветет, пляж длинный, места всем хватало (отель был недозагружен на треть по ощущениям). Не хватает столиков для вещей - их приходится класть прямо на песок, потом песок во всех сумках. Бассейн шикарный и огромный есть где поплавать.
Водных горок много на любой вкус и возраст. На взрослых горках спасатели криво запускают надувные круги, чтоб они пострашнее ехали, видимо. Меры безопасности не соблюдаются, можно улететь как угодно.
Море изумительное и чистое, пока не начинают гонять моторки с парасейлингом - прибивает пену.
4. Сервис
Его нет. Просто нет.
Погладить вещи после чемодана нельзя никак, мне предложили химчистку или стирку за 25 евро.
Сейф платный, 1 евро в день.
Интернет платный. Когда мы заезжали был тариф 1.5 евро за устройство в сутки или 10 евро за неделю на устройство. Потом продлевали еще на 3 дня, тарифа по 1.5 евро уже не было, пришлось заплатить 10 евро за 3 дня на каждое устройство. Это грабеж и сопоставимо с ценами на российский роуминг.
У нас был трансфер в аэропорт после обеда, мы сдали номер и купались в море, потом договорились со спа-центром принять душ. В спа-центре полный разгром - мыла в дозаторах нет, фен не работает, лейки душа кое-где вырваны - печальное зрелище.
Баня-хамам платные и из-за ковида закрыты, как и тренажерный зал, также как и часть баров по всей территории.
5. Аниматоры
Очень слабо, вечерняя программа убогая - перепевка известных шлягеров не попадая в ноты, где они таких исполнителей берут.
6. Отдельно о трансфере от туроператора ТУИ (TUI) - он у нас был индивидуальный в обе стороны на небольшом микроавтобусе. Из аэропорта все было отлично, в аэропорт - забрали почти на час позже. Микроавтобус был явно технически неисправный, в салоне пахло горючим, еле ехал 60 км/ч, водитель не понимал ни по-русски, ни по-английски, ускорить его нельзя было никак - звонили представителю туроператора - она предлагала обратиться на стойку в отеле. В результате мы еле успели бегом на рейс, нас спасла только электронная регистрация за сутки до вылета, иначе бы опоздали. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ездить с TUI - не предоставят трансфер, опоздаете на рейс, качать права будет невозможно - скажут, что вы не пришли к месту сбора и не докажете ничего.
Postaram się być neutralny, bo każ demu coś pasuje i odpowiednio nie pasuje.
1. Zakwaterowanie
Mieliś my przestronny pokó j rodzinny na 3 (obcym) pię trze z balkonem, osobny pokó j dla dzieci z dwoma ł ó ż kami. Okna w rezerwacji powinny być czę ś ciowo na morze - ale morza nie widać za zjeż dż alniami - jak liczyć z widokiem czy bez?
Ł ó ż ko jest duż e, materace wygodne, poś ciel czysta, w pokoju za dolara + mał a tabliczka czekolady "Alenka" +/- sprzą tane codziennie (opró cz ś rody - dzień wolny). Piszę "+ -" bo kryteria czystoś ci u każ dego są inne, jak na mó j gust - za mał o: umywalka/wanna nigdy nie był a myta, powierzchnie w pokoju nie był y wycierane, ale ś mieci był y usuwane, a piasek na podł odze nie skrzypienie pod stopami - i dobrze, w każ dym razie cał y dzień na morzu. Poś ciel nie jest stara, codziennie dokł adano rę czniki nowe, na naszą proś bę dali koce, ó smego dnia rozdawali jednorazowe kapcie - fajnie.
Niby wszystko ok, ale. . . pokó j jest podniszczony, w hotelu ewidentnie brakuje normalnej obsł ugi:
- W toalecie zbiornik cią gle pł ynie - powiedzieli w recepcji - nie naprawili tego.
- Podś wietlenie lustra w ł azience zgasł o drugiego dnia, naprawili to.
- z kanalizacji wyczuwalny smró d - có ż , po co się oburzać , po prostu zamknę li drzwi do ł azienki.
Balkon ma mocowania do markizy, ale nie ma markizy, sł oń ce leje przez okna, mieszkanie pracuje z hukiem i niską wydajnoś cią . Do 12 w nocy musiał em spać pod klimatyzatorem, bo program muzyczny jest doskonale sł yszalny, po 12 moż na otworzyć okno. W pokoju nie ma czajnika i szklanek, nie ma też jednorazowych mydeł i szamponó w, jest mydł o w dozownikach z krzywo wypeł nionymi torebkami - musiał em je sam napeł nić , ż eby zadział ał o.
2. Odż ywianie
Ró ż norodne, ale nie arcydzieł a. Nie wszystko jest sł one, nie ma diety, wegetarianie mają gdzie się zawró cić . Jak wszę dzie z rybnym mię sem, dla Turkó w wszystko jest trudne, wszystko inne jest dobre. Kieł basy lepiej nie pró bować w ż adnej formie.
Koktajle z lokalnym alkoholem smakują obrzydliwie, bez alkoholu - mieszanka sokó w chemicznych, alkohol importowany - od 5 euro za koktajl. Wlewano je do warunkowo umytych plastikowych szklanek. Wszystko jest opł acane tylko gotó wką , numeru nie moż na zapisać . Wyczerpują się skł adniki - do koktajlu dodawane są jeszcze inne.
Sok pomarań czowy za 1.5 euro za szklankę , 6 euro za litr - obok hotelu znajduje się gaj pomarań czowy, w któ rym rosną nimi jak my jabł ka.
3. Plaż a i tereny
Teren jest bardzo duż y, pię kny, zadbany, wszystko kwitnie, plaż a jest dł uga, miejsca był o wystarczają co duż o dla wszystkich (hotel był niedocią ż ony o jedną trzecią wedł ug wraż eń ). Na rzeczy brakuje stoł ó w - należ y je postawić bezpoś rednio na piasku, a nastę pnie przeszlifować we wszystkich workach. Basen jest wspaniał y i ogromny, w któ rym moż na pł ywać .
Istnieje wiele zjeż dż alni wodnych na każ dy gust i wiek. Na zjeż dż alniach dla dorosł ych ratownicy krzywo uruchamiają nadmuchiwane koł a, aby podobno jeź dzić straszniej. Ś rodki bezpieczeń stwa nie są przestrzegane, moż esz odlecieć , jak chcesz.
Morze jest niesamowite i czyste, dopó ki nie zaczną gonić motoró wki na parasailingu - biją pianę .
4. Usł uga
On nie jest. Po prostu nie.
Nie ma moż liwoś ci wyprasowania rzeczy po walizce, zaproponowano mi pranie chemiczne lub pranie za 25 euro.
Sejf jest pł atny, 1 euro dziennie.
Internet jest pł atny. Kiedy się zameldowaliś my, stawka wynosił a 1.5 euro za urzą dzenie dziennie lub 10 euro tygodniowo za urzą dzenie. Potem przedł uż yli o kolejne 3 dni, nie był o już taryfy 1.5 euro, musiał em zapł acić.10 euro za 3 dni za każ de urzą dzenie. Jest to napad i jest poró wnywalny z cenami rosyjskiego roamingu.
Po poł udniu mieliś my transfer na lotnisko, wynaję liś my pokó j i popł ywaliś my w morzu, a nastę pnie umó wiliś my się z centrum spa na prysznic. Centrum spa to kompletna trasa - w dozownikach nie ma mydł a, suszarka do wł osó w nie dział a, w niektó rych miejscach sł uchawki prysznicowe są wyrwane - smutny widok.
Ł aź nia hammam jest pł atna i zamknię ta z powodu kowboju, podobnie jak sił ownia, a takż e niektó re bary na cał ym terytorium.
5. Animatorzy
Bardzo sł aby, wieczorny program jest mizerny - powtó rka sł ynnych przebojó w bez wchodzenia w nuty, gdzie biorą takich wykonawcó w.
6. Osobno o transferze z touroperatora TUI (TUI) - mieliś my go indywidualnie w obie strony mał ym minibusem. Z lotniska wszystko był o w porzą dku, na lotnisko - zabrano prawie godzinę spó ź nienia. Minibus był oczywiś cie wadliwy technicznie, kabina ś mierdział a paliwem, ledwo jechał a 60 km/h, kierowca nie rozumiał ani rosyjskiego, ani angielskiego, nie moż na był o go w ż aden sposó b przyspieszyć - zadzwonili do przedstawiciela touroperatora - zaproponował a, ż e skontaktuje się z recepcją w hotelu. W efekcie ledwo zdą ż yliś my dobiec do lotu, uratował a nas jedynie elektroniczna odprawa na dzień przed wylotem, inaczej bylibyś my spó ź nieni. NIE RADZĘ NIKOMU podró ż ować z TUI - nie zapewnią transferu, spó ź nisz się na lot, nie bę dzie moż na pobrać praw - powiedzą , ż e nie przyjechał eś do punktu odbioru i nie udowodnisz wszystko.