Anex Tour позиционирует его как один из отелей, принадлежащих так называемой эксклюзивной цепочки Selectium и утверждает, что он пятизвёздный, отремонтированный отель, с хорошей территорией и с хорошим пляжем. Все неправда! Отель очень старый: везде грязь (в ресторанах, номерах, в бассейнах черные отложения), все обшарпано; в номерах все очень старое (мебель, сантехника и т. д. ); уборка не регулярная (надо самим простить, самим объяснять горничным, что убрать и как); постельное белье очень низкого качества. Территория ужасная: «Луна парк» не работал (очень старый); очень опасно отпускать детей в аквапарк т. к. нужно переходить дорогу (часть территории отеля) где постоянно подъезжают автобусы, грузовые машины (даже бензовозы) и проч. ; с двух сторон от отеля недострой; часть территории очень узкая; пляж плохой, вход в море очень крутой (через 2.5 метра от берега глубина уже как минимум 1.5 метра). С маленькими детьми невозможно купаться. Еда очень посредственная (можно встретить то, что они выставляли на завтрак, во время обеда и т. д. ).
Anex Tour pozycjonuje go jako jeden z hoteli należ ą cych do tzw. ekskluzywnej sieci Selectium i twierdzi, ż e jest to pię ciogwiazdkowy, odnowiony hotel z dobrym terenem i dobrą plaż ą . Wszystko nie jest prawdą ! Hotel jest bardzo stary: wszę dzie brud (w restauracjach, pokojach, basenach, czarne osady), wszystko jest zniszczone; wszystko w pokojach jest bardzo stare (meble, hydraulika itp. ); sprzą tanie nie jest regularne (trzeba sobie wybaczyć , samemu wytł umaczyć pokojó wkom co i jak sprzą tać ); bardzo sł aba jakoś ć poś cieli. Territory Terrible: „Luna Park” nie dział ał (bardzo stary); wpuszczanie dzieci do parku wodnego jest bardzo niebezpieczne, ponieważ trzeba przejś ć przez ulicę (czę ś ć terytorium hotelu), po któ rej stale podjeż dż ają autobusy, cię ż aró wki (nawet cię ż aró wki z paliwem) i tak dalej. ; po obu stronach hotelu niedokoń czony; czę ś ć terytorium jest bardzo wą ska; plaż a jest zł a, wejś cie do morza bardzo strome (po 2.5 metrach od brzegu gł ę bokoś ć wynosi już co najmniej 1.5 metra). Nie moż na pł ywać z mał ymi dzieć mi.
Jedzenie jest bardzo przecię tne (moż na znaleź ć to, co wystawiają na ś niadanie, w porze lunchu itp. ).