Всех приветствую, сейчас отдыхаю в этом отеле, никому не порекомендую и вот почему:
1. Звездность отеля. Мне продали тур 5 звезд UAI, по факту это хорошая тройка или душная четверка. Экстра инклюзива тут нет, это обычный олл инклизив с самой дешевой едой и местным алкоголем, все остальное за отдельную плату.
2. Отель занимается овербукингом, меня не смогли заселить в номер по приезду, все номера заняты, я приехал в 9 вечера, только к часу ночи с боями я смог выбить себе комнату, так как некоторые постояльцы съехали. Я был такой не один, пол-автобуса таких, опять же я уходил в номер не последним, многие еще дальше ждали. Единственное решение, которое предложил отель - это поселить две незнакомые семьи в один номер, правда же классное решение? Согласились только те, у кого были на руках маленькие дети, от безысходности, дети спали прям в холле. Я же, как и многие другие, упорно ждал номер. Мой номер был выкуплен с 1.00, но как ни странно в 9 вечера там еще кто-то жил, как позже выяснилось отель практикует доплату за номер для тех кто позже выезжает, теперь понятно почему не было моего номера, они его просто дважды продали.
3. Отдельный пункт про оператора АНЕКС ТУР. Они вообще всех кинули на произвол, самоустранились, никаких извинений, на жалобы не отвечают, гид который приехал на утро, на предложение зафиксировать данный факт или как то это компенсировать, ответил, что мы ничего не докажем, никаких бумаг никто давать не будет, радуйтесь, что вообще заселили. Поэтому по приезду мы с пострадавшими от такого беспредела составляем коллективный иск, гида звали назар (не заслуживает, чтобы с большой буквы писали).
4. Само состояние отеля, территория. Вся мебель в холлах, коридорах, ковры, стены, в общем все, что увидите вне комнаты грязное, залитое не пойми чем, сломано, протерто и тд, я так понимаю как отель построили, ни разу никто ничего не менял, ну вот за пять лет и износилось все. Отдельно отмечу, по всей территории отеля бегают курицы и петухи, нет вольера, они обосрали все тут, дорожки, лавки, лежаки, вообще не понимаю нахрена держать в пятизвездночном отеле куриц на территории, ладно бы еще вольеры... ну ладно, петух будет орать каждое утро с всходом солнца, не поспите от слова совсем. До 2 ночи долбит музыка у бассейна, причем сами они пишут, что музыка до 12, в 6 петух, в 8 утра врубается музыка на завтрак, молитесь чтоб у вас соседи не были шумными, так как изоляции никакой нет, и общайтесь потише, все слышно как будто это у вас в комнате.
5. Номер. Очень маленький, соответствует трем звездам, все постельное с пятнами, мыльно-рыльное не дают, тапок нет, халатов нет, везде следы небрежного ремонта, ну хоть убираются, и на этом спасибо.
6. Пляж и море. Обещали песчаный, но ничего подобного, мелкая галька, по которой очень неприятно идти, берите ботинки для плавания. Глубина уже через два метра, море тут в кизилоте неспокойное почти всегда, но мне пофиг, я хорошо плаваю, море чистое, тут сказать нечего. Отдельно про лежаки, на всех не хватает, самые ушлые приходят с утра, кидают полотенце, мол занято, и так держат свои лежаки весь день, наверно бы если такой ерундой не занимались, хватило бы всем, люди сами себе враги, создают проблемы из ничего. Потому что потом каждый пытается занять лежак с утра, хоть им не пользуется, и начинается битва)))
7. Местоположение отеля, полный отрыв от цивилизации, за деньги до Сиде ехать где то минут 20, в округе ничего нет, два отеля, кладбище и пару магазинов. Кстати часть номеров выходят на кладбище, до него метров 100-200. Правда здорово? )
8. Забыл про кухню, самая дешевая еда, которую можно приготовить, почти все безвкусное какое то, все напитки это Юпи, фруктов крайне мало и все они какие безвкусные (как у нас зимой), и надеюсь у Вас не будет аллергии на курицу, т. к. есть вы ее будете каждый день на завтрак обед и ужин, раз в неделю подкинул рыбку или говядину/баранину, но это будет крайне редко.
Ставлю самую низкую оценку, потому, что это сплошной обман, абсолютное нежелание отеля и оператора исправлять свои косяки и полнейшее наплевательское отношение к гостям, отдых испорчен. Также рекомендую почитать отрицательные отзывы по отелю, из года в год тут одно и тоже происходит, к сожалению я поздно прочитал, доверился оператору.
Witam wszystkich, teraz odpoczywam w tym hotelu, nikomu nie polecę , a oto dlaczego:
1. Gwiazdkowa ocena hotelu. Sprzedali mi 5-gwiazdkową trasę UAI, w rzeczywistoś ci jest to dobra tró jka lub duszna czwó rka. Nie ma tu ż adnych dodatkó w, jest to zwykł e all inclusive z najtań szym jedzeniem i lokalnym alkoholem, wszystko inne jest za opł atą .
2. Hotel ma overbooking, nie mogli mnie zameldować w pokoju po przyjeź dzie, wszystkie pokoje są zaję te, przyjechał em o 21:00, dopiero o 1 w nocy udał o mi się dostać pokó j dla siebie, jak niektó rzy goś ci się wyprowadził o. Nie był am sama, był o pó ł takiego autobusu, znowu nie wyszł am ostatnia z pokoju, wielu czekał o jeszcze dalej. Jedynym rozwią zaniem, jakie zaproponował hotel, był o umieszczenie dwó ch nieznanych rodzin w jednym pokoju, czyż nie jest to fajne rozwią zanie? Tylko ci, któ rzy mieli na rę kach mał e dzieci, zgodzili się z desperacji, ż e dzieci spał y w holu. Ja, jak wielu innych, uparcie czekał em na numer. Mó j pokó j został kupiony od 1400, ale o dziwo, o 21 ktoś tam mieszkał , jak się pó ź niej okazał o, hotel ć wiczy dopł atę za pokó j dla tych, któ rzy pó ź niej wychodzą , teraz jasne jest, dlaczego mojego pokoju tam nie był o, po prostu sprzedali go dwa razy.
3. Osobny paragraf dotyczą cy operatora ANEX TOUR. W ogó le rzucili wszystkich do woli, usunę li się , bez przeprosin, nie reagują na skargi, przewodnik, któ ry przybył rano, na propozycję zarejestrowania tego faktu lub jakoś zrekompensował to, odpowiedział , ż e nie bę dziemy udowadniać czegokolwiek, nikt nie dawał by ż adnych papieró w, radować się , ż e są w ogó le zamieszkał e. Dlatego po przyjeź dzie my, z ofiarami takiego bezprawia, sporzą dzamy pozew zbiorowy, przewodnik nazywał się Nazar (nie zasł uguje na pisanie wielką literą ).
4. Sam stan hotelu, terytorium. Wszystkie meble w korytarzach, korytarzach, dywanach, ś cianach w ogó le wszystko co widać na zewną trz pokoju jest brudne, zalane, nie rozumiem co, zepsute, zuż yte itp. , jak rozumiem, jak ten hotel był zbudowany , nikt nigdy niczego nie zmienił , no có ż , od pię ciu lat i wszystko się zuż ył o. Osobno zaznaczam, ż e kury i koguty biegają po cał ym terenie hotelu, nie ma woliery, tu wszystko srają , ś cież ki, ł awki, leż aki, nie rozumiem, po co do cholery trzymają kury w pię ciogwiazdkowym hotelu na terytorium, był oby mił o, gdyby był y też woliery...có ż , każ dego ranka bę dzie krzyczeć kogut o wschodzie sł oń ca, nie ś pij w ogó le od sł owa. Do 2 w nocy muzyka wali przy basenie, a oni sami piszą , ż e muzyka jest do 12, o 6 kogut, o 8 muzyka jest wł ą czana na ś niadanie, mó dlcie się , aby twoi są siedzi nie byli hał aś liwi, ponieważ nie ma izolacji i komunikować się ciszej, wszyscy brzmią , jakby byli w twoim pokoju.
5. Numer. Bardzo mał y, odpowiada trzem gwiazdkom, cał a poś ciel jest poplamiona, nie dają mydł a i wody, nie ma kapci, nie ma szlafrokó w, wszę dzie są ś lady niestarannych napraw, no przynajmniej sprzą tają i dzię ki za to.
6. Plaż a i morze. Obiecywali piaszczyste, ale nic takiego, mał e kamyki, po któ rych bardzo nieprzyjemnie jest chodzić , zabierają buty do pł ywania. Gł ę bokoś ć to już dwa metry, morze tutaj w kizilot prawie zawsze jest niespokojne, ale nie obchodzi mnie to, dobrze pł ywam, morze jest czyste, nie ma nic do powiedzenia. Osobno o leż akach nie starczy dla wszystkich, najsprytniejsi przychodzą rano, rzucają rę cznik, mó wią , ż e są zaję ci, a wię c leż aki trzymają cał y dzień , pewnie jakby nie robili takich bzdur, wystarczył oby wszystkim, ludzie są wł asnymi wrogami, stwarzają problemy z niczego. Bo wtedy wszyscy starają się rano wzią ć leż ak, mimo ż e z niego nie korzystają i zaczyna się bitwa)))
7. Poł oż enie hotelu, kompletna separacja od cywilizacji, za pienią dze jechać do Side na okoł o 20 minut, w okolicy nic nie ma, dwa hotele, cmentarz i kilka sklepó w. Nawiasem mó wią c, niektó re pokoje wychodzą na cmentarz oddalony o 100-200 metró w. Naprawdę ś wietnie? )
8. Zapomniał em o kuchni, najtań sze jedzenie, któ re moż na ugotować , prawie wszystko jest bez smaku, wszystkie napoje to Jupi, jest bardzo mał o owocó w i wszystkie są takie bez smaku (jak my mamy w zimie) i mam nadzieję , ż e nie być uczulonym na kurczaka, ponieważ zjesz ją codziennie na ś niadanie, obiad i kolację , raz w tygodniu wrzucisz rybę lub woł owinę /jagnię cinę , ale bę dzie to niezwykle rzadkie.
Stawiam najniż szą ocenę , bo to kompletne oszustwo, absolutna niechę ć hotelu i operatora do naprawiania oś cież y i kompletne lekceważ enie goś ci, reszta jest zrujnowana. Polecam ró wnież przeczytanie negatywnych opinii o hotelu, z roku na rok dzieje się tu to samo, niestety za pó ź no przeczytał em, zaufał em operatorowi.